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2024-05

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2023年度职员工作计划范本汇总【10篇】(范文推荐)

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下面是小编为大家整理的2023年度职员工作计划范本汇总【10篇】(范文推荐),供大家参考。

2023年度职员工作计划范本汇总【10篇】(范文推荐)

职员工作计划范文汇总10篇

  时间就如同白驹过隙般的流逝,我们的工作又将迎来新的进步,做好计划可是让你提高工作效率的方法喔!我们该怎么拟定计划呢?以下是小编为大家收集的职员工作计划10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

职员工作计划 篇1

  一、20xx年工作总体思绪及目的

  在下一年里,在部分负责人的率领下,整个部分营建出严重有序的工作形态、优越的工作作风和持之以恒的工作精神。经过学习,我不断地提高对本身的要求,提高工作质量,以知足公司和本身的发展,更是要在日常行动中落实表现。

  二、20xx年重点工作方案

  在下半年的工作中还要持续在资产治理上增强治理,新开店、重装店的收集设备预备,大忙援助工作。关于上半年发现的问题加以总结,鄙人半年的工作中进行完善

  三、20xx年内部治理工作方案

  在下一年的工作中,我要不断地总结本身的工作经历,对本身工作进行分析,找出不足加以改良。紧跟企业发展的不吝啬向,加强本身的技能程度。严厉要求本人,提高工作规范,学习先进技能,增强团队建立和思想高度。在营业工作上,增强维护治理,防备毛病发生,为公司做好服务保证工作。

  在20xx年的工作中,要持续增强资产方面的治理,要从以前被动的对资产从事治理改变为自动的进行治理,将和*结合对各部分的信息资产进行不按期的抽查,关于发现的不规范的当地要严厉依照公司的准则进行处置,并对发现问题的责任人进行教育已增强其对资产治理主要性的了解。增强对信息设备的巡检力度,力图把能够呈现的问题提早预防、提早发现、提早处理,这样不只可以保证各部分的正常工作和店面的正常销售,也可以节省维修费用和人力成本。关于大忙援助的设备*常要留意维护保护,对与援助方法与办法上还要做更多的考虑以提高工作效率,援助设备上装置的营业软件要尽量整合到一同以提高通用性,尽能够的做到一机多用以缩短大忙援助时的调试时间。在工作办法上在部分内要明确个人分工,使每个人明确本身的工作内个人工作方案容,安排工作要依据工作的内容和每个人的特点,使每个人都可以在部分中找到本身的地位。要增强团队的协作认识,使每一个人都充分的融入到团队中。在新的一年等待本人的更猛提高。

  第三局部:个人职业发展规划

  在下一年里,在部分负责人的率领下,在对整个部分营建出严重有序的工作形态、优越的工作作风和持之以恒的工作精神中经过学习,我不断地提高对本身的要求,提高工作质量,以知足公司和本身的发展,更是要在日常行动中落实表现。

  第四局部:治理建议及需上级部分明确思绪的工作

  要求:提出本人的的治理建议及需求上级部分明确思绪的工作。

职员工作计划 篇2

  尽管以往并没有在银行工作中出现差错却也要认真对待并做好相应的规划,适逢今年4月份的到来应当明白自身职责的重要性,作为银行职员理应在工作中有所成就才对得起领导的那份栽培,所以我应该时刻做好相应的准备才能够在4月份的银行工作中取得成就,带着这样的想法让我制定了4月份的银行工作计划并期待能够在能力方面有所提升。

  通过以往在银行工作中的积累的经验自然明白提前做好规划的重要性,实际上由于我对宣传类的工作不太熟悉应当弥补这方面的不足才行,尤其是在银行业务的宣传方面应当有所作为才能够开发出新的客户,而且在宣传银行业务的同时也能够加强语言沟通方面的能力自然要郑重对待,因此在4月份的工作中应该重视对银行业务宣传的渠道开发,既要完成基本的银行工作也要在客户开发方面有所成就才能够积累更多的经验,若是在客户开发的过程中遇到疑虑也能够及时请教部门领导自然不会出现太大的难题,关键还是要在宣传银行业务的过程中做到持之以恒从而将这份劣势转变为自身的优势。

  办理银行业务的时候应当要注重于效率的提升才能取得更多的成就,以往的银行工作中便是因为效率不够高以至于错失了许多机遇,因此我在完成银行工作的同时不能够仅仅满足于做好领导布置的基础任务,除了将这部分任务做好以外还应该思考如何做才能够实现效率的提升,至少在保证工作效率的情况下不能够让办理的业务出现差错,因此我在4月份的银行工作中要合理把控住自身的进度从而达到稳中求进的效果。

  对于银行业务知识的学习也要进行加强力度从而实现自身综合能力的提升,在银行业务办理工作中无论是语言表达还是业务知识学习都是不可缺少的,因此即便是增添自身底蕴也不能够放松对银行业务知识的学习,重要的是办理业务的同时不能够仅仅满足于解答客户疑虑的层次之中,若是不希望自身对银行业务的了解程度存在局限性的话便应该在学习方面更加主动些才行,无论是网络资料的查找还是向同事进行请教都能够使得自己的业务办理水*得到提升。

  在制定计划的同时也要加强自身对银行业务的了解程度才行,在我看来始终无法在银行工作中取得太大成就的原因便是存在着不思进取的心态,殊不知自身能力迟迟得不到提升的话很容易在后续的职场竞争中被淘汰,所以我也要谨记银行领导的教导并在后续的银行业务办理工作中不断努力才行。

职员工作计划 篇3

  上海盛天公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。上海盛天公司在20xx年销售部工作总结基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。

  一、市场的开发:

  创新求实、开拓国内市场。根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在*市场的统一形象。配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在*的知名度铺好了稳定的基础。

  同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓*市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念。

  二、年度目标:

  1.全年实现销售收入2500万元。利润:100-150万元;

  2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;

  3.各项管理费用同步下降10%;

  4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;

  5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜。

  三、实施要求:

  销售市场的细化、规范化有利操作。根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。

  1.划分销售区域。全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;

  2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;

  3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;

  4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;

  5.加强内部管理,提高经济效益:

  ①财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;

  ②人力资源管理:根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;

  ③产品开发费用管理。

  上海盛天公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。

职员工作计划 篇4

  一、行政部自身建设:

  行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:

  1、完善部门组织职能;

  2、完成部门人员配备;

  3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

  4、提高部门工作质量要求;

  5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

  第一部分:继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。

  绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公*的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

  1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

  2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

  3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

  二、建立职位分析制度

  通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基矗

  第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

  行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

  一、员工培训制度

  员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。

  1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度.

  2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。

  3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三部分建立人才招募与评定薪资标准.

  二、企业文化的深化塑造

  企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

  1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

  2、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

  3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

  4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

  三、建立公司内部沟通机制

  1.建立**评议机制。行政部计划在第九年对公司部门主管进行**评议。原则上计划半年一次。对部门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。

  2.行政部在第九年将加强行政部员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,*时行政部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。

  3.其他沟通机制的完善。如员工满意度调查、部门经理会议等传统行政部将继续保持和完善。

职员工作计划 篇5

  俗话说的好:“笨鸟先飞!”想要在20xx新的一年工作有条不紊、顺利的完成,就应该先行一步,做好年度工作计划。

  自身建设方面:由于自己参见工作时间比较短,自身经验和处事能力、人际关系方面都需要全面提高。一方面,自己认真努力完成工作,并对自己的工作进行自查,自我监督。另一方面,离不开公司领导的关怀指导和公司同事的帮助。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。

  工作方面:

  一、公司erp的现实状况。对于我们公司来说,erp――k3系统,还是一个比较新鲜的事务,虽然我们每天都在说k3,但是,现在k3系统在我们公司运行上线还处在初步的阶段。

  目前,只有仓储部――仓存模块和财务部――总账模块、应收应付和存货核算,对系统实施了比较全面的应用,第一期计划范围内的公司供应链中的销售模块和采购模块,还只是用了一些皮毛,公司其他部门还没有实现信息化。另外,公司现行的k3系统编码方案规则不合理,存在中文、英文、字母和希腊文字共同组成的编码以及重码现象。编码权限下放,造成编码规则不能很好的执行,编码混乱。公司试用一段时间的条形码也不是国际通用,给人造成产品不入流的假象。还有,因这是一期遗留项目问题,我个人对k3的相关经验不是很多,实施起来需要金蝶公司的配合。

  但目前看来,配合还是有些问题需要协调。

  二、六份工作计划的安排。

  针对上述公司erp运作方面出现的公司现实存在的状况,整个三月份,拟计划三月底完成公司k3系统物料编码的调整工作,实现新旧代码的转换以及一期项目中的销售模块和采购模块的培训,实施和上线后相关问题的解决维护。具体工作安排如下:

  1. 物料编码的调整:因年前相关工作的调整,物料编码的调整推迟了一个月,中间旧的物料编码又新增了很多,给这一块的工作造成了一定的难度。整个物料编码的相关工作会贯穿整个三月。

  这中间需要相关部门的配合。我个人这方面同时做新旧代码对照和新代码审核及每天新增编码的修改,工作内容、工作量比较大,需要增加短期配合工作的工作人员和我一块工作。另外,因为本人一直从事公司办公室、后勤等相关工作,对公司的生产线、产品不甚熟悉,中间可能有很多产品物料编码方面的问题需要和相关部门同事进行沟通交流,希望本着为了公司的长足发展,能够得到领导和同事的配合。

  2. 销售和采购模块的实施:通过与金蝶相关实施人员的协调联系,在三月份订出时间,请实施人员过来对我们这两个模块的相关使用做一下培训并跟踪指导,同时对我们的物料编码工作进行指导配合。上线实施后,相关软件操作、运行方面出现的问题进行跟踪解决和系统维护。

  三、下一步工作计划的安排。

  1.定期做好k3系统服务器的维护、备份工作。

  2.保障k3系统的正常运行。

  3.针对单机用户使用k3系统出现的问题,进行处理。

职员工作计划 篇6

  20xx年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年个人工作计划,如下:

  (一)创建“服务形象”。

  严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,

  (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。

  认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

  (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。

  积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

  (四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-XG-S006)

  应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。

  以上,是我对20xx年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。

职员工作计划 篇7

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作计划分析如下:

  下面是公司xx年总的销售情况:

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

  人才 是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在

  1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  4) 新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

  三.市场分析

  现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

  在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  四.20xx年工作计划

  在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:

  1) 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。

  人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

  每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

  个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。

  7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

  2) 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。

  销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。

  3) 培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

  在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的"灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。

  4) 在地区市建立销售,服务网点。

  根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。

  5)销售目标

  今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  以上是我对20xx年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

职员工作计划 篇8

  1、整理客户资料、建立客户档案

  客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录。

  2、根据客户档案资料,研究客户的需求

  业务人员根据客户档案资料,研究客户对汽车维修保养及其相关方面的服务的需求,找出“下一次”服务的内容,如通知客户按期保养、通知客户参与本公司联谊活动、告之本公司优惠活动、通知客户按时进厂维修或免费检测等等。

  3、与客户进行电话、信函联系,开展跟踪服务

  业务人员通过电话联系,让客户得到以下服务:

  (1)询问客户用车情况和对本公司服务有何意见。

  (2)询问客户近期有无新的服务需求需我公司效劳。

  (3)告之相关的汽车运用知识和注意事项。

  (4)介绍本公司近期为客户提供的各种服务、特别是新的服务内容。

  (5)介绍本公司近期为客户安排的各类优惠联谊活动,如免费检测周,优惠服务月,汽车运用新知识晚会等,内容、日期、地址要告之清楚。

  (6)咨询服务。

  (7)走访客户。

  售后服务工作规定

  1、售后服务工作由业务部主管指定专门业务人员——跟踪业务员负责完成。

  2、跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。客户档案内容见本规定第二条第一款。

  3、跟踪业务员在建立客户档案的同时,研究客户的潜在需求,设计拟定“下一次”服务的针对性通话内容、通信时间。

  4、跟踪业务员在客户接车出厂或业务访谈、咨询后三天至一周内,应主动电话联系客户,作售后第一次跟踪服务,并就客户感兴趣的话题与之交流。电话交谈时、业务员要主动询问曾到我公司保养维修的客户车辆运用情况,并征求客户对本公司服务的意见,以示本公司对客户的真诚关心,与在服务上追求尽善尽美的态度。对客户谈话要点要作记录,特别是对客户的要求,或希望或投诉,一定要记录清楚,并及时予以处理。能当面或当时答复的应尽量答复。不能当面或当时答复的,通话后要尽快加以研究,找出办法。仍不能解决的,要在两日内报告业务主管,请示解决办法。并在得到解决办法的当日告知客户,一定要给客户一个满意的答复。

  5、在“销售”后第一次跟踪服务的一周后的7天以内,业务跟踪员应对客户进行第二次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。

  6、在公司决定开展客户联谊活动、优惠服务活动、免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两日内视情况需要把通知信函向客户寄出。

  7、每一次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话、经办业务员都要做好电话记录,登记入表(附后),并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。

  8、每次发出的跟踪服务信函,包括通知、邀请函、答复函都要登记入表(附后),并归档保存。

  9、指定跟踪业务员不在岗时,由业务主管临时指派本部其他人员暂时代理工作。

  10、业务主管负责监督检查售后服务工作。并于每月对本部售后服务工作进行一次小结,每年末进行一次总结。小结、总结均以本部工作会形式进行,由业务主管提出小结或总结书面报告。并存档保存。

  11、本制度使用以下四张表格:“客户档案基本资料表”、“跟踪服务电话记录表”、“跟踪服务电话登记表”、“跟踪服务信函登记表”。

职员工作计划 篇9

  我于XX年9月23日成为公司的试用员工,到今天1个月试用期结束,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  在实习期间,我接触了许多以前从未接触过的新东西,丰富了自己的知识;各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧,这使得我的个人能力有所提高。可同时我也看到公司的发展十分迅速,这使我感到骄傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,来实现自己的奋斗目标,和公司一起成长。

职员工作计划 篇10

  20xx年是我们地产公司发展非常重要的一年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力的开始的一年。为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划:

  一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

  作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。

  1、在第一季度,以业务学习为主,由于我们公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于一个市场低潮期,我会充分利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司得规章制度,与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况;通过上网,电话,陌生人拜访多种方式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。

  2、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期,在对业务有了一定了解熟悉得情况下,我会努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来一个良好的开端,。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

  4、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推界、客户推广,我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

  二、制订学习计划

  做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

  三、加强自己思想建设。

  增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。


职员工作计划范文汇总10篇扩展阅读


职员工作计划范文汇总10篇(扩展1)

——员工工作计划范文汇总8篇

员工工作计划

  时间过得真快,总在不经意间流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻我们需要开始做一个计划。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的员工工作计划8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工工作计划 篇1

  新学期伊始,我校走向了医学的海洋,作为见证母校辉煌的我们!我们护理10—1班朝气拼搏,向着新目标新高度前进!作为班委会成员我们感到更深的责任和使命。身为班级新任体委我对今后的半学期工作作出计划。

  1、 在同学们的闲暇时间组织一些体育活动,以此来增进同学们之间的感情,强健同学们的体魄,以达到同学们的德智体全面发展。

  2、 积极配合班委完成班上的工作,深入到同学们中了解情况,争取做到想同学们所想,急同学们所急,帮助同学们解决难题。

  3、积极配合学院的体育活动,争取在学院举行的体育赛事中取得好的成绩。

  4、 多于班委的成员交流经验,争取把护理1班越办越好。

  希望在我们班委和同学们的共同努力下,护理1班这个优秀班集体会越办越好,班级凝聚力会越来越强,同学们会以成为护理1班的一份子而感到无比的自豪。

员工工作计划 篇2

  一、制定岗位职责、完善业务操作规程、加强各项制度落实工作

  1、制定信用社会计、出纳、储蓄操作规程

  今年,我们财务科将按照新编财务制度和信用社日常会计、出纳工作实际,结合省联社下发的各项制度文件,制定出适用于我辖的会计、出纳、储蓄日常操作流程,技术人员工作计划书。在财务管理和支付结算上,优化会计、出纳操作的各个环节,使各项操作统一口径,统一标准,让信用社会计、出纳工作真正步入规范化的渠道,切实杜绝盲目操作和操作方式多样化这一现况。另外,我们还着重抓一个试范点,由我们财务科牵头,现场指导,及时解决信用社在运行过程中的实际问题,待规范化之后,再组织信用社会计、出纳人员进行学习和交流,从而,彻底统一会计、出纳操作流程,使信用社会计、出纳工作逐步向高效科学的方向发展。

  2、建立信用社业务操作考核办法,完善奖罚制度

  为进一步加强信用社措施落实力度,提高内勤员工业务操作能力,切实促进员工按操作规程办理业务,今年,我们财务科将全面建立、健全信用社业务操作考核办法,将日常业务和微机处理充分结合,加强内勤员工在制度落实上的考核力度,制定出详细的奖罚办法,以此来有效提高员工按规程进行业务操作意识,确保我辖各项业务的正常运转和全年业务操作安全无事故,促进我县年底各项财务管理制度的全面落实。

  3、建立信用社内勤各岗位职责

  为了使信用社财务管理工作更加规范、财会人员岗位职责更加明确,今年,我们财务科将依照市办精神,制定出《县农村信用社内勤员工岗位职责》,职责中,对会计、储蓄、微机、出纳等内勤岗位制定出明确的权责范围,规定出各岗位的业务范围,同时在岗位职责中对各岗位的协同操作提出要求,以此,进一步规范了会计操作、统一了操作口径;提高员工的职责意识和思想觉悟,指导员工按权操作、按规定办理业务,提高了内勤员工的自律性

  二、搞好信用社费用核定,继续做好信用社各项常规检查

  1、科学核定信用社财务费用

  信用社费用指标及各项财务经营指标核定是否科学、合理,直接关系到信用社全年目标计划的完成,工作计划《技术人员工作计划书》。今年,我们将按照上级行和联社办公会要求,认真测定、科学核算各项财务费用指标。为此,我们财务科将着重从三方面入手:以年终决算报表数字为基础,认真分析上年财务数据,合理核定当年各单位费用支出。组织信用社进行一次全年经营情况预测,并结合有关金融政策和本年工作需要,认真编制200年度财务收支计划,特别是对营业费用支出,要对每项支出写出充分的理由,经联社审查批准后,按计划执行。根据年初上级行对我辖的费用及财务指标的核定数额,合理调整各社全年费用总额。这样一方面能使信用社在年初便建立一个较科学的约束机制,另一方面我们在全辖的财务费用核定上也有了一定依据,以此为信用社的全年财务计划的制定和财务工作的开展打下基矗

  2、搞好信用社财务常规检查工作

  为确保信用社每笔费用支出的合法、合规,执行好全年费用核定限额,防止信用社各种超费用、绕费用开支现象。今年,我们财务科将加大对财务开支的检查力度。一方面财务科将开展常规费用开支检查,另一方面进行不定期的检查,并还将在200年试行把信用社数据盘和原始凭证抽到联社进行异地非现场检查,最终目的就是要让信用社的每笔费用开支合法、合规,以此逐步增强联社对信用社费用开支的现场和非现场监管力度,为200年全面完成各项财务指标打下基矗

  3、继续做好信用社重要空白凭证管理工作

  在重要空白凭证管理上,今年我们还将继续加大检查力度,提高管理水*,由于200年我辖将计划新设立4个分社,重要凭证和的管理更显重要,特别是对主社、分社及储蓄所重要空白凭证的分级统一管理方面,除要求进行实地检查外,还要求信用社内勤主任每月必须对主社、分社及储蓄所的重要空白凭证进行一次全面检查,信用社每月必须指定专人对所辖办公网点重要空白凭证进行一次检查,对检查情况还要如实填写检查登记薄和工作情况表,今年财务科将力争使重要凭证管理工作再上新台阶。

  4、加强信用社往来帐管理,做好金融安全防范工作

  近年来,越来越多的金融案件都发生于银企、行与行之间结算资金的往来过程中,对银行间在途资金的管理显的越来越重要。鉴于此情况,为了防患于未然,今年我们财务科将在往年的基础上进一步加强往来帐管理,确保信用社业务的安全无事故。在往来账务管理上,我们财务科将一方面及时印发关于加强信用社行社往来管理方面的相关文件;另一方面指定一名非联行记账人员负责对行社往来帐的勾对工作,对社内及银企对帐也明确了对帐单的打印及收回时间;三是为确保这项制度的贯彻落实,200年,财务科继续要求信用社在每月1日前收回对账单,每月全面对行社、行内对帐单进行认真勾对,并对对帐情况做好记录,责权分明;同时加强银企对帐,要求信用社一季度必须进行一次全面对帐,下月按账号排列顺序装订入档,确保银企间业务往来安全无事故。

  三、搞好业务培训、提高员工素质,将优质文明服务工作常抓不懈

  1、搞好信用社业务培训工作,做好信用社技能比赛工作

  信用社内勤人员负责全辖的支付结算和会计核算的重任,素质的高低直接影响信用社的办公效率和核算水*,为此,内勤业务培训和技能比赛就成为财务科每年工作中不可缺少的一部分,今年我们将通过以下几方面提高全辖员工的素质。

员工工作计划 篇3

  经过一个学期的工作,我对我的工作有了更深的了解,更深的认识,作为生活委员,我知道我的职责除了管理班费外,还要认真了解学生的生活情况,及时解决同学生活中出现的问题,较大的问题不能解决要上报班委,并通过班委讨论商讨解决办法以确保每位同学都能安心的生活,为学习创造良好的基础条件,此外,还要积极组织和开展活动,宣传一些积极思想,搞好班集体的团结。

  1、制定值日表,每天严格按照值日表打扫班级卫生;在大扫除期间合理安排并配合同学搞好大扫除。

  2、每周分两次领取信件

  3、协助勤工助学委员搞好班上有关贫困生的各方面工作

  4、配合班委会搞好班级后勤服务

  5、抓好寝室卫生

  6、有意识的组织相关活动加强同学们的卫生意识

  7、认真完成学校学院安排的任务

  8、负责班费的管理工作,定期向全班同学公布

  最后我的工作需要大家的配合和支持,这样我才能把工作做好,才能更好的为大家服务。

员工工作计划 篇4

  首先,得感谢老师和同学们对我的信任,让我继续担任了班里的女生委员。我将会尽我的全力为咱们班女生服务,将我们班女生的特色展现出去,维护咱们八班的利益。我的一些具体想法如下:

  一、做好与其他班委的交流工作。一个人能够与他人准确、及时地沟通,才能建立起人际关系,而且牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼,最终取得成。与其他班委交流工作经验,方便班级工作有序进行。协助生活委员管理好班费,监督节约使用大家的公告财产,使班级的财务管理实行公开、公正、透明的政策,绝不乱花大家的一分钱。与学习委员一起营造班级学习气氛,使大家把学习放在第一位,团结在一起共同为各自的梦想努力,规划自己未来的人生蓝图。努力学习知识,为即将踏入社会努力,为即将步入社会创造条件。

  二、仔细观察女生的生活,关注女生的情绪。当发现女生在情绪上有很大的波动,或是和他人闹了矛盾,我会在征得她的同意后,用真诚的心去倾听她的苦恼,然后采取切实可行的方法帮助女生排忧解难。

  三、学风上做同学表率。作为一个班委,我要做到在学习上应该起带头作用,一方面在按时上课的情况下,认真学习,另一方面积极配合老师及其他班委完成教学任务。帮助同学,多与学习上有困难的同学交流,带动全班同学一起学习,营造一个良好的学习氛围,树立良好学风,班风。

  四、我认为女生最可爱的地方就是能够做到心灵手巧,号召大家把自己知道的手工活教给其他同学,当然也有一些书画、乐器、舞蹈等方面的交流学习,大家共学共勉ㄍ时也可以发挥班里的兴趣小组的作用来互相学习。

  五、精心策划女生节活动。在女生节期间可以组织大家搞一些文体活动,比如跳绳比赛、手工制作比赛等,当然,越有创意越好,用活动来展现八班女生的独特风采。

  六、在班级内部形成兴趣小组。比如有意向考研的同学之间可以交流学习,互相鼓励。也可以为想考研的同学提供模拟考试的条件,或者为大家准备统一的四级或六级模拟考试。

  七、女生的权益是最重要的,所以我想同班委一起来做好*的工作,及时提醒同学注意人身财产安全,提高大家防骗、防盗的意识,尽最大努力保证大家的安全。

  八、时刻和班级的同学保持紧密的沟通,了解他们生活和学习上所遇到的困难,团结班委,团结全班同学或者通过个人劝导帮助他们尽快走出困境。收集他们对班级管理的有效建议,向班委反映,帮助建立更好的更适当的班级管理方案,尽量让所有人都满意,让所有人都了解学校的一些信息,让大家在愉快的环境中更愉快地学习。

  以上就是我对女生委员工作的一些想法,我相信还有很多事情我可以去做。我希望在以后的工作中能够得到老师、班干部、

  同学们的支持、监督,让我能够把工作做得更好。

  最后,祝愿我们*******班越来越好!

员工工作计划 篇5

  我做财务工作已经好多年,深知20xx年财务工作计划对加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育,有着非常重要的作用。为了做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。

  一、参加财政局组织的财务人员继续教育。

  首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。

  二、加强规范现金管理,做好日常核算

  1、根据新的"制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。

  3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。

  4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。

  5、完成领导临时交办的其他工作。

  三、个人见意措施

  要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。

  总之在20xx年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成20xx年工作计划的各项任务,以最大限度地回报于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。

员工工作计划 篇6

  20xx年以来,我主要从事XX宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承客人至上的宗旨,坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水*和综合能力有了很大的提高,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下:

  一、加强业务学习,不断提高服务水*。

  在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识,通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。

  二、恪尽职守,认真做好本职工作。

  我作为一名宾馆收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在*凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。

  一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。

  二是坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中积极主动,没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。

  三是做到微笑服务,针对不同客人提供不同的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。

  四是不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我确实在尽力帮助他。

  五是坚持原则,婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。

  六是增强缺位补位意识,让客人高兴而来,满意而归。

  前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。

  三、工作作风方面。

  在工作作风方面,我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中,尊重领导,团结同志,严于律己,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面,我能够严格遵守各项规章制度,较好地落实请销假制度,严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象。

  在今后的工作和学习中,20xx年工作计划:

  1、自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的业务水*和综合素质。

  2、努力提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。

  总之,我在今年的工作中取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对业务知识的学习抓得不够紧,学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

员工工作计划 篇7

  在很多人的心目中,前台工作就是单纯的接下电话,制定一些表格等简单的工作而已,从我一年多的前台文员工作总结中得知,前台工作也是一项极为锻炼人,使人快速成长的工作,不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了,前台文员工作计划。

  我的个人工作计划范文中从四个方面出发:1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

  (1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

  (2)做好了各类信件的收发工作。

  (3)做好低值易耗品的分类整理工作.

  (4) 配合上级领导于各部门做好协助工作.

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)做好办公室设备的维护和保养工作,

  (7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。

  (8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

  在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。

  2.在行政工作中,我将做到以下几点

  (1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

  (2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁,工作计划《前台文员工作计划》。

  (3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。

  3.提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:

  (1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。

  (2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。

  (3)通过个人自主的学习来提升知识层次。

  我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水*,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的*台,我认为公司就是我最好的*台,我一定会把握这次机会,使工作水*和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。

  4.其他工作

  (1)协助人力资源部做好各项工作

  (2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

  公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;同时增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.

员工工作计划 篇8

  这四月份的工作马上就要到来了,做银行工作的,我非常熟悉这里的工作,我对自己还是非常有信心的,一年来,我始终都踏实的在做好自己的事情,无时无刻都坚持自己每一个决定,我相信有些东西是要坚持下去的,对于提升带来的工作,我抱着非常大的信心,四月份幼儿园肯定会充满更多的挑战,我也会陆陆续续得到更大的成长。

  四月份的工作是非常艰巨的,我在日常工作当中肯定会更加的努力,积极的提高自己的业务能力,提高自己的业务水*,在银行工作,什么事情都需要非常的细心,积极落落实好每一件事情,我相信我会得到一定的成长,得到一定的进步,工作当中不会有什么侥幸心理,这是作为一名银行工作人员的基本工作素养,我现在还是有非常大的信心的,四月份的工作即将到来,我会安排好自己的日程,工作做一个合理的规划,当然,在细节上面肯定会出现一些问题,但这些都不足以影响在能力上面,我肯定会继续提高自己,积极的落实好银行的工作规定,周围有很多优秀的同事等着我学习,这一点是毋庸置疑的,我会做好这方面的准备工作,进进一步的提高自己。

  虽然来到银行工作已经有一年的时间了,但是我依然还是在这里充满了非常多的激情,我一直都对自己的工作很是有信心,虽然说每天都在做着同样的事情,但是我会看到自己身上的进步,看到工作上面有一点点提高,我都会非常的高兴,这对于我而言是重要的,有些时候我也会去高兴的,去做好自己的事情,有进步是非常明显的,能够有进步是非常不容易,在接下来的工作当中,我会特别关注自己在能力上面的提高,在业务工作当中有什么突出的地方,虽然说四月份的工作是未知的,但是我一定会积极的做好自己的事情,把每一个关键的工作都归好,执行好,这是作为一名银行工作人员的基本素养,四月份我肯定会更加努力的,给银行的工作争光,给自己一个满意的交代。

  无论是在什么时候都应该清楚自己的方向,我现在也是认识到了这一点,四月份不仅仅是对自己的一个挑战,更加是对工作的一个态度,无时无刻都看到自己方向在哪里,清楚自己有哪些缺点,我会进一步的完善自己身上的缺点,弥补自己的短处。


职员工作计划范文汇总10篇(扩展2)

——职员工作计划范文汇编八篇

职员工作计划范文汇编八篇

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,是时候开始写计划了。相信许多人会觉得计划很难写?以下是小编精心整理的职员工作计划8篇,欢迎大家分享。

职员工作计划 篇1

  一、建立集团公司、下属各分公司和车间班组的三级培训教育体系

  一级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次,每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责和安全操作规程。

  二级培训是各分公司负责对本单位班组长以上和管理人员的培训,主要内容是公司教育、本单位及安全操作规程;负责人为各分公司总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。

  三级培训是集团公司负责集团大政方针、公司文化、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识等前瞻性教育和培训。培训对象为集团公司中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。

  二、各分公司专业业务技能知识的培训,主要内容是三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护和保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。

  三、各部门(如销售、财务、采购、、国际贸易、办公室)专业知识的培训由部门负责人组织进行,主要内容就是本部门相关专业知识的系统培训,结合工作实际运行中出现的专业问题,进行探讨培训交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,每周一次,每次不少于一小时。培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  四、新员工的岗前培训:新员工集中招聘八人以上者由公司人力资源部组织培训,不得少于三天,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标、公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。对于*时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  五、培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  六、要求:各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于 月 日前报主管领导;培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  通过培训全体管理人员和员工明确公司的内涵和岗位业务知识,明确各自岗位职责、工作标准,熟练掌握多种业务技能,改进绩效,进而提高全体管理人员和员工的素质,提高公司的管理水*;达到公司和员工的双赢,从而为实现公司的战略目标奠定人才基础。

职员工作计划 篇2

  工作想要做好,没有制定好工作计划也是不行的,有方向有目标的工作能够减少很多时间,我根据自己的个人情况制定了个人工作计划如下。

  一、重视服务

  我们银行每天都会接受很多客户来访,因为人多,办理业务比较慢,这是最麻烦的事情,对我们来说也是最让人操心的,在办理业务的时候经常会形成一条长龙,同样有些人因为一些其他原因想要提前会插队,造成严重影响对于这样的事情我一直遵循一个原则,那就是,保证公*公正。

  1、对待每一个客户都用相同的态度去招待他们,不会因为他们的穿着或者其他的事情而有偏见。

  2、在办理业务的时候微笑面对客户,友善的帮助客户便利业务,用热情用真诚去工作,做好自己的事情,完成任务。

  3、对于在办理业务的时候一些人员插队,坚决遵循规则办事,不会随意的给插队的人办理业务为那些愿意遵守规则的人优先办理,保证公*。

  4、对于一些年级大的老人会做好交代和告诫避免他们在办理业务的时候吃亏上当,。

  5、用最好的服务完成自己的工作用最忠诚的心去完成岗位的工作职责,做好自己。

  二、提升职业技能

  在工作中能力非常重要,有能力才能够承担更大的担子,才能够做好相应的工作,对于自己的能力我抱着谦虚的态度,去提升的,一个人不管有多优秀,但是时代在进步需要学习的东西非常多想要有更好的发展就必须要提升个人能力,体现自我价值。达到自己的最低标准。每天我们都要给自己做好相应的工作要求。

  1、坚持学习,提高自身的能力,一般利用休息放假时间学习银行相关知识来弥补自己的不足提升自己的能力快速提升。

  2、坚持学习,把学习当成自己每天的任务,工作时专心工作学习时参考工作中遇到的苦难做好相关准备保证自己在工作的过程中不会犯错,做好自己的每一次工作。

  3、向每一个优秀的恩请教他们们所擅长的能力,学习并转化成为自己的能力让自己有能力做好自己的工作。

  4、对于工作中遇到的问题都把她当做一次机遇,一次提升,在努力中去完成自己的提升。

  三、积极向上,努力奋斗

  一个好员工知道努力,一个有上进心的人知道朝着山巅走,我给自己制定努力的要求。

  1、抓紧机会提高自己的工作效率。

  2、遇到困难迎头超越,不推说勇敢的前进,做一个无畏的人,成为一个敢于努力敢于奋斗拼搏的人。

  3、在学习的时候积极向上,在工作的时候努力拼搏,发挥自己的实力去走好每一天的工作。

  4、完成每一天的任务,不管做到多玩都要完成一天的工作要求。

  虽然制定了工作,但是需要坚持的还有很多,制定计划我会按照计划来工作做好工作任务。

职员工作计划 篇3

  随着河北区市场逐渐发展成熟,竞争日益激烈,机遇与考验并存。20xx年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我山东区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大。

  着眼公司当前,兼顾未来发展。20xx年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到:突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务。

  一、销量指标:

  至20xx年12月31日,山东区销售任务560万元,销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

  以上就是我这一年的销售工作计划书,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

  二、计划拟定:

  1、年初拟定《年度销售总体计划》;

  2、年终拟定《年度销售总结》;

  3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

  4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

  三、客户分类:

  根据06年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析。

  沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

  售后协调: 目前的情况下,我公司仍然以贸易为主,贯彻“卖产品不如卖服务”的理念,在下一步工作当中,我们要增强责任感,继续加强优化我们的销售服务。

  每天对于销售人员的交车,资料交接,开票,做保险等进行盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进行通报,重点销售;配合销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型,颜色进行建议。

  四、实施措施:

  1、技术交流:

  (1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

  (2)参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

  2、客户回访:

  目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系。

  (1)为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

  (2)适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点。

  3、网络检索:

  充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息。

  4、售后协调:

  目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务。

  用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码。

  本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水*,努力完成销售任务。挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信:用心一定能赢得精彩!

  20xx年,将继续严格遵守这样的工作思路:在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、*衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务。

  当然在进步的同时,自己也犯过错误,比如:

  1,在自己签的第一个订单中,没有了解清楚车型的配置和车型内饰的颜色,导致客户没有订下车,

  2,在开票时忘记或写错单都有过的经历。总的来说自己的失误,还是自己业务知识和业务技能的欠缺是原因,为此给领导和公司带来的麻烦和损失,深表歉意,也感谢领导和公司同事在此期间的宽容和帮助。通过此经历,让我认识到今后的工作中各个环节都应该做到细致,以免因为错误而降低了整个团队的工作效率。

  对于内部管理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

  在20xx年的工作中,预计主要完成工作内容如下:

  1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况。

  2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如:图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持。

  3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等。

  4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通。

  5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控。如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪。

  6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐。

  7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责。

  8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况。

  9、随时完成上级领导交给的临时任务等。

  10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。

  11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中。

  12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件。

  在公司各个部门的积极配合下,预计在20xx年要达成发货量XX吨以上,销售额XX万美元以上的目标。

  在20xx年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力。

  对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

职员工作计划 篇4

  一年之计在于春,一日在于在于晨。

  时间的车轮又转过了一圈,来到了XX年。为了XX年的工作更有方向和目标,让工作更有效率。因此在整和了XX年的工作的基础上制定了XX年的工作计划。

  XX年的工作计划分解为四个季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

  时间的车轮

  一季度

  1、对区域内奉化三江进行货架更换。

  2、对终端的一些a类网点进行重点的客情维护以此提升终端网点的销量;

  3、对潜力大的网点进行一些特价活动;

  4、拓展新网点7家,其中北仑镇海区三家,鄞州奉化区四家。

  二季度

  1、协调产品管理部、市场部指导区域按网点销售abc进行管理与建设,同时指导产品的销售、提升产品的终端形象;

  2、对区域内学校商店月均回款在1.0万元以上的网点进行买赠促销活动;

  3、拓展新网点7家,其中北仑镇海区四家,鄞州奉化区三家。

  三季度

  1、第三季度的时候,学校网点大多时间多是处于放假状态,工作的重点在于连锁商超,加强销售管理;

  2、由于天气炎热,销量会有所下滑。这时要调整好自己的心态以及跟踪了解送货员的心理,与他们做好沟通;

  3、为第四季度的销量冲刺做好准备;

  4、拓展新网点3家,其中北仑镇海区1家大卖场,,鄞州奉化区2家;

  5、对前几个季度新开网点进行整理和维护。

  四季度

  1、第四季度是一个销售的高峰期,实施销售冲量方案;

  2、对区域内的三*统超市进行促销活动;

  3、区域内学校商店月均回款在1万元以上的网点进行一次产品推广活动;

  4、对沃尔玛万达店进行散称糕点、蛋糕的特价销售活动;

  5、做好XX年的工作计划、任务分解、费用预算等工作。

  这就是我所制定的XX年的工作计划,假如有不妥之处,请给予指正。我会以这个计划为指向努力的工作,认真的学习。

职员工作计划 篇5

  加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌。

  根据xx年中支保费收入XXXX万元为依据,其中各险种的占比为:机动车辆险85%,非车险10%,人意险5%。xx年度,中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入XXXX万元,各险种比例计划为机动车辆险75%,非车险15%,人意险10%,计划的实现将从以下几个方面去实施完成。

  1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。

  2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。

  3、积极做好与银行的代理业务工作。xx年10月我司经过积极地努力已与*银行、*建设银行、*工商银行、*农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益最大化奠定良好的基础。

职员工作计划 篇6

  今年上半年,我在领导正确的领导下,深入的学习以及实践,以便开展询价的正常工作。

  一、20xx年度主要工作回顾

  20xx年因公司人员调动及工作需要,原网络编辑部的我,被幸运的调到询价部门进行前期工作,同时兼职发刊业务。

  一年来主要做了以下工作:

  近几个月主要对全国各地的油田进行询价业务。在询价的过程中,多少都会存在着一些问题。

  问题主要出在:

  1、询价不务实。2、思路不开放,导致后果的生成。

  之后我反复的研究每一种产品,对它进行深刻的了解。

  二、20xx年度工作的主要成绩或亮点

  工作亮点:

  1、能够认识各种产品的市场价格,掌握市场的流动趋势。这是工作的一个亮点,当然这主要取决于领导的协调和正确指导。才让我认识到一些本来不认识的产品。从而对这行产生了兴趣。

  工作成绩:

  1、这一年的成绩,自己感觉还有些欠缺,以后我会好好的努力争取下半年的成绩有所提高。

  2、经验和教训。做过一件事总会有经验和教训。为便于今后的工作须对以往工作的经验和教训进行分析研究概括集中并上升到理论的高度来认识。

  三、工作的不足之处

  我很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我总结和领导同事们的批评和指正,对我今后的提高是十分必要的,我的工作不足自己总结有以下几点:

  1、缺乏大胆处理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的业务水*,工作中不断总结经验。

  2、与领导沟通交流少、请示汇报少。今后应加强语言表达和沟通能力,尽量避免笼统化、概括化汇报。

  3、考虑问题不够全面,缺乏高度,不能站更高一级层面来考虑问题,经常把自己局限在一般管理人员的条条框框中,导致处理事务有失偏颇。

  四、20xx年度的工作谋划

  回顾这一年时间的工作,我基本完成了本职工作,20xx年将是充满挑战的一年,但我坚信,有公司领导的正确

职员工作计划 篇7

  一.售后总体目标.

  “优化管理,稳步发展。”

  20xx年我们的成绩有目共睹,虽然遭遇广州限牌政策的遇冷,但是我们的售后业绩仍然保持强劲的势头,我相信服务就是怎么样用适合的方法去为客户解决问题,以活动应有的回报,“工欲善其事必先利其器”,为了更好面对客户问题,要求我们从实际出发,提出问题的解决办法,终服务于公司的管理和运营目标。建议新一年工作可以从下几个方面着手:

  (一)完善售后团队建设。拥有坚实的团队,才能够更好的面对客户带来的"各种需要处理的问题,明确各部门工作职责,消除管理职责的模糊概念,明确划分各部,各岗位的应尽的职责,服务于整体。

  (二)加强售后服务流程日常管理。服务流程是售后服务重要的一项内容,关系我们的业务水*以及客户赞誉度和4S店对外专业度,整体上应该要去严格执行流程,把按照流程作为一种行为习惯,高标准,高要去,用行为去改变售后服务方法,争取改变一个新的面貌。对于车间维修作业,除了技术之外要注重与前台工作人员的沟通,尤其注意维修之前,维修过程中,维修完工之后三个阶段主要问题的沟通,把问题具体化,把故障清晰化。

  (三)加强培养业务人员技术水*的提高。前台要继续加强接车流程的培训之外,还要不断强化接车技巧,尤其对于疑难问题的解决和分析,为服务于前台工作,可以不定期从配件或者车间选派人员为

  前台人员交流或者知识讲座,针对常见问题,各个攻破,一方面熟练了员工的业务能力,而来促进内部的合作和交流,让我们的内部沟通更加顺畅。对于车间技术人员,通过培训,日常集体学习,探讨提高分析问题解决问题的能力,关系到我们4S店整体的对外技术形象,汽车技术的不断提高和更新,逆水行舟不进则退,要有一种与时俱进的精神。

  (四)着重车间细节问题的监督和管理。好的团队离不开有效的监督和管理,尤其是监督前台和维修车间的工作环节,保证和实现服务站“6s”的工作要求,注重协调工作中可能出现的情形,如维修挑单,洗车清洁不够,工作人员不配合等,严惩分明,敢于奖惩,维护服务秩序和管理规范。对团队的建设注重公*,公正,公开的原则,坚持团队利益大化,保障个人利益大化,实行考核和激励相结合的制度,努力营造浓厚的工作氛围,提升部门的凝聚力和整体战斗力。

  (五)促进与集团或其它公司部门的合作。以更加开放的胸襟,以营利为宗旨,服务于整体大局,争取集团公司间的协作,尤其是在客户索赔,备件方面同其他兄弟同行公司进行资源共享,促进良性竞争,此外加强对外交流,扩大保险方面业绩的提升,打开市场,合理利用浪费,服务于公司整体战斗力。

  二.售后经营发展目标.

  1.人员定编。

  2.产值计划

  (一)营业指标。

  1.实现售后总营业额600万。其中保险理赔不少于220万,车间维修及索赔不少于380万

  2.实现客户赞誉度CSI全年至少93%以上.

  3.基盘客户数1500人。

  4.日接车台次20台/天,月接车650台/月.维修*均单车产值实现800元/台,保险*均单车产值1800元/台.

  5.车辆返修率低于2%.

  6.开展风行汽车讲堂不少于四次。

  7.保修索赔不小于95%.

  8.关于有针对性专业技术问题的学习讲座不少于两次。

  9.年度纯正配件采购不少于80万,基本库存达到标准要求。配件营销指标达到万。

  10.精品销售达到30万以上,基本精品配件库存达到10万以上。

  (二)管理指标。

  1)主要为加强各部门培训工作。除了各部门自行开展的培训工作,

  部门之间可以交叉提供基础性内部培训工作,有利于部门间的沟通和协作。如配件或者车间可向前台人员一起交流配件或者汽车维修方面的常见的技术问题,或者交流工作中出现的各种问题,其中前台接车人员业务技巧培训不少于四次。专业技术基础知识培训不少于2次,车间维修技术培训不少于6次全年,对于疑难技术问题的探讨学*结性活动不少于3次。

  2)开展部门内部活动不少于三次,通过集体活动,增强部门活力,提升集体凝聚力。

  3)提出内部激励措施用于业绩,客户赞誉度,员工关怀方面的提升。

  (三)产值分配:

  3.各项改善措施。

  (一)前台改善计划.

  20xx年需要落实售后服务细节和接车的技能技巧提升工作。

  1.联系忠诚客户,吸引新客户,维护好客户关系,随着区域保有量的增加和工作的不断深化,把业务做精,做强,做大,提高客户赞誉度,减少客源的流失,特别是忠诚客户的流失,显的尤为重要,可根据客户回厂次数,客户的品质作为客户赤诚度的评价指标,找出我们的忠诚客户作为我们的重点维护对象。

  2.注重对流失客户回访及分析,服务顾问要找出客户流失的内在原因及提出改进措施,只有不断总结,自身才能不断进步。

  3.加强前台人员培训。业务上强化对于接车流程,疑难技术问题的处理分析,管理上强化前台管理的协调沟通能力,内部人员提倡主动的“批评和自我批评”,创造优良的工作气氛,

  4.促进精品的销售力度。给与精品推销人员一定的销售权限,提高灵活度,对各类精品和养护产品有列入规范保养的项目的,可根据每次活动的主题对相应的养护用品价格做适当的折价。培养客户的消费习惯和培养业务人员的推销认识,制定完善合理的精品推销方案,提出有效激励,促进精品销售。

  5.加强公司部门的沟通,维护公司日常正常秩序,明确售后各部门工作职责,充分让其认识自身的责任,为公司的发展作出努力,对于消极思想,消极行为要采用合理的方法解决,充分给与纠正,解决为主,考核为辅,奖惩分明。

  (二).保险改善计划:

  保险理赔是售后的重点业务,其钣喷业务产值可以占产值的30%以上,现在维修市场竞争很激烈,不但是其它4S店之间竞争,社会上很多综合维修厂都在争夺我们的飘移客户,所以我们应该加强服务力和超质服务。

  为了保险业务的提升,要完成此项指标:A.加大续保力度。B.提高理赔单车产值,C强化客户赞誉度。可以从以下几个方面入手:⑴评估现有续保资源。对服务站现有投保续保实力进行重新评估,从根本上得到认识发展的基础。基本实现续保*均万/月的任务目标,为售后营业额全年可贡献万左右。

  ⑵多角化保险销售渠道。鼓励新车投保,鼓励售前转介绍,售后人员参与续保活动,并由公司给予相应奖励方案。定期集中上报财务核算。

  ⑶主动挖掘客户:匹配相应的专职续保人员,给与有效的激励方案,挖掘现有的客户资源,进行跟踪回访,大程度吸引我处续保。⑷通过保险系统,有针对性开发客户资源。有内到外,从本点客户资源入手,整理尤其是20xx.6至今的客户资源注意整理,对于购车时间在20xx.2-20xx.6月及的海珠区的客户重点跟踪回访。其三就是整理海珠区意外曾来本店购车或者维修的客户名单。

  ⑸针对保险客户继续给予适当优惠原则。保养券和打折优惠可以选择项.实现买保险送保养或工时,或者买保险送油米活动,可效仿竞争对手,薄利多销,重点放在保险理赔工作至上。

  ⑹.强化接车流程,尤其对于车辆细节问题的把握处理能力。要求服务顾问不断总结自身所存在的问题,提出改善措施,增强自身的接车水*。

  ⑺.提高维修进度,匹配相应的维修人员,保证出厂效率。

  三.客服改善计划:

  1)忠诚客户的维护,提升客服人员回访技巧及灵活高效好、快速处理问题的能力,增强客户对客服人员的信赖。

  2)监督促进前台SA对客户的回访并给与及时反馈和补救措施,对客人的不满情绪消除,提高客人赞誉度和诚信度。

  3)指定完善的部门工作流程,岗位职责具体到个人,如客户部门每月做好新车首保的统计工作,续保,店内活动的统计,文档的整理工作。

  4)关于SA的客户赞誉度,及时发现问题,解决问题,维护公司利益。

职员工作计划 篇8

  一、作业方针

  1、规范校园食堂账务办理,保证记账合规合法、收据实在、手续完全、账表规范。

  2、规范校园食堂财政办理,保证出入合规合法,把紧开销关,禁止非膳食开销在学生膳食费中列支,禁止占用学生膳食费。

  3、加强校园食堂卫生办理,完善食堂卫生设施和办理准则,谨防食物中毒事端的产生。

  4、加强校园食堂人员思想作风办理,保证食堂人员服务态度好、作业质量好,遵守纪律,服从安排,尽力服务于校园教育和师生日子,力求食堂满意度达95%以上。

  二、首要办法

  1、强化校园食堂校(园)长担任制,把食堂安全卫生办理放在首位,完善食堂办理和安全卫生作业准则。食堂人员有必要掌握好质量关,禁止购买运用腐朽蜕变、有害有毒食物,严厉履行索证准则,做到无证不购。严厉操作规程,根绝食物中毒事件产生。留意用电用火以及消防器材的办理,保证食堂无一安全事端产生。

  2、加强食堂用工办理,规范用工行为。各校操控运用合同工,恰当运用钟点工,签订好合同,报教办核批。一起加强食堂职工的业务训练和政治学习,进步业务水*和服务质量。

  3、加强食堂物品收购办理。履行县局对大宗物品一致收购准则,签订好合同,投标定点收购,关于其他小宗物品要树立三人以上购货部队,选点收购,对产品价格、质量等内容逐个检验和记载。实施食物留样准则,做好留样记载,把好食物质量关。严堵违纪缝隙。

  4、加强食堂收费办理。严厉履行收费准则,规范收费行为,合理收取学生膳食费,及时开出收据并缴入财政专户。

  5、加强食堂财政手续办理。较大数量的食物、物品的收购要由收购组操作,购进食物、物资的检验、领用、证明及批阅手续有必要完全,做到通明揭露。

  6、加强食堂会计核算办理。一致本钱开支规模,一致按县局规则规范进行各项提留,根绝非食堂费用的开销。按日进行核算,按周*衡,按月结算,保证学生膳食费专款专用和膳食出入*衡。

  7、加强食堂财政人员的业务训练。各校园食堂会计人员要依法获得原始凭据、填制好记帐凭据、登记好各类帐册、编制好财政报表,保管员要检验好、保管好、出库好各类资料并登记好资料明细帐。

  8、加强食堂作业的监督办理。树立由教师代表、工会担任人和其他中层干部组成监督小组,对学生膳食本钱核算和饭菜质量、价格进行监督,对食堂帐目进行查看。

  9、实施学生膳食账的公示制、陈述制和民主理财制。每月十日前,向全校师生公示上月的膳食出入情况,并将帐册、单据、公示表和财政报表送财政中心审阅。学期结束,安排民主理财,结算好学生膳食费,向教师、学生和社会公示。若有结余,当即退给学生。

  10、加强食堂作业的查看和监察。把食堂办理作业要列入各校惯例查看、监察评价查核项目之中,教办将定时不定时安排查看、查看,对查看、查看发现的问题,将严厉实施职责追究制。


职员工作计划范文汇总10篇(扩展3)

——年度员工工作计划范文汇总10篇

年度员工工作计划范文汇总10篇

  时光在流逝,从不停歇,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,此时此刻我们需要开始做一个计划。计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的年度员工工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

年度员工工作计划 篇1

  XX年12月17日我加入xx,负责绩效方面的工作。虽然到现在才十来天的时间,但在经理的悉心指导和同事的热心帮助下,我已基本把本职工作理顺,知道什么时间应该做什么事情,应如何去做。在这段时间里,我学到了很多知识,包括工作上的和心态上的。但我知道自己还有很多方面存在不足,不仅是在专业知识上,还有在工作的方式方法上,我都还没有完全达到这个岗位的要求。在XX年,我需要保持高度的热情和耐心,不断地学习和总结,不仅要争取早日胜任绩效模块的工作,还要有所完善和进步,同时协助部门其他同事把人力资源工作做好。

  XX年主要工作安排如下:

  一、绩效工作的组织和安排

  1、绩效考核指标库的建立和完善。根据确定的绩效考核指标,建立各部门绩效指标库。同时,及时了解各部门业务发展规划和岗位职责的变动,不断修改和完善绩效考核指标,并协助部门经理,就绩效考核指标的调整与员工进行沟通。

  2、绩效考核工作的开展。根据公司绩效考核管理办法规定的考核周期,定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,及时收集并汇总绩效考核成绩及下一考核周期的绩效考核计划。同时,组织召开每月的经理绩效会并发布通知,将总经理确定的绩效考核结果反馈至各部门经理。

  3、绩效沟通与申诉。协助各部门经理开展绩效沟通工作,帮助员工改进绩效。在考核过程中,员工若认为受不公*对待或对考评结果不满意向人力资源部提出申诉,将员工申诉统一备案后开展申诉报告审核等后续相关工作。

  4、绩效管理制度的改进和完善。在完全熟悉公司绩效考核管理制度及绩效工作开展的实际情况后,不断学习和思考,向经理提出合理化建议,不断完善公司绩效考核流程及绩效管理制度。

  5、协助做好年度绩效考评及先进评选工作。结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效考评,组织年度先进评选活动及荣誉称号授予等相关工作。

  二、收集培训计划并发布培训通知

  每月5日前,收集专利事业部、国际事业部、案件与法律事业部的培训计划,确定各部培训时间无冲突后发总经理审批,审批后在oa系统中人力资源公告栏发布培训通告,并做好培训的提醒等协调工作。

  三、协助开展招聘模块的工作

  1、面试预约。协助招聘专员进行日常的电话预约面试。

  2、协助面试。不断学习面试的方法与技巧,同时了解公司的业务流程及岗位要求,协助进行应聘者初试及安排复试。

  3、制订并完善岗位说明书。通过与任职者及其上级主管沟通,了解其岗位职责及任职要求,草拟岗位说明书,并通过与招聘模块的同事沟通,不断修改和完善岗位说明书。

  四、其他工作

  1、各类通告的发布及归档工作。在oa上接收需要发布的通告,按照公司的要求调整格式并编号后发至总经理审批,审批通过后再在oa上正式发布。

  2、协助部门其他同事的工作。

  在这里,结合自己这段时间的感受,对我部门工作提出以下3点建议,如有不合理的地方,请经理见谅!

年度员工工作计划 篇2

  在充满挑战和竞争压力的新学期,我们保健组全体工作人员准备发挥自己的聪明才智,创造性地开展工作,努力把我园的卫生保健工作做得更好,为幼儿园的生存、发展和省一级一类幼儿园评估做出自己的贡献。

  加强学习与时俱进:本学期我们保健组准备在保育员中继续开展读《谁动了我的奶酪》《致加西亚的信》、《第五项修练》等自我激励书籍,通过学习激发大家主动、自觉的学习工作热情,把本职工作做好。重点学习《省一级一类幼儿园评估方案》,将方案中与卫生保健相关的内容落实到人,细化到每个幼儿。认真学习《幼儿园教育指导纲要》,并结合幼儿园开展的教学科研工作,每月提出1—2个相关的学习主题,让保育员通过自学、讲座、讨论等形式进行学习。本学期将继续学习园本课程的相关理论知识,指导保育员参与教育教学活动,结合自身的业务特长做好指导幼儿在结构区和美术区的活动。其次,结合季节的变化组织保育员学习有关幼儿卫生保健知识,用理论指导自己的实际工作更好照顾幼儿的身体和生活。

  做好卫生消毒工作防止传染病流行:为孩子提供洁净学习生活环境,是防止传染病流行的重要环节。本学期我们将继续做好幼儿园的卫生消毒工作,指导清洁工按要求做好环境卫生消毒。根据工作实际调整和完善班级与环境卫生消毒标准和检查表,保证检查次数,增加检查形式,加强检查指导,把工作做到实处。特别是在传染病流行季节,要加强宣传教育、消毒、隔离、指导治疗等工作。本学期开学重点做好非典型肺炎的防治工作,按上级部门安排做好宣传工作,通过网络、板报、宣传单等多种形式向家长和教职工宣传有关非典型肺炎的防治知识,准备好中草药让幼儿和教职工服用,在幼儿来园前做好幼儿园环境和班级卫生消毒,做好通风和空气消毒工作。加强晨检防止有传染病的幼儿入园。

  做好膳食管理工作:为了给孩子提供更科学更合理的膳食,本学期我们将继续对每周的带量食谱先进行计算调整,然后再做给孩子吃,使之更符幼儿生长发育的需要。定期召开膳食委员会,继续邀请家长顾问来园参加膳食委员会,对班级膳食信息反馈表反馈的信息及时讨论并调整。继续向新生发放幼儿家庭膳食情况反馈表。即时在网上公布每周幼儿膳食,认真听取家长对膳食的意见和建议,调整好膳食使幼儿园的饭菜更合孩子的味口,更能满足幼儿生长发育的需要。

  做好日常保健工作,保证幼儿健康成长:每天幼儿来幼儿园的第一件事是参加晨检,见到的第一个人是保健医生,保健医生要充分利用晨检对幼儿进行身体健康检查行为礼貌教育和心理情绪的观察和安抚,让幼儿每天来有愉快的开始。定期组织幼儿和教职工进行健康体检,二月份为全园幼儿测身高体重为中大班幼儿测视力。三月份协助市妇幼保健院为入园幼儿体检,4月份为全园教职工体检和女教职工妇检,5月份协助市妇幼保健园为全园幼儿测查视功能,6月份为全园幼儿测量身高体重并对每个幼儿的增长情况进行评价。做好每日的喂药、巡班工作,做好生病和外伤幼儿的应激处理,做好各种表格的统计登记。

  做好幼儿体格锻炼的测查工作:按市妇保健要求,对班级体育锻炼活动进行测查评价,指导名体育教师组织好幼儿进行体能活动,使幼儿体育锻炼的强度和密度更合理,更能促进幼儿生长发育。

  附:每月工作重点:

  2月:

  1、做好全园卫生消毒迎接幼儿入园

  2、制定新学期工作计划

  3、组织新生入园体检,为全园幼儿测身高体重

  4、加强晨检、消毒预防非典型肺炎等传染病

  3月:

  1、为大、中班幼儿测查视力

  2、协助市妇幼保健院为全园幼儿体检。

  3、幼儿生活自理能力观摩。

年度员工工作计划 篇3

  面对这新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活计划。虽然工作不是生活的全部,但也占据了大部分时间。为将我的销售工作有一个良好的开端,拟定出三方面的某某年销售人员个人工作计划:

  一、公司人力资源部年度工作计划

  1、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。

  2、做好公司某某年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。

  3、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。

  4、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘;强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法。

  5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、*衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进进行全过程关注与跟踪。

  6、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险。

  7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。

  8、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。

  9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。

  二、办公室及后勤保障方面

  1、准备到某某公司市北分局开通免费电话,年前已经交过订金某某元(商客部某某代收)。

  2、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。

  3、协助某某经理做好办公室方面的工作。

  4、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。

  5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障。

  6、与某某经理分工协作,打招商电话。

  三、实际招商开发操作方面

  1、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验。

  2、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况。

  4、继续回访某某六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:某某县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。

  5、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。

年度员工工作计划 篇4

  今年,我将一如既往地按照领导的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬公司群狼博虎,无坚不摧的理念,全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下:

  一、进一步熟悉金龙鱼客服工作的整个流程,多参与多走动,对于每个项目按时结案,做到少出差错;

  二、全面负责公司内部的办公行政管理工作,协调公司各部门间各项协作事 宜;

  三、完善公司各项管理规章制度,定期或不定期对各部门的制度执行情况进行检查,保证公司的管理规章制度切实可行;

  四、根据今年的具体实际情况,进一步完善考评制度,对员工业绩考评,及时汇报上级,将结果及时反馈给员工,帮助员工更好地工作,最重要的是加强员工的工作积极性;

  五、根据实际情况,加强公司人员的培训工作,基本思路和去年一样,力求形象多样化,增强趣味性;

  六、及时按实登好各类台账,做好各项目的成本核算,以及各种材料的购买、使用情况,正确节约各项开支;

  七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作

年度员工工作计划 篇5

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx即将过去,20xx年即将来临。过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,下面我将一年来的工作情况及明年的工作计划汇报如下:

  一、工作总结

  回顾过去的一年,在不断的学习工作中我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”。我在单位负责的是纯碱的销售,片碱的采购,催收贷款等工作,工作中我忠于职守,兢兢业业,踏实肯干,有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。认真完成领导交给我的每一项工作,对领导交办的每一件事,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。在销售过程中尽量做到知已知彼,扬长避短。做为一名合格的销售人员首先我对自己所售产品非常熟悉了解,了解自己产品的优点与缺点,适合哪些行业,客户群体是哪些,目的就是为了更好的向客户展示自己与产品的专业性,才能赢得客户的关注与信任。当然对竞争对手也不要忽略。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;了解市场行情,才能对症下药,用我们的优势战胜客户的劣势。

  虽然过去的一年取得了一定成绩,但是成绩的取得离不开领导和同事们给予我的帮助和鼓励。

  二、存在不足与计划

  在这一年的学习生活中,我认为在个人素质和与人沟通能力方面有待于提高。销售人员是公司的门面,代表公司的形象,所以必须具备较高的素质。社会的进步要求我必须大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习,用知识来武装自己,不断提高自身素质。而沟通能力是销售员必备的能力之一,也是销售员综合能力的体现,在这方面我也有待于学习,要学会主动与人沟通,提高业绩。与客户沟通时注意仪表仪态、礼貌待人、文明用语;应变能力要强、反映要敏捷、为了兴趣做事;取得客户信任,从朋友做起、情感沟通,关心客户,学会感情投资。总之我将扬长避短,更好的武装自己。

  回首20xx,展望20xx。决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。在新的一年里,将继承以往积极向上的工作热情。为了公司的目标,做好准备。把责任之心携带在人生的道路上,让我的人生散发出淡淡的,金子般的光辉!

年度员工工作计划 篇6

  发展党员工作,是党的建设一项基础性、经常性的重要任务,是党的组织建设的重要内容。党的对如何做好新形势下发展党员工作提出了新的更高的要求。按照《*》、《**发展党员工作细则(试行)》、《*中央办公厅转发〈*中央组织部关于进一步做好新形势下发展党员工作的意见〉的通知》和市委组织部、街道党工委的要求,制定本计划。

  一、工作目标

  结合我村入党积极分子队伍现状和其它基础性工作,今年我村计划发展党员1—3名左右。

  1、*员的分布目标

  发展的党员分布为:工人以及其它行业党员。

  2、*员的结构目标

  年龄结构:大力发展年轻优秀同志。

  文化结构:发展的党员中,初中以上文化程度的党员占75%以上;小学文化程度的党员占25%以下。一般不在文盲中发展党员。

  性别结构和民族结构:发展的党员中,提高女党员的比例。

  3、入党积极分子队伍培养目标

  按照培养入党积极分子总数与计划发展党员总数的比例在5:1以上的要求,村入党积极分子队伍要达到5—10名左右,村党组织要根据今年计划发展党员的目标,结合本地实际,按照比例培养入党积极分子。加强入党积极分子队伍建设,不断壮大入党积极分子队伍,使社区拥有一支数量相当,质量过硬的入党积极分子队伍。

  二、主要措施

  1、大力加强以党组织为核心的基层组织建设,为做好发展党员工作提供组织保证

  村党支部要严格按照中央、市、街道的安排部署,进一步加强党建工作。把领导班子建设、干部队伍建设同党员队伍建设结合起来,着力建设一支青年数量较多、素质较高的党员队伍。

  2、严把“入口”,坚持把发展*员质量放在首位

  在发展党员工作中,必须始终把发展党员的质量放在第一位,按照《*》规定,严格履行入党手续,把《**发展党员工作细则(试行)》的要求落实到发展党员工作的每个阶段、每个环节、每个程序中,落实到各级党组织的职责中,用制度监督保证发展*员质量,增强发展党员工作的先进性和纯洁性。继续完善和深化我县发展党员的十项制度,通过建立健全发展党员的工作制度和程序,严肃发展党员工作纪律,坚决抵制和纠正发展党员工作中的不正之风,对违纪违规发展党员的,要按照有关规定,对有关责任人进行严肃查处,对违反规定的党员不予承认,混入党内的必须除名。

  3、强化对党外青年的宣传引导和培养教育,不断壮大入党积极分子队伍

  一是充分发挥街道、机关、学校业余党校和党支部活动阵地的作用,通过广泛宣传和正面引导,把广大青年团结在党组织的周围,不断扩大入党申请人数。在此基础上,加强对入党积极分子队伍的思想政治教育,提高他们贯彻执行党的基本路线的自觉性和坚定性。

  二是突出“双培双带”。一方面积极把业务骨干、学科带头人、致富能人、科技能手、市场经纪人中的优秀分子培养成入党积极分子,在坚持标准的前提下,进一步培养成为党员。另一方面把党员培养成业务骨干、学科带头人和能够带头致富和带领群众致富的致富能人、科技能手、市场经纪人。同时要多渠道、多形式地与外出务工经商人员所在地和单位的党组织取得联系,沟通情况,做好外出务工经商人员的培养教育和发展工作,积极探索在外出务工经商人员中发展党员工作的新方法。

  三是充分利用农村党员干部现代远程教育,加强对入党积极分子的培训。充分利用农村党员干部现代远程教育站点、村级固定播放点、远教中心播放户及其它设备,加强对入党积极分子政治思想、文化知识、科技能力的系统培训,使其尽快成熟和发展起来。进一步探索党员教育的有效形式,结合工作实际,采取丰富多彩、生动活泼的教育方式,有针对性地增强教育内容的知识性、趣味性,激发入党积极分子学习的积极性和自觉性。

  四是加强实践锻炼与教育培训相结合。通过给入党积极分子交任务、压担子等途径,在群众工作、社会工作和急难险重工作中锻炼提高他们的实际工作能力,让他们在实践中深刻领会贡献与责任、权利与义务的关系,不断提高思想政治觉悟,增长知识才干,经受锻炼。同时还要经常吸收入党积极分子同党员一起,参加党课学习、党日活动、优秀*员事迹报告会等党内活动,使他们在党内活动中加深对党的了解,增强党性观念,加速入党积极分子的成长,促进他们尽快成熟,早日加入党组织。

  4、进一步完善和深化“三推优”工作

  村党组织要加强对青年、妇女、民兵等组织的领导,把“三推优”工作纳入党、团、妇、民兵等组织目标管理之中,作为考核其工作的重要内容。共青团、妇女、民兵等组织要积极开展工作,不断壮大妇女入党积极分子队伍,要熟练掌握“三推优”工作程序,为深化“三推优”工作打好基础,使之走上制度化、规范化。通过努力工作,使经过“三推优”发展的党员所占比例比有所增加。

  5、建立责任制,切实加强领导和指导

  村党支部要切实担负起发展党员工作的领导责任,经常对发展党员工作年度计划的执行情况进行督促、检查、指导,把发展党员工作作为党建工作目标责任制的重要考核内容。把发展党员工作同选拔后备干部、妇女干部结合在一起,同解决村内党的力量薄弱的问题结合在一起,作为一项十分重要的工作抓紧抓好,常抓不懈,落到实处。要从实际出发,按照“自下而上、自上而下、上下结合”的原则,认真制定发展党员工作的年度工作计划。

年度员工工作计划 篇7

  XX年是酒店争创预备四星级旅游饭店和实现经济腾飞的关键之年。因此进一步提高員工素质,提高服务技能是当前夯实内力的迫切需求。根据酒店董事会关于加大員工培训工作力度的指示精神,结合本酒店实际,我拟在XX年度以培养“一专多能的`員工”活动为契机,进一步推进員工培训工作的深度,努力做好XX年的全员培训工作。

  一、指导思想

  以饭店经济工作为中心,将培养“一专多能的員工”的主题贯穿其中,认真学习深刻领会当今培训工作的重要性,带动員工整体素质的全面提高。

  二、酒店的现状

  当前酒店員工服务技能及服务意识与我店四星级目标的标准还有很大的差距,主要体现在員工礼节礼貌不到位,对客服务意识不强,員工业务不熟等方面。

  三、当前的目标和任务

  XX年度的員工培训以酒店发展和岗位需求为目标,切实提高員工认识培训工作的重要性,积极引导員工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身改革的自信心,培养一支服务优质、技能有特色的高素质員工队伍,努力使之成为新时期不断学习、不断提高的智能型員工。

  四、培训方法和内容落实

  以各部门为基本培训单位,贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则,组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。拟在三个方面进行针对性的培训,不断提高員工的岗位技能。

  1.专业技能培训

  (1)管理工作的全新理念和思路,已成为包括管理人员在内的饭店員工迫在眉睫的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度,定期组织由酒店总经理、副总或资深经理人培训的关于提高管理技能培训课程。

  (2)总台、房务中心等作为饭店优质服务的重要窗口,旅游外语水*的不足,势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此,为提高以上各相关部门員工的外语水*,酒店将于近期开展英语培训课程。具体计划如下:

  ① 时间:拟于2月份起开展,以3个月为一个周期,每周安排两节培训课(共计24课时)。

  ② 目标:提高員工外语基本会话能力开展,达到能用外语与外宾进行基本交流的水*。

  ③ 对象:前厅部全体員工、及房务中心、总机員工强制要求参加。其它岗位員工允许自愿报名参加。

  ④ 考核:培训期间人事部将以小测试的方式进行不间断地考核,借以考察員工掌握程度。培训结束后,人事部将进行一次大考核,考核主要针对口语测试进行。

  ⑤ 激励与处罚机制:a、激励、对于考试成绩优秀的員工给予工资晋级,b、设定一定的英语津贴,c、在年度评选优秀員工时给予优先评选;处罚、对于考核不合格的人员给予补考机会,不合格人员将考虑延缓晋级。

  (3)員工业务技能培训:以部门为培训单位,部门每月制定員工培训计划(上交人事部)并落实执行,人事部负责跟踪监督,并对培训提出合理建议。

  2、員工入店培训

  員工办理入职手续

  培训内容:員工手册、酒店概况、服务礼仪、行为规范及服务意识、消防及安全知识、服务技能、酒店知识等。

  3、一专多能培训

  培养“一专多能”型人才是XX年本酒店培训工作的主题。合理配置人力资源,培养一专多能的复合型人才是我们工作的重中之重。因此,今年我们决定抓好三个方面的培训工作。

年度员工工作计划 篇8

  20xx年已经过去了,转眼间,我已经来到恒昌快一年了,在这一年里面,我学到了很多的东西,也交了很多的朋友,同时也明白了人与人之间的勾心斗角,在真正涉及到个人利益的时候人的那种丑态,原来所有的东西和自己想的都不一样!

  在过去的一年里面,有过苦,也有过甜,有过让我独自一个人在角落里面流过泪的事,也有让我在无人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圆滑了我年轻时的棱角,让我知道在这个社会上应该怎样去做人,应该怎样对待身边发生的每一件事,我喜欢这份工作,因为他能给我无穷的知识和社会经验。

  我记得我们的前任店长曾说过,人在二十岁到三十岁之间是靠自己的能力和体力来赚钱,三十岁到四十岁之间是靠自己的社会阅历来赚钱,而四十岁之后就要靠自己的人际关系来赚钱,很明显,我正处于靠自己的能力和体力来赚钱,所以我必须要加倍的努力来做好我的工作,并在自己身边的朋友中找到一些可以结交的人,因为我早晚也要有一天会四十岁。

  过去的必竟过去了,现在新的一年开始了,这一年应该是一个好的年头,客户也会比*时要多,接触的人也更加广,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不伪背自己原则的情况下不断的提高自己的素质和销售能力,尽最大的努力把利润最大化,争取多赚一些钱,目标很简单,*均每个月能做四块就行了。

  最后,希望我们的团队能够团结一心,一起把业绩做上去,不要为了个人的那点小利而打的头破血流,多看看《赢在*》里面那些成功人士所说的那些经典名言:“小财靠智,大财靠德”“短暂的激情是不值钱的,长期的激情才是值钱的”“把*凡的事做的不*凡,你就不是*凡的人”“人人好公,则天下太*;人人营私,则天下大乱”“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量”“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。惟贤惟德,能服于人”

  其实另我感慷最深的一句话是牛根生说的一句话:“我们对于有才有德的人重用,有德无才的人高用,有才无德的人限用,无德无才的人不用。”可见在这个社会里面品德是多么重要的东西,我希望我们的团队都是有才有德的人。言之到此,希望各领导和同事监督,有偷懒的时候多多提醒。

  最后祝大家在新的一年里面财源广进,万事如意!

年度员工工作计划 篇9

  20xx年到来了,对于我而言,是充满压力的一年。要想做好房地产销售工作,得从多个方面入手,下面是本人的工作计划:

  一、加强自身业务能力训练

  在20xx年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训练,为实现销售任务打下坚实的基础,进行销售技巧为主的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在20xx年的销售工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。

  二、密切关注国内经济及政策走向

  在新的一年中,我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化,为销售策略决策提供依据。目前*已经出台了调控房地产市场的一系列政策,对20xx年的市场到底会造成多大的影响,*是否还会继续出台调控政策,应该如何应对以确保实现20xx年的销售任务,是我必须关注和加以研究的工作。

  三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案

  销售工作重点是公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。

  四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切实有效的销售方法

  我将结合自已的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找出有效的目标客户群。我将通过对工作中的数据进行统计分析,以总结归纳出完善高效的销售方法。

  五、贯彻落实集团要求,力保销售任务达成

  我将按计划认真执行销售方案,根据销售情况及市场变化及时调整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结,对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。

  六、针对销售工作中存在的问题及时修正,不断提高销售人员的业务技能,为完成销售任务提供保障

  明年的可售产品中商铺的所占的比重较大,这就要求我要具更高的专业知识做保障,我将在部门经理与同事的帮助下,进行相关的专业知识培训,使销售工作达到销售商铺的要求,上升到一个新的高度。

年度员工工作计划 篇10

  在xx不知觉中工作了将近一年的时间。在这一年时间里,我从一个刚刚毕业毫无社会经验的大学生到一个在社会中逐渐成长的工作者,感谢陈总、感谢公司领导给了我一次次学习和锻炼的机会,感谢集团服务中心的同事对我所有的帮助和支持!

  祥云的成长之路感恩有你们!

  关于xxx年的工作计划与目标,现将汇报如下:

  1、参加公司xxx年度举办的课程会务工作(xxx年);

  2、参加公司xxx年举办的三个以上的品牌课程学习(1—5月);

  3、提升计算机应运系统操作能力、目标执行力(1—2);

  4、详细了解公司的入库、出库工作事项,协助郑樵管理公司主仓库的物料(1—2月);

  5、整理出一套服务中心会务岗位系统工作路线图(2—3月);

  6、清理客户资料、统一编排、归档保存(1—3月);

  7、加强个人执行力、目标规划及时间管理能力(4—8月);

  8、配合公司同事完成xxx年工作中各类需要协助的工作(1—12月);

  9、完成各月份公司下达的临时性工作任务(1—12月);

  10、 业绩目标:成交两个以上品牌课程,月薪20xx—2500元;

  11、 个人目标: xxx年买一台蓝色超薄笔记本电脑,去旅游两次(1—12月);

  个人定位:

  1、提升办公室工作操作应运能力;

  2、加强理财能力和目标管理执行力;

  3、提高说话水*和技巧,突破口才;

  4、定位个人形象,静修心性、言行、举止;

  5、提高组织和协调能力,学策划和晨会主持;

  6、尽可能多地参加社会各类公益活动;

  对公司的建议:

  感谢陈总及公司领导把我从市场部转调到集团服务中心会务岗位工作,祥云也一直想用行动回报公司给予我重新开始的机会。

  在进入集团服务中心工作的五个月时间里,祥云感谢集团服务中心的伙伴对我的帮助和理解!在这个工作室里,每个人都让我觉得温暖,谢谢你们陪着我一路成长。

  同时在会务岗位工作的几个月里也发现了公司部分不足之处,综合以下几点:

  1、公司的课程服务系统不够完善,有诸多纰漏之处。比如:青少年教育服务系统,资料不齐全,更新不及时,落地服务未落实。部分客户资料比较混乱,公司应有专人对所有客户资料进行整理、归档、保存,供公司需要时做资料参考。

  2、为落实公司的课程服务系统,课程服务中心可适当增员。*客户、青少年资料和服务分开来,终生弟子资料由专人跟进和服务。多次回访时有许多家长都提议需要更详细更到位地辅导孩子的成长。如果系统不够完善,服务做得不到位,那即使有再好的市场,盈利也不一定是公司的。

  3、公司的部分制度没有统一成文,有时具有随意性。首先,过多的随意变动会导致下层员工工作沟通失效,工作无果。其次,相关政策高层管理摇摆不定,致使基层员工部分工作无从下手、工作效果不明显。最后,公司高层管理加强沟通交流,杨老师曾说过每一个基层员工实际只有一个直接领导。若同一事情,领导太多,想法不一致,经常导致决策不统一,基层员工就无法按时、保质、高效率完成公司下达的重要工作。


职员工作计划范文汇总10篇(扩展4)

——艺术工作计划范文汇总10篇

艺术工作计划范文汇总10篇

  人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,成绩已属于过去,新一轮的工作即将来临,让我们一起来学习写计划吧。计划怎么写才不会流于形式呢?以下是小编为大家整理的艺术工作计划10篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

艺术工作计划 篇1

  一、指导思想

学校以认真贯彻落实*中央、*《关于加强青少年体育增强青少年体质的意见》文件精神,按照《学校体育工作条例》《学校卫生工作条例》《学校艺术教育工作规程》和《江苏省学生体质健康促进条例》开展工作。进一步提高对体卫艺工作的认识,进一步推进体卫艺的评估、督查和监控,促进青少年学生的身心健康发展。

  二、工作重点

  学校体育工作重点:认真落实体育课程要求;深入开展“阳光体育活动”,更扎实有效地开展大课间活动,完善晴雨两套方案,并能突出学校的特色。积极参加太仓市全民运动会,迎接10月中旬广播操比赛。11月启动阳光体育运动冬季长跑活动,确保学生每天1小时体育活动时间。11月5日前完成国家学生体质健康测试工作、数据上报工作。

  卫生工作重点:9月做好新生预防接种的查验工作,迎接市慢性病综合防控工作的创建检查,做好传染病的防控工作。加强学生体检和常见病防治工作。积极开展形式多样的健康教育活动,培养学生养成良好的卫生习惯,提高学生的健康水*。

  艺术工作重点:以创建苏州市艺术教育先进学校为契机,继续推进学校书法、舞蹈两大特色工作,利用三项规定活动时间开展班级、校级层面的书法、舞蹈训练。开展校级兴趣班的训练。注重校园艺术文化氛围的营造,做亮学校艺术特色工作,营造“翰墨飘香 舞韵灵动”的艺术氛围。鼓励组织师生参加各级艺术类比赛、活动,提升师生艺术修养。

  三、具体措施

  体育工作

  一)国家课程要求严格落实

  学校严格执行国家课程计划。开足,开齐、上好体育课,杜绝消减、挤占体育课现象。并扎实开展多项体育活动,促进学生体质健康发展。

  二)阳光体育活动有质量,有特色

  学校重视大课间活动,鼓励学生走向操场、走进大自然、走到阳光下。本学期学校根据实际情况,及学校的特色,完善学校 器材,使活动更具实效性。并添置了一批适合低年级、小区域活动的器材。学校划定了固定的班级活动区域,使活动有序开展,并且利于管理。活动内容年级内每月轮换一次。学校的目标是切实提高学生的体质,并突出学校的特色。

  积极做好太仓市全民田径运动会筹备工作,在全校开展广播操的训练,迎接10月中旬的太仓市的中小学生广播操比赛。

  认真做好国家学生体质健康测试工作,并按时完成数据上报。

  本学期11月将举行20xx年冬季长跑活动启动仪式,并想尽一切办法确保学生的活动时间,并作好相关记录。组织学生开展田径、篮球、排球、等校级体育兴趣小组。

  学校继续加强学校的体育器材和设备的管理,由专人负责器材的出借,并有专人定期对器材设施的安全问题进行检查,一旦发现问题立即上报并采取必要措施,以保证学生在使用时的安全问题。

  卫生工作

  一)重视学校慢病、传染病的防控工作

  学校高度重视慢病、传染病的防控工作,落实日常防控措施。班主任做好晨检工作及卫生方面的常规工作,保障学校师生员工的身体健康。

  学校继续执行《流感、传染病防控工作方案》。学校保健医生配合镇医院的防保科做好学生预防接种工作及有关登记工作,发现情况及时向上级有关部门上报,加强流感及传染病的防范,控制情况的蔓延。落实好晨检及因病缺课网络直报,一旦发生传染性疾病的,及时报告当地*门和教育局,并采取适当措施。

  同时组织学生参加体检,做好数据录入、向家长反馈、体检情况总结等工作。

  二)切实做好卫生保健工作

  学校一贯注重环境卫生。每天有行政值班人员进行检查、公布,每周进行卫生评比,每天定时对教室等公共场所进行通风,每月月末开展全校性的卫生大扫除活动,保持校园整洁。做到室内室外不留卫生死角。本学期学校少先队大队部还开展了维护校园环境“日行一善”的主题教育活动,发动全体学生为维护校园环境出一份力,同时培养学生的环境保护意识。

  三)学生形成良好健康意识

  切实抓好学校的健康教育,在师生中普及健康教育知识。邀请校外辅导员来校作健康教育讲座。班主任老师利用晨会课时间,开展每周一次的健康教育,在学生中间普及健康知识,养成健康行为,慢病防控教育。每学期开展高年级女生青春期教育。

  同时学校重视学生的心理健康教育,充分依靠班主任老师的观察,及时了解学生的日常心理,纠正他们心理上的偏差,确保学生的心理健康。每天保证1小时心理咨询室开放时间,接待学生的访问。心理辅导员开设心理团体辅导课,学生心理健康教育讲座,班主任观摩、学习,在校园内形成重视学生心理健康的氛围。

  艺术工作

  一)做亮特色,点面结合,提高师生艺术修养

  学校将继续落实艺术课程要求,保证艺术教学时间,不断改进教学方法。继续在校园内营造“墨香”的氛围,鼓励学生走出校园,走进古镇,“承古扬新”,充分挖掘古镇深厚的文化底蕴,营造民族传统文化气息浓厚的校园文化,并以书法为载体、营造民族传统文化气息浓厚的校园文化,并逐步培养学生对书法的兴趣和习惯。

  学校将继续利用三项规定活动课时间,每周在全校范围内开设一节书法课,由专职教师制定授课计划,利用校本教材,各班语文教师指导学生书法练习。同时加强书法特长学生的指导,每周一、二、四、周五放学后集中分年级段,在书法教室练习书法,由专职教师现场指导。目前学校已开设隶书软笔、楷书软笔初级班、楷书软笔高级班及硬笔书法初级、中级班的小星星书法社。并大力支持、组织师生参加各级书法比赛,提升师生艺术修养。

  同时,学校继续开设校级舞蹈兴趣班,分层级,关注队员的衔接,注重舞蹈特长生的培养。积极参加各级各类的演出,继续提高学校在周边地区的影响力。

艺术工作计划 篇2

  体育工作是学校教育教学工作的重要组成部分,也是全面贯彻党的教育方针,推行素质教育的重要渠道,为了提高我校体育工作水*,推动我校各项体育工作的开展,特制订此管理方案。

  一、基本要求

  1、课堂教学:服从学校教学工作安排,严格按照艺术教学大纲要求完成教学任务。认真执行教学常规。加强团结协作精神。规范教研、备课活动。加强业务学习,不断提高教育教学质量。

  2、课外活动:星期一至星期五下午课外活动和星期六下午要组织合唱队、鼓号队和专业队、音乐美术兴趣小组的训练。训练要有计划、有目标,训练方法要科学,安排要合理。要不断提高学生的专业水*,要全面开展各年级的艺术活动,组织学生参加形式多样的校内外比赛。

  3、内务与财产管理:教研组办公室,音、美器材室管理要规范,内务要整洁,环境要卫生。要加强专业教室以及器材的管理,规范音乐美术器材的借用制度。进出账目要相符、学期结束要盘点。

  二、质量目标与奖励办法

  1、高考

  (1)、目标:录取本二以上人数在市重点中学中列前六位。

  (2)、奖励办法:

  ①音乐、美术专业教师基数奖

  艺术专业生老师享受高三人*奖的70%,同时享受高三营养费以及旅游费(此奖金由年级组承担)。

  ②音乐、美术专业教师嘉奖(此奖金由学校承担)

  a、音乐、美术每录取一名国家承认学历的二本以上学生奖励专业教师200元/名。

  b、专业成绩特别优秀,专业老师所带本专业考生在江西省联考中专业本科合格率达85%再嘉奖500元。

  C、专业老师所带本专业考生在江西省联考中专业成绩排名前十位的再嘉奖500元/名。

  2、培优、竞赛及其他活动。

  ①参加市“英东杯”或市级比赛要二等奖以上。(奖励标准参照教导处制定的奖励方案)

  ②参加县级比赛要一等奖以上。(奖励标准参照教导处制定的奖励方案)

  ③课外活动训练:校合唱队、舞蹈队组织训练,星期一至星期五课外活动每人每次补贴10元,星期六下午两小时补贴20元。群艺活动安排训练的教师星期一至星期五课外活动每人每天补贴5元,星期六下午补贴15元;晚上,以及节假日按加班计算。此补贴依据计划安排和实际工作日计算,没有组织或查无记录不能计算。

  ④暑假集训:每人每天补贴60元(含防暑费,训练时间不少于5小时/天)。

艺术工作计划 篇3

  一.基本情况分析

  1.分析幼儿:本班幼儿共24人,女生16人,男生8人。都是没上过幼儿园的宝宝,*均年龄2岁。

  2.分析家长:本班家长多数是八零后的年轻爸爸妈妈,30%由爷爷奶奶接送、照看

  3.分析班级人员:本班开学初三位老师:班长老师:欧阳紫娟、班主任老师:谢容霞、保育员:杨雪飞

  4.分析幼儿园的工作计划:安全常规教育、春游、20周年园庆、庆六一、期末汇报。

  二.本学期的班级工作目标和任务

  1.教育教学:开展常规教育、安全教育、五大领域主题教学活动、我和音乐做游戏、红缨英语、美劳diy、国学礼仪.

  2.保育保健:随时关注每一位幼儿冷暖,及时为幼儿加衣服、或垫毛巾,每次解便后为幼儿包扎好裤子,根据各幼儿年龄特点在一定的程度上帮助幼儿。

  3.教研科研:园所每月开展一次教研活动,各年级组分组学习

  4.家长工作:选取家委会代表,合理利用家长资源

  5.人员发展:安抚幼儿情绪----喜欢老师,喜欢上幼儿园---常规培养---习惯培养---礼仪培养---自己的事情自己做(力所能及的事情)---学会感恩(感恩老师、感恩父母

  6.物品的管理:初步培养幼儿学会收拾自己的东西,如送玩具宝宝回家。

  三.具体的措施及要求

  1.教育教学措施及要求:根据幼儿年龄特点合理使用教材,因材施教。

  2.保育保健措施及要求:尽职尽责做好保育工作

  3.教研科研措施及要求:虚心学习,不断创新

  4.家长工作措施及要求:多于家长沟通,听取家长心声,开展家长会讲解注意事项及家长需配合的事情。

  5.物品的管理措施及要求

  四.本学期重点活动安排

  新生家长会、春游、3.8妇女节活动、端午活动、20周年园庆、庆六一、期末汇报。

  」豆四班

  xx年二月十二号

艺术工作计划 篇4

  一、工作目标:

  1、努力提高教育教学质量。

  2、狠抓以教师专业发展,教师素质提高为基础的内涵发展。

  3、务实校本研修,加强网络研修。

  4、深化课程改革。

  二、工作重点:

  1、积极准备参加涪城区中小学生田径运动会

  2、落实好每位教师的读书活动。

  3、筹备好校冬季运动会

  4、积极准备参加涪城区校园歌手大赛。

  5、积极准备参加校园大集体舞比赛。

  6、英语老师准备好参加区集体备课的献课。

  三、具体措施:

  (一)教学常规

  1、学期初,认课教师必须认真深钻相关学科的课程标准;通读全册教材,联系上下教材,结合学生实际写出教学工作计划。写好本期读书计划。

  2、任课教师于课前5分钟候课;调课需经教导处批准。

  3、本期我组将对教师们的备课进行三次检查:一学月结束时;课堂展示活动时抽查;期末。

  4、高级教师每月听课至少5节,一级教师每月听课至少8节。加大听推门课和随堂课的力度。

  5、做好作业批改和辅差工作。

  6、教师提高课堂效率,充分贯彻新课程理念。

  (二)研修工作

  要求:

  1、准时参加教研活动,不得无故迟到、缺席,。

  2、教研活动作好笔记。

  3、人人发言,全身心投入,不得使用通信工具。

  4、外出培训作好记载,回校后作汇报。

  四、具体活动安排

  序号、基本内容、完成时间、责任人

  1、宣布本期教研计划,收集教师们的教学建议。第2周教研会、教研组

  2、确定本期教学教学重难点内容,要求有重难点课的研究方案。第3周教研会、教研组

  3、英语、美术作业展评、第5周教研会、教研组

  4、课堂教学展示活动一:集体备课、第7周教研会、教研组

  5、课堂教学展示活动二:上课,评课。第9周教研会、教研组

  6、交流教学经验以及读书体会、第11周教研会、教研组

  7、开展“如何对待后进生”的英语沙龙活动。第13周教研会、教研组

  8、开展说课比赛。第15周教研会、教研组

  9、集体研究期末复习计划。第17周教研会、教研组

艺术工作计划 篇5

  一、本学期教研活动工作重点

  1.进一步学习初中科学教学新常规,以常规建设促质量提升

  根据市里上学期印发的初中教学新常规,通过进一步组织学习,促进教师对初中科学新常规的深入理解,引导教师积极对照新常规以改良自己的教学行为。积极参加“一师一优课”评选活动与研讨,并以此提高备课、上课的有效性,促进组内教师课堂教学效率的进一步提升。

  2.加强教研策划,提高教研活动的有效性

  继续通过“课题-主题-问题”的教研活动策划方式,结合本学科课堂变革项目,努力提高教研活动的效果。以校内老师开课和市直双周教研活动等为重要载体展开,进一步提高初中科学教师把握学情的能力,提高基于学情设计目标,方法以及评价的能力,提高教研活动的有效性。

  二、本学期每位教师需要完成的教研任务:

  (详见“校本研修个人记录册——校本培训规定内容”)

  新的校本学分制度,(本学期还在旧的循环当中,学分已满348分即可)

  a)学期初建立开课讲座计划(最好是同课异构)

  b)教研组每学期至少6次集体备课

  c)每年读书心得一篇(今年拟5月1日假期之后交)

  d)每学期听课10节

  e)每年公开课1次

  三、市直教研方向

  1)坚持合科教学

  2)加强实验实践:初三实验考试以后的改革方向是给出一定的实验考试范围,进行统考,并计入中考总分;这个学期的初三实验考试可能考一些比较冷门的实验。

  3)重视学段衔接:为高考服务

  4)深化评价改革

  5)继续一师一优课的上传评比

  初中科学教研活动表

  周次 日期 内容 地点 对象

  预备周 2.6-2.12

  2月12日(正月十六,周日)报到注册,始业教育。

  1 2.13-2.19

  2月13日(正月十七,周一)正式上课

  县(市、区)初中科学教研员、市直初中科学教研组长会议

  南浦实验中学

  县(市、区)初中科学教研员、市直初中科学教研组长

  2 2.20-2.26

  初中各学科复习导引附卷审稿会

  待定

  相关教师

  3 2.27-3.5

  初中教研室教学视导(一)

  待定

  市教研员

  4 3.6-3.12

  市直八年级科学双周主题教研活动

  州温艺术学校

  市直八年级全体科学教师

  5 3.13-3.19

  市初中科学第四届命题研究班第六次活动

  乐清

  相关学员

  6 3.20-3.26

  初中科学教学新常规实施情况调研

  待定

  市教研员

  7 3.27-4.2

  4月2日至4日清明节放假

  初中毕业生学业考试科学复习研讨会

  待定

  九年级科学教师代表

  8 4.3-4.9

  市直七年级科学主题教研活动暨科学初小教学衔接研讨活动

  初中各学科教师命题竞赛活动

  “一师一优课”上传(4月1日-6月20日)

  待定

  待定

  市直七年级全体科学教师

  参赛教师

  9 4.10-4.16

  初中学生学习常规编写研讨会

  市直中学初中科学期中调研

  教研院

  待定

  部分教师

  市教研员

  10 4.17-4.23

  期中考试

  初中教研室集体学习周

  待定

  各学科教研员

  11 4.24-4.30

  4月29日至5月1日劳动节放假

  初中教研室教学视导(二)

  初中小科学家评选方案征求意见会

  待定

  市教研员

  12 5.1-5.7

  市初中科学第四届命题研究班第七次活动

  确定学业考试网上阅卷人员名单

  相关学员

  13 5.8-5.14

  科学听课周

  14 5.15-5.21

  科学听课周

  15 5.22-5.28

  5月28日至30日端午节放假

  18 6.12-6.18

  市初中毕业升学考试(17-18日)

  19 6.19-6.25

  中考网上阅卷

  20 6.26-7.2

  期末考试

艺术工作计划 篇6

  一、指导思想:

  以《市幼教常规管理规范》为指导,以区局下发的《20xx年区教育工作意见》为行动指南,紧紧围绕新《纲要》的目标要求,立足常规工作培养务实作风,树立发展意识探索创新机制,坚持以教师的专业化成长保障幼儿的发展,坚持家园共育的理念丰富幼儿园教育资源,全力推进特色建设的发展思路,整合教科研,建构科学优化的保教过程,提升幼儿园办园水*。

  二、工作目标:

  1、力争在区xx年度综合奖励考评中达优秀成绩。

  2。 建成xx年度卫生合格园。

  3.贯彻《市幼儿园管理规范》,提升办园水*。

  4.加强《纲要》学习,更新理念,提高教育教学水*。

  5.完善安全机制,创建*安校园。

  6。 完善幼儿园考评方案,试行教职工考评考绩积分制。

  7。 加强课题研究,提高科研实效。

  8。 加强竞赛活动指导,提升成绩档次。

  9。 利用各种教育资源,实现幼儿园、家庭、社区的合作,和谐家园教育。

  10。加强教师技能考核,提高教师队伍的整体素质。

  11。加强保育工作的督促与指导,提高保育质量。

  三、主要工作:

  1.修订教师评价机制,完成一年一度的年终考核。

  2。 迎接区园际间半日活动交流。

  3。 进行新《纲要》理念下的教学展示活动。

  4。 申报十一五课题。

  5。 组织参加“省信息技术在幼儿园教学中的应用”作品评比。

  6。 组织参加20xx年省师陶杯论文评选。

  7.组织参加20xx年市优秀教育教学论文评比。

  8。 幼儿园首届保育知识大赛。

  9。 园内组织“庆祝祖国妈妈60岁生日——幼儿现场绘画比赛”。

  10。组织参加区教师教学技能大赛。

  11。幼儿园班级网站、环境创设、广播操评比。

  12。园内组织安全教育主题活动。

  四、具体措施:

  (一)加强规范管理,努力提高办园水*。

  1、牢固树立安全第一的责任意识,采取每日巡查和每周例行检查的管理制度,保证有问题在第一时间得以整改,杜绝事故隐患,继续创设零事故*安校园,保障师幼在园的生命安全和幼儿园财产安全。

  2、加强师德和教育理论的学习,全面提高教职工的思想素质和职业情操,在工作中要讲奉献,比爱心,并且明确当前教育发展的形势,加强使命感和紧迫感,不断完善自我,创新工作。

  3、增强全体教职工的岗位意识和绩效意识,提高教师队伍的管理能力,本学期将试行教职工考评考绩方案,从出勤、安全、卫生、教育教学、家长工作等多方面工作进行量化考核,客观评价每个教职员工的工作成绩,营造一种你追我赶、争优争先的工作氛围。

  4、深入贯彻《市幼儿教育管理规范(试行)》,明确各部门岗位职责制度,树立规范意识,认真履行职责,确保各项管理工作落到实处,并加强日常工作的检查力度和指导策略,形成全园齐抓共管、团结协作的良好园风。

  (二)抓实园本培训,促进教师专业化发展。

  1、拓宽学习渠道,丰富学习形式。

  本学期,我们将继续围绕“三字一话”的技能考核在教师群体中营造争学、要学的氛围,通过写好字,读好书,说好话等基本技能的掌握使教师在学习的过程中逐步建立终身学习的理念,也能通过学习,不断充实自己的教育理论,引领自己的教育行为。另外,我们还将继续坚持每周一次的教研活动,但组织的形式将更加灵活、有效,把最大的主动权、发言权留给老师,以往的教研活动虽逐步改变一言堂的我讲你听的形式,但没有真正达到教和研的双结合,或者说缺少了研究的主题支撑,活动的价值和效果就不是很明显了。在新学期,教研活动的研究主题一方面将根据当前的教育发展与改革的形势来确定内容,这类主题要做到有准备,有计划,有记录,有专人负责。另一方面则结合课堂教学中出现的问题或困惑提出主题,利用教研活动进行集中研讨、探究解决的思路与方法,让大家在思维碰撞中产生创新的灵感和火花,提升理论素养和实践水*。这类主题交由各年级组预先定领域、定内容,并有计划地在不同年级组织观摩、研讨,并在一课多磨的基础上真正向课堂要效率,提高教师的教育教学质量。同时,充分利用各种教育资源,为教师创设交流学习的机会,多角度地开阔教师的视野,提高教师的教育科研能力。

  2、在学习中反思,在反思中成长。

  现代教育形势要求一个优秀的幼儿教师必须在创新中工作,会学、会思,才能取得较快的专业成长。但是对于不同层次水*的教师,如何引导她们学?学什么?思什么?怎么思?才能帮助她们寻找到自己的“最近发展区”。对此,我们要求老师在学《纲要》、学《规范》的同时,更要将理论联系实际,通过实质的载体——备课、撰写教学反思、专题文章、每月一篇随笔、每学期一篇论文等,提高自身的研究和反思水*。针对青年教师我们要求在学习纲领性文件的基础上,能够通过学历进修、备课、撰写教学反思、随笔等学习、运用新理念、新观念。针对中青年教师则要求在熟悉纲领性文件的基础上,能够深刻反思自己的教育行为,在教育教学、课题研究、撰写教育叙事、论文等领域凸显创新思维,努力构建个人特色风格,在师德、业务方面成为幼儿园的中坚骨干力量。针对中年教师,我们要求既要在思想观念上跟上时代节拍,也要在教育行为上不断加强自我教学实践的反思,提高发现、分析研究和解决问题的能力。同时对年轻教师既要热情帮、带,也要勇于向她们学习,取长补短,互促互进。

  (三)、完善课题制度,提高课题研究的效度。

  1、我园第六期教学课题临近结题阶段,我们将在上学期已经整理出的资料的基础上,继续搜集、完善过程资料。同时,我们也切实感受到课题的价值影响,早期阅读不仅对幼儿的终身发展存在着现实意义,也与幼儿园课程有着密切的联系,因此,在此课题结题后,我们将积极辐射研究成果,确定实验班进行滚动研究。

  2、围绕我园艺术特色发展的现有资源,我们将于开学初,研究、申报新课题。拟打算在本学期内完成以下内容:a、成立课题研究小组并合理分工,确定课题名称。b、确定实验对象,课题进行研究前的相关调查,收集有关资料,课题组成员结合选题、内容、价值、研究基础四方面进行课题论证,并以文字的形式呈现论证资料。c、制定课题研究阶段性计划和目标。d、集成课题调查报告,向市教科所申报。

  3、本学期,我园还将依托课题研究,通过课程实施、活动展示等途径,逐步完善园本特色教育模式,并在语言、音乐、美术等领域结合我园的教育资源、教师特长、班级幼儿的实际情况,对教育课程作出合理规划,使课程更具现代化、本土化、特色化。

  (四)优化课程资源,促进幼儿全面发展。

  随着学前教育课程改革的不断深入,幼儿园以及老师逐步确立了幼儿在课程实施中的主体地位,并且积极利用各种教育资源,着眼于幼儿经验的扩展、提升幼儿多元智能的开发,为每个孩子提供发展、成长的条件和机会。然而,在课程实施过程中,我们除了通过一些显性的教育教学组织实现课程目标之外,还应该重视幼儿一日活动、幼儿生活、自然、家庭、社会存在的隐性资源,以及幼儿的游戏活动所生成的教育资源。

  在新学期,我园本着促进幼儿全面发展的培养目标,将继续依托基础课程、特色课程、社会课程的开发和实施,积极围绕主题、节日、时令等内容开展丰富多彩、寓教于乐的主题活动、生活活动、实践活动、游戏活动。 另外,本学期将结合本园实际,有效利用地方资源,进一步打造丰富的班级区域特色,为幼儿创设想玩、能玩、会玩、好玩的游戏空间。对于原有的比较成型的公共游戏区域采取保留和充实完善,对于各年级各班级的区域游戏角,既要围绕一定的主题捕捉幼儿感兴趣的游戏内容,也要发挥家长、幼儿的主动性,为游戏提供丰富的、可操作的材料。同时,要加强游戏的指导和跟踪观察。为了确保区域游戏环节的有效开展,我们将力求做到:

  ①、开学初,对幼儿日常喜欢玩的游戏进行调查,对于有一定开发价值的游戏可以整合到区域活动中;

  ②、对幼儿家庭中的农作物和地方富产资源进行调查,充分利用可利用的资源,确保游戏活动的生成性、可操作性;

  ③、师幼共同商量、确定班级区域游戏内容,围绕大主题每班创设不少于六个游戏区角;

  ④、师幼共同布置区域环境,投放游戏材料;

  ⑤、教师进行游戏前指导,师幼共同制定各游戏规则;

  ⑥、园内每月开放一次区域游戏,组织观摩和经验交流;

  ⑦、每月由班级填写一份《班级区域游戏情况调查表》,对游戏内容、游戏目标、游戏规则、投放材料、幼儿参与性、调整情况等方面进行跟踪记录,及时根据幼儿的认知发展、能力发展更新游戏材料,保持幼儿参与游戏的持久兴趣,满足幼儿在游戏中的不同发展需要,促进幼儿全面发展。

  (五)强化保教一体的工作理念,保障幼儿身心健康发展。

  1、把好健康检查制度关,严格做好新生入园体检、师幼年度体检和幼儿体格测量、评价等工作,建立健全幼儿接种、漏种登记、体弱儿管理等档案资料。

  2、做好秋冬季的保暖工作,对秋冬季常见病、多发病和传染病做好预防措施,尤其对当前世界流行的`甲型流感应积极宣传、预防,杜绝传染源的发生。

  3、严格执行晨检制度,保健教师做到一摸、二看、三问、四查,及时掌握幼儿健康状态,对发病幼儿及时隔离,对各班进行全面消毒,争取在最短的时间内使疾病得到有效控制。

  4、加强安全宣传教育,结合教育活动、知识讲座、观看碟片等生动的形式,贯穿于一日生活的每个环节中,提高幼儿、教师安全意识和防护能力。

  5、制定好每周带量食谱,并根据季节特点和幼儿口味对食谱进行科学、合理的调整,确保幼儿膳食搭配多样,营养均衡,促进身心健康成长。

  6、严格按照《食品卫生法》要求向食品供应商索证,对进园的食品认真核对、验收记录,对幼儿每天所食的菜肴进行48小时留样观察,督促食堂工作人员规范操作,增强食品安全意识。

  (六)深化家园合作机制,提升良好的社会形象。

  1.积极运用家访、家长会、家长园地、家园联系手册、家园同庆、家长半日活动开放等途径,及时反馈幼儿在园的学习、生活情况,让家长更加明确幼儿园的教育任务,以便争取家长的支持和帮助。

  2、充分发挥家长委员会作用,使其真正成为幼儿园与家长间的纽带。拟于新学期在每班推选一至两名热心且有一定文化素养的家长充实到幼儿园家委会成员中来,定期召开家委会成员会议,邀请他们共同参加幼儿园大活动的方案制定,听取家长们的办园意见,不断完善家园合作机制,提升幼儿园良好的社会形象。

  3、继续加强幼儿园网站、班级网站建设,充分发挥网络的信息传递及互动功能,及时向家长介绍幼儿园的活动动态,丰富育儿常识,拉近家园距离,创设家园之间网络资源的交流*台。

  4、做好家长问卷调查工作,针对家长意见或建议不断改进工作方法,优化管理行为、提高办园水*。

  (七)、细化后勤管理,增强服务水*。

  1、严格执行园内安全卫生管理制度,把安全工作放在首要位置,通过跟班指导和不定期检查等形式,扎实抓好后勤人员的安全卫生意识,层层签订责任状,全面落实安全责任制,明确安全工作是幼儿园的重点工作之一,是确保幼儿园保教工作正常有序进行的基础和保障。

  2、围绕《中小学幼儿园安全管理办法》、《中小学公共安全教育指导纲要》等法律法规,有针对性地对师生进行安全知识培训,并将安全教育纳入到幼儿园教育教学计划中。

  3、加强后勤队伍建设,发扬勤奋、务实的工作作风,在后勤人员中设立组长的角色,挖掘出保育员中的积极个人,为后勤队伍树立榜样作用,促使大家都能珍惜岗位,提高保育技能。根据目前保育工作仍存在的薄弱环节,在下学期将采取幼儿用具清洗比赛的岗位技能考核锻炼后勤人员的保教服务水*。

  4、新学期,对食堂工作人员将进行《食品卫生制度》、《卫生消毒制度》等文件方面的知识培训,还就幼儿的膳食口味、花样和质量上进行量化考核,并通过“刀工”练兵比赛,来提高他们的实际操作技能。

  5、科学管理物品,发挥出园内储存物品的最大使用率,配合幼儿园开展的各项活动,及时提供所需材料,做好财产的清理、登记、归放工作。

  6、加强门卫管理和幼儿接送安全,门卫人员严守岗位,按时关锁园门,做好外来人员的登记和询问工作,未经允许禁止入内。

  7、规范物品的采购制度,做好幼儿园财务管理工作,实行“园长一支笔制度”。每月按时公布幼儿伙食账目,及时退清缺席幼儿的伙食费。

  五、月工作安排(略)

艺术工作计划 篇7

  一、指导思想:

  本学期艺术教育工作在新课程改革总目标的指引下,面向全体学生,夯实艺术教学常规,丰富学生艺术生活,推进校园文化建设,增强学生的艺术素质和提高学生审美能力,进行个性化、创造性的艺术教育工作,积极推进学校艺术教育的发展,切实提高艺术教育质量和效益积极推进素质教育的全面落实。使我们的艺术教育适合每一个学生的发展,让每一个学生全面而具个性地发展。

  二、工作重点:

  1、切实开展学校艺术教育普及工作。

  2、持续加强学校学生艺术类团队建设。

  3、组织学生参加各类艺术教育活动。

  4、完善艺术类校本课程,尝试多元化发展。

  三、主要工作:

  (一)加强艺术师资队伍建设,提高艺术教师专业素养。

  1、加强对艺术师资的培训,组织他们参加各级培训和继续教育,不断提高他们的教学业务水*。

  2、根据学校艺术团队的特点,组织艺术教师参加长宁区艺术教师分板块培训活动,提升艺术教师的专业素养,更便于艺术教师带教学校学生艺术团队。

  3、以20xx年上海市学生戏剧节参赛准备为契机,积极参加长宁区少年宫开设的教师人文素养的讲座,提高学校艺术教师在校园剧作品的选择、改编、排练及朗诵等方面的专业能力,提高学校艺术教师的综合素养。

  (二)加强艺术教育管理,开展学生艺术团队活动。

  1、加强学校艺术课程建设,深化课程改革,提高教学质量。切实落实艺术课程计划,确保开齐、开足、上好艺术课程,不断提高艺术学科教学质量。

  2、加强对艺术教育工作的领导,认真制定艺术教育、工作计划,完善有关规章制度,指导督促教研组和艺术课教师上好每一节艺术课,开展艺术拓展课活动,举行综合性艺术展示活动,要求学生参与艺术类活动达100%。

  3、有组织、有计划地开展艺术拓展课和学生艺术团队活动,坚持自愿与鼓励,普及和提高相结合的原则。组织舞蹈队、合唱队、诗社以及绘画等学生艺术团队,定时开展活动。

  (三)加强课外、校外艺术教育活动。

  1、要整体规划好本学期的学校艺术教育活动,通过丰富多彩的文化艺术活动,丰富学生的业余生活,陶冶学生的艺术情操,激发学生的艺术兴趣,提高学生的艺术素质。预设本学期开展迎新班班唱艺术节活动,届时每个班级以一首必唱歌曲和一首自选歌曲参加本次艺术节比赛活动,并评选出一、二、三等奖。

  2、组织学生参加20xx年“阳光天使杯”长宁区学生艺术作品展览活动。

  3、积极参加长宁区中小学生古诗词综合艺术展演活动。

  4、加强学校艺术类三团一队活动,及时反思教训、总结经验,使本校的艺术特色项目能持续、健康发展,并为明年五月的长宁区艺术团考评做好准备。

  6、加强学校、社区的文艺交流,在活动中使学生参与社会实践,培养学生的艺术交往能力、信息处理能力,培养开放的个性和健全的人格。

艺术工作计划 篇8

  活动目标:

  1、 通过活动引起幼儿对画画的兴趣。

  2、 引导幼儿大胆用几何图形和线条勾画简单的鱼。

  3、 使幼儿感受色彩的美。

  活动过程:

  一、 开始部分。

  今天妈妈有事出门去了,把当家的任务交给了我们,快到中午时间了,拿什么做菜呢?(放录音“鱼游”)听,这是谁的声音,一起来学学小鱼游吧!(幼儿学鱼游)

  二、 基本部分。

  观察分析

  1、 出示范例,“原来这是昨天爸爸钓回来的鱼”。

  2、 这些鱼像什么形状?看上去怎么样/

  3、 你吃过鱼吗?鱼可以烧成什么味道?

  4、 烧鱼时要放些什么作料?

  5、 如果能把这些鱼烧成各种各样的味道,等妈妈回家品尝那该多好啊!

  6、 以“烧鱼”形式,讲解示范。

  把鱼放入锅内(画画并画花纹)在鱼的周围浇上一层黄澄澄的油(在鱼外圈涂上一圈不规则的黄颜色)加上佐料(涂画点状,线状图形)葱油鱼少好了。

  7、 出示涂色彩的鱼,幼儿欣赏。

  8、 幼儿作画,教师巡回指导。

  (1)、引导幼儿大胆地用几何图形和线条勾画鱼并画上花纹。

  (2)、启发幼儿选用与佐料相似的颜色涂画点状、线状图形装饰画面。

  (3)、提示幼儿剪去煎盘周围的纸边。

  三、结束部分。

  1、 妈妈回家了,应到幼儿将“烧好的鱼”送到妈妈面前。以妈妈的口吻,从画面、配色、勾画等几个 方面进行评价并给予鼓励。

艺术工作计划 篇9

  一、指导思想

  新学期,我校艺术教学工作继续以新课改的重要思想为指导,认真学习《新课程标准》。在艺术新课程理念的指引下,以更新艺术教育观念为前提,以优化艺术课堂教学为重点,以提高艺术师资整体素质为核心,以发展学生的艺术素质和人文素养为归宿,全面提高教育教学质量,以务实、创新的工作作风,与时俱进,开拓创新。

  二、工作目标

  1、学习“新课改”精神,明确课程目标树立新的理念,大力发扬理论联系实际的工作作风,牢固确立创新意识,大力推进“三环五步”的教学模式,在组内交流,相互学习、提高,争取每人在原有基础上有所提高。并结合本校的实际和特点,认真学习我校教师服务质量考核条例,从而推进学校艺术工作的大力发展。

  2、通过开展各种教研活动,如集体备课、听课、说课、评课和开课等活动,不断提高组内教师的教学质量。要求全体艺术组成员在“实”字上下功夫,在“研”字上动脑筋,做到教研活动经常化、专题化、系列化、规范化。

  三、工作重点

  1、大力开展各种教研活动,如集体备课、磨课、开课等活动,不断提高组内教师的教学质量,要求全体艺术组成员在“实”字上下功夫,在“研”字上动脑筋,为创建特色学校而努力。

  2、丰富课外艺术活动,如美术绘画比赛、舞蹈队、活动,内容要丰富、实在、指导学生积极开展活动,全面展示学校艺术教育成果。

  3、要求艺术组每一位成员认真上好每一堂艺术课,向四十分钟要质量,全面提高学生的艺术水*。

  四、教研活动安排:

  九月份:

  1、制订、收缴艺术学科教学计划。

  2、学习“三环五步”教学模式

  3、备好常态课。

  十月份:

  1、参加区美术、音乐研讨观摩课及研讨活动。

  2、组织学习新课程标准,踏准教育教学的新步伐

  3、讨论教学中的常态问题。

  十一月份:

  1、组织开展探讨组内说课、评课活动。

  2、认真撰写教育心得体会,以参加各级各类论文评比活动。

  十二月份:

  1、上好常态课

  2、积极准备艺术学科教学工作抽测。

  一月份:

  1、复习

  2、做好教研组总结,收集整理组内材料,各项资料归档。

  第2周

  综合组开学教研会议

  第4周

  反馈检测情况

  第6周

  “一师一优课”教学反思反馈

  第8周

  主题研讨---说课(杨红)

  第10周

  主题研讨——说课(刘丹))

  第12周

  主题研讨---说课(虞思怡)

  第14周

  主题研讨----讨论教学中的常态问题。

  第16周

  主题研讨活动总结、反馈。

  第18周

  积极准备期末检查

艺术工作计划 篇10

  一、指导思想

  我们把艺术艺术教育作为实施素质教育的重要载体,确立了“以课堂教学为主渠道,以课外活动为载体,使学生在富于知识性、创造性的艺术教育中提高审美能力、创造能力,最终实现全面发展”的工作思路。使艺术教育在育人环境,提高学生整体素质方面发挥了积极的育人功能,推动了学校整体工作的发展。

  二、工作目标

  1、加大教科研工作力度,深化课堂教学改革,确保教育教学有一个新提高。

  2、做好民乐队、鼓乐队、电子琴队、合唱队的人员调整和训练工作。

  3、准备迎接一年一度的校园艺术节。

  三、工作措施

  1、强化组织管理,加强对艺术教育工作的组织领导,成立学校文艺工作领导小组。领导小组全面负责学校艺术教育工作,定期研究工作、制定发展规划,把握校园文化发展方向,促进学校文艺工作水*不断提高。领导小组由卢文丽校长任组长,成员由黄丽霞、方春兰、艺术组全体教师组成。

  2、强化文艺社团建设,保证社团水*稳步发展和提高。开学初要认真抓好学校鼓号队队伍的调整训练工作。吸纳部分新六年级学生,按中等军乐队规模,人数初定为70人。4位音乐教师具体教授相关技能,训练时间为每周四下午和双休日等课余时间,根据训练进度和实际需要,计划聘请专业老师来校进行个别指导。训练要抢时间、赶进度,争取在学校秋季田径运动会之前达到预期效果,满足各项庆典和文化活动的需要,也活跃学生校园文化生活。

  3、提前筹划一年一度的校园合唱节。此项活动以各年级音乐课为训练阵地,强化课堂练习,防止突击训练,定于5月初进行第一次验收,下旬组织比赛。为保证活动质量,此项工作要充分调动班主任老师的工作积极性,将成绩纳入班级考核之中。

  4、精心组织好一年一度的校园艺术节。首先要注重培养一批文艺骨干,组成艺术节演出的骨干队伍。加大训练和专业指导力度。组织形式要丰富多样,确保班班参与、人人参与,营造浓郁的校园文化氛围,使一大批文艺人才能展示出各自的才华,从而推动学校文艺工作再上新水*。

  5、关于美术训练的安排与展示。

  对于本学年的书法美术教育,由李宝智、张玉娟、徐莺三位老师做好专项安排,在做好课堂教学的基础上,重点是加强课外辅导,尽快提高美术新人技巧,力争美术展示活动中实现新的突破,在水*上有新的提高。

  6、强化民乐队、合唱队和舞蹈队的训练。

  学校民乐队要在原有基础上抓好巩固提高,保证这一文艺社团能在学校艺术节文艺汇演等展示活动中表现出较好的水*。学校合唱队要以六、七年级学生为主,注重选好队员,强化演唱技能训练,力争在县级以上中学生合唱比赛中获奖。针对我校现有的小学二胡队优势,进一步强化民乐队训练,培养一支高素质的电子琴演奏队伍,锤炼器乐演奏人员的专业技能。


职员工作计划范文汇总10篇(扩展5)

——工作计划范文汇总7篇

【必备】工作计划范文汇总7篇

  日子如同白驹过隙,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。好的计划都具备一些什么特点呢?以下是小编为大家整理的工作计划7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

工作计划 篇1

  外语协会工作计划

  半年的新生生活过去了,校外语协会的新会员们对工大和协会也开始由渐渐了解进入到熟悉的状态,外语协会工作计划。所以,外语协会20xx年要有新的发展了!

  主要方向——英语口语

  起 因——新四级改革(70%听力)

  行动:

  1、 辽宁工业大学第一届电影配音大赛

  电影文化以最受观众喜爱著称,而电影中的经典台词也常为人们所传诵。举行电影配音大赛既能丰富大家的课余生活,又能提高大家学习英语语言的积极性,更反映了校外语协会服务全校同学的宗旨。

  初赛

  时间:

  地点:

  复赛

  时间:

  地点:

  决赛

  时间:

  地点:

  2、 英语角

  继续我们的经典,不老的英语角!是源源不断参与我们英语角的同学给了我们继续办好活动的力量 !

  时间:双周六晚七点

  地点:xxxx

  3、 英语四-六级讲座——揭开新四级神秘的面纱

  时间:4月18日晚

  地点:xxxx

  4、 ***飞扬的五月——户外英语游

  时间:期中完后

  地点:暂定“东湖森林公园”

  5、 不变的神话——早读

  时间:3月10起,早上7点开始,每周五次,工作计划《外语协会工作计划》。

  地点:xxxx

  备注:在校外语协会的很多活动中都会有与外教、留学生接触,他们反映最多的是——辽宁工业大学的教学楼不健康,很多学生课间在走廊抽烟!而抽烟,损害最大的,却是不抽烟的人。教学楼是公共场所,请不要伤害无辜的人!所以,为了辽工人的健康,我希望能借此机会举行一个抵制在公共场所吸烟的活动,希望老师批准!谢谢老师!

  感谢团委老和社联一直以来对外语协会的支持,20xx年来了,我们继续合作,一起努力!

工作计划 篇2

  为了推进素质教育的发展,充分发挥实验室的功能,在化学教学中应重视实验教学。为了激发学生学习化学的兴趣,更好地配合教师教好这一门学科,本实验室应做好如下工作:

  一、开足开齐演示实验,分组实验。

  二、上好实验课

  尽力安排好实验课,防止冲突,每一组实验仪器都要亲自调试后,方可交于学生使用,上实验课时,要配合教师做好督促工作,帮忙学生解决实验中的疑难问题,让学生及时得到纠正。

  三、师生使用好器材

  对新进的实验器材,自已先查阅说明书,弄清实验原理,对仪器试用完好后再交于师生使用,指导教师如何正确使用,到达实验目的。

  四、材的保养维护

  对部分器材定期上油,除锈,部分器材及时维修,对有毒物品入专柜,双锁保管。

  五、遵守各项制度

  进入实验室,师生都要务必遵守实验室的各项规章制度。

  六、开设化学课外兴趣小组

  对某些学生在课外开设化学实验室,让学生自由选取实验器材,各显身手。

  七、搞好卫生工作

  坚持每一天一小扫,一星期一大扫,尽量不让仪器沾灰尘,让学生和教师有一个宽敞整洁的教室上课。

  作为一名实验教师,我会不断努力,钻研新知识,提高业务潜力,充分发挥实验的优势,贯彻素质教育方针。

工作计划 篇3

  做好宣传和思想政治工作,做好舆论宣传和思想政治工作。各企业要注重加强组织领导。充分动员广大职工群众,力求使改制工作水到渠成。对于在改制过程中违反国家法律法规或聚众闹事、盗卖或破坏企业财富的要依法予以处置。

  一、指导思想

  依照“三个有利于”规范,*思想,实事求是坚持以市场为导向,以企业为主体,以改革为动力,积极探索,勇于实践,全面推进建设企业以产权制度为核心的改革,通过股份制改造、兼并、重组等形式,优化企业结构,引进社会资金和民营企业经营机制,以党的*和“*”重要思想为指导。实现投资主体多元化、民营化,建立现代企业制度,提高我市建设企业的运行质量和经济效益。

  二、目标原则

  ㈠改革目标

  通过置换职工国有身份,计划用两年左右的时间。深化产权制度改革,建立归属清晰、权责明确、维护严格、流转顺畅的现代产权制度,使市属国有建设企业从根本上实现投资主体多元化、劳动用工市场化。

  ㈡改革原则

  1坚持“*”重要思想和“三个有利于”规范。积极探索。推进企业制度改革的逐步落实。

  加2坚持制度创新与结构调整相结合。以产权制度改革为核心。建立健全企业法人治理结构,优化企业资产结构、组织结构和人员结构,促进企业发展壮大。

  3坚持国家、集体、职工和债权人利益相结合。

  4坚持公开、公*、公正。企业的资产评估、产权界定、产权出让、职工安排及经济弥补等改革重要环节。规范操作,维护国家、企业及职工的合法权益。

  5正确处置改革、发展和稳定的关系。因地制宜。不搞“一刀切”充分考虑企业、职工和社会的接受能力,整体规划,分步实施,确保企业改制到位,职工安顿到位。

  三、改制形式

  实事求是因企施策,各企业改制形式要坚持从实际出发。主要有以下几类:

  ㈠产权出售

  1通过市场拍卖或企业内部有偿转让等方式。实现企业产权主体多元化。

  2优先实行企业产权整体出卖。

  3企业产权的买方不受所有制、行业、地域限制。都可以购买。同等条件本企业职工优先购买。

  4企业产权出售必需坚持公开、公*、公正的原则。采取招标拍卖、市场竞价的方式进行。

  ㈡股份制或股份合作制改造

  依照有关法律法规和国家政策,对经济效益较好、管理基础扎实、具有一定市场竞争优势的企业。进行股份制或股份合作制改造。通过职工或法人、自然人购买企业产权的方式,退出国有资本。

  ㈢依法破产

  依法实施破产。对严重资不抵债、丧失继续生存能力的企业。

  ㈣兼并重组

  职工和相应的债权、债务等由兼并企业接收。企业产权出让给外商企业或优势企业。

  ㈤其他改制形式

  企业在不违背有关法律法规和国家政策的前提下,除上述几种形式外。还可采取其他切实可行的改制形式进行。

  四、职工安顿

  职工安顿的主要对象是全民所有制固定职工、劳动合同制职工、混岗大集体职工、土地工、离退休人员。挂编人员不予安顿。

  企业应缴清拖欠的社会*安费,职工安排时。并按规定缴付职工安排所需的各项社会*安费。职工的年龄和工龄由市劳动和社会保证部门认定。

  结合实际,参照府发〔XX〕19号文件精神。职工主要采取以下安排途径。

  ㈠离岗退养

  且养老*安缴费年限(含视同缴费年限)满15年的职工,距法定正常退休年龄缺乏5年。实行离岗退养。退养期间,其生活费采取两种办法发放:

  一是企业按国家有关政策规定的缴费基数、缴费基数年递增率、缴费率,为其一次性缴足10年养老*安费,并缴足距法定退休年龄前和正常退休后10年的医疗*安费,其生活费由社会保证机构按规定支付,但不能享受养老金正常调整机制的待遇,不能计算退养期间的工龄,法定退休年龄时料理正常退休手续。

  二是以离岗退养职工自己现行档案工资的60%为计算标准,企业一次性付清内部退养职工到正常退休时的生活费,养老*安费、医疗*安费、失业*安费由企业缴交到正常退休年龄,个人负担局部在生活费中一次性扣除,法定退休年龄时料理正常退休手续。

  特殊工种提前退休政策和离岗退养提前进入社会保证规定不同时适用一个职工。

  ㈡协议保管社会*安关系(以下简称“协保”

  不符合离岗退养条件的职工。依照*等自愿、协商一致的原则,可以实行协议保管社会*安关系至退休时止,并签订“协保”协议,同时解除劳动关系,不再享受失业*安待遇,不支付经济弥补金。达法定退休年龄时,为其料理退休手续。

  其社会*安费的缴纳,凡签订“协保”协议的职工。以全市上年度在岗职工*均工资的60%为缴费基数,养老安全、医疗安全、失业*安分别按缴费基数的16%5。5%1%计缴,一次性足额拨付到市社会保证机构。由企业承担的1/3局部在企业改制时,从国有资产出售收益和返还后的规费收入中提足,另由社会筹集(包括从失业*安基金中调剂)1/3市财政安排1/3符合乡村居民最低生活保证条件的职工,协保”期间。及时纳入乡村居民最低生活保证范围,并按属地原则审批。协保”人员再就业后,享受再就业优惠政策。有条件的企业可以支付协保人员一定数额的生活费。

  ㈢一次性经济弥补

  直接与企业签订解除劳动关系协议,不符合退养条件和“协保”条件的职工。由企业支付一次性经济弥补金。

  纳入*再就业工作计划统筹考虑,职工劳动关系解除后。享受下岗再就业优惠政策,同时,职工必需自行到社会保证机构按规定料理基本养老、医疗*安接续手续;新的用人单位就业的由用人单位为其料理基本养老、医疗和失业*安接续手续。达法定退休年龄后,由社会保证机构按规定发给基本养老金。符合乡村居民最低生活保证条件的纳入乡村居民低保范围,并按属地原则审批。

  ㈣特殊群体的安顿

  1对从事有毒有害等特殊工种的职工。并为符合规定的人员料理认定手续。

  2已参与养老安全的离退休人员的离退休费继续由社会保证机构实行社会化发放。离退休人员未列入统筹项目的原有补贴和政策规定的其它费用。根据实际情况进行处置。

  3改制前已参与医疗安全的退休人员。每年递增5%按9%缴费比例一次性缴足10年的医疗*安费。

  需按已参与医疗安全的退休人员相同的缴费基数、递增率、缴费比例计算医疗*安费,改制前未参与医疗安全的退休人员。从改制时的实际年龄起一直计算到75周岁,并一次性划拨给医疗*安经办机构。

  先以全市上年在岗职工*均工资的60%为缴费基数,改制前未参与医疗安全的退养人员缴费分两部分计算。每年递增5%按9%缴费比例计算距法定正常退休年限的医疗*安费;再以全市上年在岗职工*均工资为缴费基数,每年递增5%按9%缴费比例计算自退休年龄到75周岁的医疗*安费;合并计算所得医疗*安费一次性划给医疗*安经办机构。

  离休干部按当年离休干部医药费统筹规范一次性缴足改制时实有人员10年的离休干部医药费统筹资金。

  可照顾进入“协保”对因患病完全丧失劳动能力但未达到病退年龄条件的和经工伤鉴定大部分丧失劳动能力的职工。

  5土地工的安排按府办发〔XX〕52号《市市属改制、破产国有工业企业土地工安置的实施意见》操持。

  6享受抚恤待遇供养遗属的生活费。企业改制时,从国有资产出售收益和返还的"规费收入中一次性提取,交企业主管部门管理并代发。经本人自愿,其生活费可以一次性支付,并料理终止抚恤待遇供养关系手续。

  必需与企业签订解除、变卦劳动关系协议,按各种安排渠道安顿的职工。并经劳动和社会保证部门审核和鉴定。劳动关系协议样本由劳动和社会保证部门提供。

  五、资金筹措

  企业改制资金主要通过以下途径筹措:

  ㈠企业净资产出售收益。

  ㈡土地使用权处置收入弥补企业的局部。

  ㈢企业出售自有公房收益。

  ㈣土地出让、房地产开发涉及市本级地方财政规费返还的收入和税收地方分成局部。

  ㈤破产企业按规定用于职工安顿的破产财富收益。

  ㈥企业其它资产收入及其他可用于企业产权改革的有关资金。

  六、工作顺序

  ㈠宣传发动。重点是组织职工学习党和国家的有关方针政策。

  ㈡制定方案。精心调查摸底和严格测算的基础上。提交职工大会审议通过,经改制工作领导小组审核同意后,报市国资部门审批。方案内容包括企业基本概况、改制形式、付款方式、产权转让收益(含土地资产处置)和债权债务的处置方法、职工构成及安置办法、需解决的问题和企业改制后的发展前景等。

  ㈢资产变现。由企业向有资质的中介机构申请进行资产评估。通过产权交易机构公开竞价转让。企业资产变现收益存入企业改制专用帐户。

  ㈣履行手续。企业清缴拖欠的社保金、医保金和职工的工资、生活费等。支付有关费用和职工的弥补金,并与职工签订相应的安排协议,料理产权变卦、企业法人变卦和工商、税务登记及企业债权、债务转移等有关手续?

  ㈤检查验收。制订相应的验收规范。解改制方案的实质性运作情况,查验国有资产有无流失,企业职工是否满意,职工安排方法是否落实等。对验收不合格的改制企业,提出意见并限期整改。

  七、配套政策

  ㈠根据*国发〔XX〕42号文件精神。企业土地使用权出让、房地产开发等市本级地方财政规费返还和税收地方分成局部(含土地出让金、契税、增值税,商业用房的营业税、契税、增值税,以下同)企业出售自有公房提取维修金后的收益等,应优先用于改制企业的职工安顿,补交企业拖欠的社保、医保金和职工的工资、生活费等。

  ㈡企业国有资产处置必需按有关规定报批。依照公开、公*、公正的原则,通过产权交易市场公开交易。企业用资产量化安排职工的须履行过户的相关法律手续。

  ㈢妥善处置好债权债务关系。企业改制时。按规定核销不良资产,同时及时征求银行等主债权人的意见,妥善处置好相关债务。安排职工时,职工必需结清拖欠企业的欠款、欠物折款等,否则不予安顿。

  ㈣对于职工个人自愿参与股份制或股份合作制改造的用资产量化抵作一次性经济弥补金。可以给予不高于职工经济弥补金20%资产量化优惠,同时可以给予组建股份制企业的经营管理控股者购买企业净资产配送适当的股权”弥补金及其优惠作为职工入股的股金。组建股份制企业的职工,解除与原国有企业的劳动关系,签订相应的协议。新组建的股份制企业必需为其职工继续缴纳基本养老、医疗和失业*安费。

  ㈤企业改制中发生的资产转让和内部资产划拨的各种行政性收费予以免收。并按不逾越规定收费规范的40%收取费用;对需要料理水、电、气、房产、土地过户手续的一律按工本费收取;料理工商注册变卦登记手续的每件只收50元;改制企业用水、电、气实行一户一表改造,其经费开支依照府办字〔XX〕26号文件执行;对改制后的企业,改制时已经过规范评估、原抵押物价值未发生变化的今后料理抵押贷款需有关机构出具抵押物价值认可书时,有关机构不得再收取评估费用。

  从快、从简、从省提供优质服务,各有关单位要大力支持企业改革。不得巧立名目变相提高收费规范,加重企业改制负担。

  八、保证措施

  1分批实施、稳步推进。将改制企业分两批逐步实施。挑选一个各方面条件较为成熟的单位,于年初开始实施,其余企业的改制工作在吸取总结试点单位的经验后全面铺开。

  2确保实现国有资产处置效益最大化。各改制企业必需坚持公开、公*、公正的原则。努力实现国有资产处置的效益最大化。

  3确保企业足额缴付职工安排所需的社保、医保等资金。

工作计划 篇4

  为全面贯彻落实董事长有关“科研兴校,科研兴教”的教育科研战略方针,提高我校教育教学质量,确立“科研兴校提质”的科研意识,实行“提高教育质量,教育科研要先行”的措施,加快我校的教育教学改革,制定教育科研计划如下:

  一、指导思想

  坚持正确的科研方针和工作原则,保证教育科研工作的正确发展方向。从我校科研现状及教育教学实际出发,把教师原有的经验和理论结合起来,使经验上升到理论高度。本着“研究实际,服务教学,提高质量”的目的,力争研究工作与指导工作相结合,普及工作和提高工作相结合,以“面向实际,面向学生,面向一线”为工作方针,全面开展好教育科研工作。

  “面向实际”,是作为我校“新课程下的考试评价研究”的大体系而提出来的,并以这个大体系为方向,面向学校实际,开展系列现代化教育研究,统帅全校的教育科研工作。

  “面向学生”,是根据学校教育的重点而提出来的。学校的科研要始终围绕着学生这个重点和中心,为学生的一生幸福奠基,它应当是学校教育科研的工作方向。

  “面向一线”,是学校教育科研的根本任务,是保证科研课题来源的源泉,是科研坚持理论与实践相结合的基本途径。教育科研必须面向一线,到一线去进行教育实践,实践是科研的基础,是科研生存和发展的重要条件。

  在“三个面向”方针的指引下,我校的科研将本着“研究实际,服务教学,提高质量”的目的,力争研究工作与指导工作相结合,普及工作和提高工作相结合,理论与实践相结合的“三结合”工作原则,保证正确科研方向,积极为教育教学服务。

  二、工作目标

  1、发挥网络教科室的研究龙头作用,教师的研究主体作用,建立起健全地科学研究体系。

  2、健全和完善学校科研机构,使其成为教育理论普及中心、教育信息交流中心、课题研究管理中心和科研成果推广中心。

  3、形成一支结构合理、素质优良的科研型教师队伍。

  4、积极参与或独立承担国家、省、市、县、校级课题,构建起各级课题研究网络,形成整体与个体、重点与一般、不同层次、不同特点的以课题为纽带的互助互促的研究格局。

  5、力争出一批具有鲜明时代特色、实用性高、操作性强的较高水*的科研成果,推动我校素质教育的全面实施和教育工作质量的整体提高。

  6、切实加强对大学生创业一条街的指导和管理工作,使大学生创业一条街的每个门面根据专业特色组织学生开办公司,指导学生办好公司。使之成为各专业学生的实习基础,为学生走上社会的创业奠定基础。

  三、具体实施策略

  为更好的开展科研工作,把科研规划的各项工作落到实处,在以后的工作中,我们将始终立足一个“实”字,强化一个“研”字,抓好一个“导”字,落实一个“推”字。

  1、立足一个“实”字

  要有效的开展教育科研工作,必须立足一个“实”字上。这里包含着几层意思:一要结合实情;二要落到实处;三要讲究实效;四要能解决实际问题;五要工作作风扎实。根据这一原则,在开展科研实验时,我们将引导教师先解剖自己,认识自我,然后从我出发,取其一点,为我所用的策略。在分析班情、校情的基础上,抓住一个急需解决的问题,然后开展有效的实验研究。

  2、强化一个“研”字

  在科研研究工作中,要抓好以下几个环节:一是广泛宣传,促使认同,实现内化;二是“三个轮子”结合配套,共同运转;三是学用结合,及时总结;四是抓好展示,面上辐射。

  为了使科研意识深入人心,使更多的教师投入到科研工作中来,让他们理解科研的意义、价值和作用,要适当的向他们宣传、介绍科研的原则和方法,使教师们产生认同感,进而内化为自身的需要,结合实际进行实验研究。

  “三 个轮子”是指学校领导,教育科研室和第一线的教师。这三者只有配套运转,教育科研这辆车才能向前运行。学校领导主要做好规划和整体部署,做好协调、督促工作,应在人力、物力、财力等方面提供保证。要把科研工作纳入学校整体工作板块,激励广大教师开

  展教育科研,这是推动教育科研最直接的推动力。网络科研室则起助手作用,发挥好助动作用,对上提建议,献计策,为领导决策提供参考,落实好有关工作,对下则要出谋划策,给予推广和研究、实践与总结等方面的指导。第一线的教师是科研的直接参与者,他们不仅仅只是被前面“两个轮子”带着转,而且必须自转,所以必须引导他们选准切入点,有效的开展实验。

  此外,还必须抓好学用结合和及时总结等几个方面,这样可以鼓励先行者,引导后进者吸引更多的教师加入实验队伍,形成良性循环。

  3、抓好一个“导”字。

  在导向上,我们要在“课题选择”“实验方式”“成果评价”和“评选先进”等方面下功夫。在课题的选择上,要注意引导教师选择与当前教改热点有关,与学校总课题有关的课题,既要考虑课题的现实性,以提倡有一定的超前性。课题研究的内容要有可操作性和可测性。在实验方式上,要强调通过具体的研究课题进行,建立相应的研究小组,分阶段落实,与实验内容的实施滚动式推进,考虑易行性结合常规工作进行。

  在指导研究方面,我们将采取分类、分层指导的方式进行。分类,主要是根据研究的内容归类。在实验过程中要相互借鉴经验,互相交流。是“渗透型”的课题,要引导注意和总课题相符。是“专题型”的研究,要注意实用性。分层指导主要根据课题的难易程度和教师的自身状况,分配相应的指导力量。对研究力量较弱的,而课题又有一定难

  度的,要采取步步把关,定期反馈的方式。对课题难度相对较小,而又是“专题型”的课题,由网络教科室定期具体指导。

  4、重视一个“推”字

  开展教育科研实验,最终在落到一个“推”字上。在这方面,我们要采用多种形式“并存制”,在推广要求上多层次,实行“分流制”,八仙过海,各显神通,百川归海。但目标要一致,

  即借助教育科研的力量,转变观念,深化教改,提高质量,减轻负担,就是尊重学生的个性,健全学生的人格,激活学生的灵性,提高学生的素质,以先进的教育思想和科学的教学方法,去实现高标准、高质量地完成课题实验任务。

  四、具体措施方法

  1、严、精、细、实的科学方法。课题研究和实验目标,计划周密,措施妥当,合理高效地安排各项实验活动。做到边实验、边学习、边总结、边提高,有详实的音、像、文字材料,有阶段性预期成果和实验成果。

  一是开展“三个一”评选活动:即树立典型实验项目,评选优秀实验教师,评定优秀实验成果。三项工作均突出的实验教师,将被评为优秀实验教师,年末同其他奖励一起,年末同其他评定一同进行。

  二是开展论文评选活动:每学期举行一次大型的论文评选,年末同专题总结结合,对优秀教师的优秀论文给予相应的奖励,并视为校级成果,颁发校级证书。通过精选精评,每学年拟出一册学校教改论文集。

工作计划 篇5

  一是加强业务培训,提高队伍素质

  在新的一年里,从“以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年,着重抓好一线信贷人员的培训,银行工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款五级分类等新业务进行专项培训。

  二是加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量

  在确保新增贷款质量上,一是加强对各社及信贷员贷款权限的管理,严禁各社及信贷人员发放超权限贷款。二是加大对跨区贷款、人情贷款、垒大户贷款等违章贷款的查处力度,发现一起,处罚一起。三是认真开展贷前调查,准确预测贷户收益,确保贷款按期收回。四是严格执行大额贷款管理制度。五是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过以上措施,确保信贷资产质量逐年提高。六是全面进行信贷档案统一模式、规范化、标准化管理,实行专柜归档、专人保管,并建立调用登记制度,保证档案的完整性。人员调离或换片,贷款档案应办理移交手续,由交出人、接交人及监交人共同在移交清单上签字,促进全辖信用社的信贷档案管理工作提档升级。

  三是加大金融新产品的营销力度

  近年来,我社加大信贷产品的创新力度,贷款品种不断增加,信贷服务水*明显提高。但在贷款还款方式和贷款期限的确定上还存在一些不足,为此省联社于20xx年11月14日印发了《山东省农村信用社贷款分期还款暂行办法》。为满足贷款客户的不同需求,缓解集中还贷压力,进一步提高信贷管理水*,防范信贷风险,公司业务部将于20xx年在信贷管理中引入贷款分期还款,以完善信贷服务功能的需要,杜绝部分客户对信贷资金长期占用,风险持续积累、暴露滞后,加大信贷风险的后果。

工作计划 篇6

  现在我已经在公司担任业务员有四年的时间了。可以说我是公司数得着的老业务员之一,也是对公司的发展有一定贡献了。现在20xx年将结束,我想在岁末的时候就我一年的工作做一下总结,也对自己的工作提前写下了20xx年工作计划范文,让自己在假期中能够安稳的度过,也让自己能够及时的认识到当前的形势,希望不会让自己失望!

  转眼间又要进入新的一年20xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4。8万元以上代理费(每月不低于1。2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《*驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7。5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

  以上,是我对20xx年的个人工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

  20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能够在20xx年取得更大的进步,自己就是这样一年一年的走过来的,从一个什么都不懂的毛头小伙到现在很有深度的资深公司业务员,我的成长充满了曲折,不过在今后的工作中,我还是需要继续不断的努力,相信自己在20xx年一定走的更远!

工作计划 篇7

  一.调查目的

  这次调查计划主要是针对大学生了解他们对手机偏好的选择,分析大学生手机普及率来预测以后的需求状况。

  二.调查内容

  基于要了解大学生手机普及率以及他们对手机的各种偏好和消费倾向以及各种需求情况,因此具体调查内容为:

  ⒈大学生对品牌印象与认知情况如何?

  ⒉大学生购买手机的影响因素有哪些?

  ⒊大学生手机拥有情况如何?

  三.调查对象

  这次调查是以大学生为对象,由于条件限制具体调查对象主要以本市各大高校学生为主,并以漳州地区为重点调查单位。

  四.调查方式

  这次调查采用抽样调查和重点调查结合的方法,并以问卷调查的方式进行。

  五.进度安排

  第一步,制定调查计划;时间:10月11日至12日

  第二步,发放调查问卷;时间:10月13日至16日

  第三步,整理分析数据;时间:10月17日至19日

  第四步,编写调查报告;时间:10月20日至21日

  第五步,建立预测模型;时间:10月22日至26日

  第六步,完成预测报告;时间:10月27日至11月3日


职员工作计划范文汇总10篇(扩展6)

——物业保洁工作计划范文汇总10篇

物业保洁工作计划范文汇总10篇

  时间过得真快,总在不经意间流逝,又将迎来新的工作,新的挑战,我们要好好计划今后的学习,制定一份计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是小编为大家收集的物业保洁工作计划10篇,欢迎大家分享。

物业保洁工作计划 篇1

  我自20xx年5月份进入XX公司,到现在已有*年的时间,主要负责商场卖区的保洁主管工作,像招聘人员,人才管理、培训,沟通关系等很多工作几乎是从零开始学起。在公司领导的精心指导和大力帮助领导下,按照我司的工作要求,经过各辖区员工的共同努力,兢兢业业,以“商场之家当我家”的心态保质保量顺利的完成了一系列的保洁服务工作, 在此对过去的一年做以工作心得总结。总结经验和教训,找出不足,为下一年的工作打好基础。

  一、20xx年工作总结

  1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。

  2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。

  3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。

  4、亲力亲为,注重团队合作。要在工作中及生活中,要用自己的亲和力团结每一位员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,充分调动员工的工作积极性、主动性,就能使使员工端正服务态度,对工作尽职尽责,不怕脏、不怕累,及时与他们做好沟通,做到生活上多关心她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧,使其专心工作。

  5、节能减材,减轻企业负担。对于工作8年的企业,早已经有当家的感觉,在工作中,本着节约从简的心态,兢兢业业,努力付出,提高保洁工具的使用效率,保证清洁卫生达标。在20xx的一年中具体有以下实例。例:从20xx年初购买了10个线拖把(主要卖场用),经过1年的使用,目前还有5个新的在仓库中,尘推(主要清理地面用)其中包含尘推架、尘推套。对于已坏的尘推架,在保持能焊就能用的情况下,自己主动找人焊接。矬子一年中一个没卖,笤帚去年买11个,才用5个,坏的不断用铁丝加固使其耐用。扎水车头经常坏,一年中没买一个,各类数据虽不起眼,但能从小处入手,从细微中为企业减轻负担,我深感高兴。

  二、20xx年存在的不足:

  清洁知识还需要不断的学习。还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。

  三、20xx年工作计划

  1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用

  2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。不断节能减材,严格管理物资。在保洁工具使用中,不断阐述节约意识,能修理的必定修理,杜绝浪费,为公司节约成本,提高效益。

  3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。 八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。

物业保洁工作计划 篇2

  20xx年对于XX物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。伴随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水*和管理水*。现就20xx年物业保洁部的工作作如下计划:

  一、完善管理制度,细化工作标准

  20xx年,我们将会在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识,进一步强化对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、做好招聘工作、优化员工队伍

  随着如今住房公积金团购房的交付,20xx年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化。

  三、加强技术技能培训、提高专业素质

  对保洁部员工要进行要根据公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。

  四、落实责任管理,做好日常工作

  每天对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼*台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。

  五、加强安全教育、增强安全意识

  保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。

  六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治

  定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。

  七、提高工作效率、接受临时性工作

  在做好日常保洁的基础之上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20xx年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。

  八、合理利用资源、降低工作成本

  加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费。对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。

物业保洁工作计划 篇3

  正因为如此,卫生会让我们感到舒服。在今后的工作中,为了改进我们的工作,使我们的清洁工作更加彻底,我们决定制定以下计划。

  一、提高保洁人员素质

  我们保洁人员的素质就是保洁的时候不能贪小便宜,不能偷偷摸摸。对于垃圾袋等一些需要及时更换的一次性物品,一定要及时更换。如果我们发现一些保洁人员为了节约消费偷工减料,私自截留公款,我们将受到严惩。同时,我们将加强对这些人员的培训,用法律意识做好公司文化的宣传和推广,避免此类丑闻的发生。同时,严格的调查通常需要一个月或六个月的时间。客户会对自己的工作进行打分,工作分数高的不仅会得到奖励,还会给予更多的机会。既然他们能得到客户的信任,招募新人是值得我们努力的。同时,有些做的不好的人,会被客户反感,说明工作上或者沟通总结上有问题。这些问题可能比较严重,需要进行调整和改变,避免让客户失望,所以一定要给他们更多的认可和惩罚。

  二、做消毒和清洁

  在之前的工作中,我们注意到了表面的垃圾,却忘了消毒清洗。因为垃圾产生的时候,一定要继续努力,保持一个地方的卫生,保证不会有病菌。我们必须让客户知道我们的认真态度。所以一般会决定每周对工作环境进行一次消毒清洁,避免因为自己的工作而未能消毒清洁。同时要加强工作的保障,不耽误时间。严格按照规定时间打扫工作,不能影响客户正常作息时间,要错开,保证工作能及时打扫,避免再次出错。

  三、促进沟通和交流

  无论说到沟通,我们都能保证客户在工作期间不受影响。当我们在清洁过程中遇到客户时,我们通常会让清洁人员远离客户,避免与他们碰撞。当我们遇到客户时,我们需要与客户沟通,得到他们的同意,才能开始工作,才能使我们的工作得到认可,以避免在工作中与客户发生冲突,从而阻碍正常的任务。这样不利于交代,当然,客户不同意的时候,他们会在客户同意之后再来。

  四、做好现场服务

  现在的工作不仅仅是主动的工作,还有上门清洁的业务,因为有些客户可能需要我们的帮助。这时候他们会和客户有更多的"约定做好工作,同时清理工作成果又不会让客户失望。除了垃圾,他们不会移动任何东西,所以他们可以完全干净,保持卫生,满足顾客。我们的工作至少不能让顾客失望。既然客户需要我们的保洁人员,那就一定要干净,不要半途而废。

物业保洁工作计划 篇4

  由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

  一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

  20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、执行首问责任制。

  实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强>培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水*带上一个新的高度。

  三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

  为使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥做为基层管理人员的工作职能。

  四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

  目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

  五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

  从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

  六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

  部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。工作计划

  1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

物业保洁工作计划 篇5

  一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

  20xx年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

  二、执行首问责任制。

  实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水*带上一个新的高度。

  三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

  为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20xx年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

  四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

  目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

  五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

  从20xx年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

  六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

  随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

  部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

  1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导

  表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

  2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

  3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

  4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

  以上各项计划的实施,需要全体员工的共同努力,需要其它各兄弟部门的协助与配合,更需要酒店领导的鼎力支持,我们的计划才能得以落实,希望明年我们再回顾20xx年的工作时,收获的不仅是信心满满,还有丰硕的成果。

物业保洁工作计划 篇6

  一、清洁绿化日常管理工作

  1、一年来本着对员工同等公*、公正、公开的原则,加强员工沟通、交流,培养员工的团队意识和集体凝聚力,使员工以主人翁的责任感投入工作,工作从消极被动转为积极主动,并大大的减少了人员流动。

  2、员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部分是新员工,皆是生手或根本未做过清洁工作),利用中午休息时间每周一次,每次2小时的集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等,并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧,同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个上半年度,经考核,员工实操考核100%合格,理论考核95%及格。另外对两组领班进行了基层管理能力培训,使基层管理不断加强和提高。

  3、对两班组员工日常的仪容仪表、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求,并运用到日常工作中,清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

  4、工具物料管理。为控制成本,杜绝物料浪费,清洁绿化物料实行专人专管,严格领、发登记,并按计划用量领用。常用工具实行以旧换新,工具实行自我保管,谁丢失谁赔偿,在确保质量情况下,能省的一定省该用的就用,同时协同采购进行物料质量的把关,物料单价的市场调查,采用质量可靠、合理的价格的物料,清洁物料消耗在数量、价格上都下降很多,真正做到开源节流。同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作,以提高机械设备的使用寿命。

  二、清洁开荒工作

  在确保日常保洁工作的同时,二期收楼单元清洁开荒、及由于渗漏水维修后清洁、又一城售楼部、样板房开放工作摆在所有工作之首位,根据实际情况,科学合理调动员工,进行合理安排清洁开荒、地板打蜡和绿化植物摆设等工作,具体到这些职责采用何种方法方案落实实施,进度及控制方案,并对今年的不足采取改善方案及预防措施,同时结合公司的发展规划,调整工作的方向及重点,做到事前计划,事中控制,事后总结,使部门工作融入公司的发展大计中。

物业保洁工作计划 篇7

  回想自己上一个阶段的工作,因为没有提前做好工作计划,所以在工作上面特别的被动,只能走一步看一步,所以工作的时候总是显得比较仓促,同样因为没有工作计划,部门的员工工作也因为缺乏动力而对工作产生影响。所以这让我意识到,在工作中提前做好规划是多么的重要了,我要对我自己的工作进步做好规划,更要对部门的发展和管理做好一定的安排,这样在具体工作的时候才能够有预见性的敢闯敢拼。所以面对新一阶段工作的到来,我作为物业的保洁主管做了以下工作计划。

  一、个人进步层面的计划

  作为物业保洁的主管,自己的工作是比较忙碌的,要处理各项失误,在员工遇到困难的时候我也要前去协商,所以因为管理的忙碌而忽视了自己的工作进步。

  1、要加强管理知识的学习。作为一个部门的管理者,自己的工作必须要强才能够更好地安排工作,更好地规划部门下一步的工作方向,以及在遇到突发状况的时候更好地做好员工工作的及时调度,所以新阶段工作里面,我必须要加强自己在员工管理和工作管理上面的学习,增强自己管理技巧,同时我还要更加关注员工的能力,加强对员工的了解,知道大家在那些方面比较擅长,这样在面对新工作任务的时候,才更好地安排工作,不然出现安排跳高的去参加跳水比赛这种笑话就不好了。

  2、要改善自己工作管理强度过高的情况。作为一个管理者,不仅仅需要强的能力,更要学会培养人才的能力,在保洁管理工作上面,我要克制住自己什么事情都想管的习惯,要知道很多事情自己是不了解的,强行去管还容易闹笑话,所以新一阶段里面我要加强人才的培养,为部门的员工提供更多表现的机会,增强他们的工作能力,这样就能够更好地不仅部门工作的进步。

  二、部门工作上面

  1、吸取上一阶段工作的教训,在接下来的工作里面,要安排工作人员每一周、每一个月甚至每一个季度做好工作总结,我在了解清楚情况后,做好新一阶段的工作计划,再安排到各个小组,让他们根据计划做好细致的工作安排。

  2、加强不能员工的纪律管理,在工作中督促他们的行为习惯,更好地为公司服务。

  三、结束语

  上一个阶段里面自己的工作是有很多没有做好的地方的,在接下来的工作当中,我必须要好好根据计划改善自己工作中的问题。

物业保洁工作计划 篇8

  1、在公司领导的带领下,负责日常的保洁管理工作,确保保洁工作符合承包合同的要求。与其他班组和部门进行经常的沟通和联系。

  2、制定每周工作计划。

  3、负责员工的招聘、培训和考核工作。处理员工离职事宜。

  4、与物业公司有关部门和领导取得联系,加强与它们的沟通。

  5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。每月末将员工的考勤汇总后报给公司。

  6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系,通知他们及时清运垃圾。

  7、每天检查区域内的保洁工作质量,记录检查结果,监督员工的整改工作。

  8、每月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。

  9、废品收集、销售,保管销售费用。

  10、安排家庭清洁工作,保管服务费,控制保洁质量。

  11、根据公司规定,做好废品、家庭清洁的统计工作。

  12、管理工具用具、车辆和服装。

  13、陪同物业公司检查工作,负责分配物业公司对我公司的罚款。其中,保洁主管承担罚款的25%。

  14、按照物业公司的要求完成各种报表。

  15、采购常用的工具用具和用品。

  16、主持召开班前会,保存会记录。

  17、负责和物业公司结算运输费和传递单据。

  18、公*公正地处理员工之间的问题。

  19、及时向公司反映管理过程中的问题和困难。

物业保洁工作计划 篇9

尊敬的公司领导:

  您们好!本人自今年6月29日入职担任物业部保洁经理。工作职责为负责 钻石星座项目保洁服务管理、沈北新区售楼处和外府保洁项目的培训工作。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下:

  一、项目管理:

  1、自本人来到新工物业保洁部后,是从零开始抓起,发现保洁员情绪很大,开展工作十分困难,为此和保洁员多方面沟通,稳定员工情绪,同时对外招聘人员,部门定人、定岗、责任到人。根据大厦的实际情况,依据每位员工的工作能力和特长,划区,做到了人人有责任区。耗材统计和请领,制定各项工作计划, 完成了大厦卫生清理、擦试工作。

  通过对保洁员的对话逐步的了解到了保洁员的日常需求及实际工作的难点问题,对于发现的问题逐步解决。本人为了团结每一位员工,以自己的形像力和行动去影响每一位保洁员,在对她们严格要求的同时,有困难及时帮助她们,让保洁员把劲力都一心一意扑在工作上。完成了保洁人员编制及工作模式;完成对大厦公共区域卫生日常维护工作;完成对新入住楼层的开荒工作;完成各大厦电梯内地毯清洗和更换工作;完成大厦垃圾的清运工作。

  以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。我根据各岗位卫生情况不同,调整了工作量和时间。事事想在前,件件做在前,楼上楼下来回跑。同时兼管 的管理,不怕苦,不怕累,尽心尽职,基本完成了大厦的质量标准。

  1、部门人员又做了调整,再原来的基础上减了2个人,每年为公司节省了10000多元,保洁员缺岗时一直是由我本人来顶岗,没有因保洁员缺岗而影响大厦的卫生状况。

  2、狠抓了保洁员的仪容仪表和员工的礼节礼貌。根据公司的要求,统一着装,每天检查员工的仪容仪表,着装整齐、精神饱满、真正做到微笑服务;还根据划分的责任区情况,每天进行检查,我发现问题立即指出,现场纠正,始终保持各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和公司满意。

  4、非常重视上级的定期和不定期的检查。公司要求严,标准高。对此情况,我本人高度重视,及时组织人力和物力每周两次大清理,确保大厦卫生标准达标,让业主满意让公司满意,维护公司的形像。

  5、我能及时做好月度和周工作计划。使工作做到有计划性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。逐步规范保洁清洁用品出入库的管理,抓节能降耗,人员培训。在节能降耗上采取了,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按计划请领,从不多领,为公司节约开支。

  6、实行工作检查制度,包括:自查、主管检查、抽查等检查手段。坚持每天巡视大厦区域,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作,落实项目会议制度。也通过与主管的沟通,相互监督通报,以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。同客服部密切配合,上门处理多起保洁问题投诉,并及时做了相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题,得到业主的好评。

  7、定期消杀工作

  在定期的消杀除四害工作中,安排人员进行灭蚊消杀,达到了应有的效果。逐步改善了大厦内蚊虫多的环境问题。

  8、垃圾清运

  垃圾清运,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场清运工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我保洁部在人员紧张的情况下,在两个月的时间内累计清洁施工后垃圾、入户内打扫卫生达到70多次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过100次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。

  二、培训

  对保洁员进行清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,擦拭玻璃,电梯的清洁保养,墙面地面的清洁,角线的清洁,垃圾桶的清理,常用的尘推、毛刷、刮刀。对于药剂的使用,也进行了充分的讲解和演练培训工作。其中我们重点要求了保洁员对于碱性、酸性、中型药剂的正确使用,多次强调了碱性药剂不能使用到木材及天然纤维类物品上,酸性药剂不能使用在大理石、水磨石等区域,以及有机溶剂会对沥青、天然橡胶、表面喷涂有损害作用。使保洁员掌握保洁工作知识,达到商务两用大厦保洁工作的要求。

  目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。经过不断的培训与磨合,保洁员已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

  三、其他项目保洁工作管理

  ( )项目注重搞好与甲方的关系。特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的基础,便于我们工作。经常与甲方的沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改。

  外府项保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水*低,人员流动性大等问题。我同保洁自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁工具实操,清洁技巧知识培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,使大家能够安心工作。

  回顾这半年多的工作,大厦保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距,在管理水*、沟通能力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。

  在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力做到以下方面:

  加强业务知识和企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。 与外府项目主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强培训工作。

  以上报告请领导给予监督和指正

  物业部:

  20xx年我部结合实际工作特点,着重在以下几个方面进行改进:

  1.提高保洁质量,降低投诉率:

  结合*时工作的观察,根据保洁工作的特性,我们对现有的班次进行重新调整,把员工的日常负责的清洁面积扩大,由原一人管理一层该为现一人管理一层半,来进行日常的清洁工作。此举改动受益如下:

  (1).调动员工的工作积极性,清洁频率增加,清洁质量得以提高;

  (2).有效的制止员工的懒惰、拖沓思想,

  (3).减少自己无谓的休息时间,充实工作时间;

  2.加强对环境卫生的管理措施:

  为了不断提高大厦环境卫生质量,我们突出工作重点,在清洁服务质量的管理方面,主要做了以下几方面的工作:

  一是优化运作模式,加强了对员工工作的监督管理。物业管理的一个很重要的内容就是环境卫生的管理,物业管理是否到位,在很大程度上可以从环境卫生管理方面体现出来,为此,我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提高服务水*和客户满意率作为突破口,进行了积极的探索,不断改进和优化了运作模式。我们制订清洁巡视检查,明确了管理与被管理的职责权限,实行了两级监督管理。第一是保洁部代表公司对外包公司进行日常工作的巡视督导和检查,凡是应该由清洁公司执行的清洁工作,该公司未能及时发现的问题,给予下发整改通知书,由于大厦环境卫生质量状况直接影响到物业管理处的具体利益,从而增强了保洁公司主动整改问题和巡视督导卫生工作的主动性;第二是公司与保洁公司在共同认可的工作标准内,制定了清洁工作的工作流程、质量标准等细则和办法,每天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量,及时发现并督促有关问题的整改。保洁部把巡视检查的督导效果纳入了内部的管理中,从而,确保了巡视检查的威慑力。

  三、培训方面:

  由于保洁人员流动性较大,保洁工作的门槛低,保洁员工的素质参差不齐,为了提高保洁员工的整体水*,我们在培训管理方面作了许多工作,特别是在员工的实际工作流程方面的培训,我们深感它的特殊意义,一个好的保洁公司若在培训方面不到位,试想,他的整体工作程序及工作标准肯定会出现问题,本年度保洁部共组织员工进行;

  1. 礼仪礼貌培训4次/年;

  2. 素质教育培训3次/年;

  3. 安全防火培训2次/年;

  4. 工作程序培训4次/年;

  5. 专业技能(药剂和专业工具)的培训4次/年。

 保洁部:xxx

  20xx年xx月xx

物业保洁工作计划 篇10

  一、完善企业机制,强化基础管理

  综合管理部要紧抓基础管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。

  计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的安全的职责。明年*实行的新的会计准则,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的基础上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的基础上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照*会计准则和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、规范化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。

  行政办办公室在今年工作的基础上,明年以公司对物业管理规范操作的要求为主线,着重在强化管理水*和岗位技能、规范服务标准与质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作氛围,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造和谐的工作环境。

  市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定与准则制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。

  人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,避免违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法规避人事风险,降低人事成本,利用本市现行"就业困难人员就业岗位补贴"的优惠政策,享受*补贴,为公司今后的规模化发展提供人力资源的保障。

  二、拓展市场空间,保持企业持续稳定发展

  物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的基本法则,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋激烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了宝贵的全面参与市场竞争的舞台。

  实施成本控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反应机制,降低工作衔接成本,提高工作效率,提升服务品质。在降低成本的方案中,限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。

  承接高端物业管理服务项目。随着房地产业飞速发展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、激烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能发展壮大,而且才能在更大的范围打造服务品牌。

  锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐发展储备人才。公司的飞速发展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度。

  扩展服务思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端--顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确与细化,物业的延伸必然会得到深远的发展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸服务的可行性,挖掘出新的经济增长点。

  三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望

  目前,物业公司在内部管理方面也就是"软"管理方面有了很大提高,如服务的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业服务中硬件设施不到位,致使部分服务部分达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养与储备技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场的发展过程中缺乏技术能力、管理能力与竞争能力。

  今后的展望:

  首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水*及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得一级物业资质;

  其次,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性;

  第三,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修、绿化服务的基础上,积极发展家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

  第四,争取树立品牌服务,利用"豫园商城"这个品牌在市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势。物业品牌是物业管理企业经济实力、科技水*、管理水*、服务水*、服务理念和企业文化的综合反映,创造机会学习先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水*的基础上,打造物业管理品牌。

  第五、在条件成熟的情况下,规模化经营是物业管理企业的根本出路。优质楼盘管理是企业效益之本,企业将做好战略性调整,把主要精力和主要改革措施集中到调整组合。公司将积极探索有效形式,实施优势互补和资源优化配置,统筹人力、物力,根据市场需求运用集约化经营手段,创新和改善物业管理,从而实现规模经营。


职员工作计划范文汇总10篇(扩展7)

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【热门】工作计划范文汇总4篇

  光阴迅速,一眨眼就过去了,又迎来了一个全新的起点,请一起努力,写一份计划吧。可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?下面是小编帮大家整理的工作计划5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

工作计划 篇1

  20xx年安保部在公司领导的指导下,将围绕公司的总体安全经营发展目标,加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水*,全面做好公司的安全保卫工作,为公司创造良好的经营管理环境,全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部20xx年度工作计划。

  (一)工作目标

  1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《xx年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。

  2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

  3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

  (二)主要工作计划措施

  一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作

  1、处理好与邻村人员的关系。

  2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。

  3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

  5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。

  6、做好治安管理监控系统的保密工作。

  二、配合人力资源部门把好本部门的用人关

  做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结xx年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。

  三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。

  1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

  3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

  四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作

  1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。

  2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。

  3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率

  1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

  2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水*;加强消防检查人员的业务素质和业务水*,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

  总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为山庄的发展做好保驾护航的工作。

工作计划 篇2

  20xx年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束,而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验,充满着挑战。xx年公司的销售可以说是很不错,基本上完成了公司07年制定的销售任务,但是在最后的工作当中,因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利,在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响,将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏,这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响。

  同时再伴随着因受全球金融危机影响,房地产市场持续低迷这样的一个状况,客户目前大多抱着持币观望的状态,投资者也变的更为谨慎,再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身,提高自己的思想认识,增强全局意识,加强服务理念,从我个人角度出发,服从公司的安排,严格要求自己,按以下几点迎接20xx年的工作。

  一、工作目标

  1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。

  2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。

  3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。

  4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。

  5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。

  6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。

  7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。

  二、自我方面目标

  1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。

  2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

  3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。

  4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。

  5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

  目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。

  最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!

  有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”

  我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。

  回首过去,成绩辉煌;展望未来,任重道远。我相信随着公司的改革和不断的进步,即使我们20xx年面对更严峻的考验只要我们公司全体同仁能够上下团结一致,抛弃私心杂念端正心态在我们共同的努力下相信我们在20xx年我们能够取得更辉煌的成绩。

工作计划 篇3

  新学期伊始,高二分了文理科,而且组建了两个实验班。尤其这个高二担负着我们北大附中高考第一枪的使命,有了老师们的团结协作和拼搏,相信今年我们可以迎来个开门红。所以我们高二英语备课组三位老师在共同磋商的基础上,现特制定本学期的教学计划如下:

  一、指导思想

  以教学大纲,考试说明为依据,以新课程标准为准绳,以人教版新教材为依托和基础,根据近两年高考英语考纲的新变化,必须制定全面的、科学的、系统的、针对性强的教学计划,来充分提高学生的英语基础水*,联系学生的实际情况,充分发挥学生潜能和学生非智力因素,调动学生学习积极性,扎扎实实抓好双基,通过综合训练,培养学生运用知识的能力,努力提高学生的综合素质和解题技巧,以适应新的高考形式和要求。要在认真研究近年来的高考命题趋向的基础上,提前两年做好20xx年的备考工作。

  二、工作目标

  1、本学期的教学工作要深入贯彻素质教育的思想,明确英语学习的目的,使学生掌握用英语进行交际的能力。深化教育科研,以科研促进教学,培养学生的创新能力,努力提高教育质量。激发了学生的学习兴趣,养成良好的学习习惯,扩大阅读量,扩充词汇,多进行口语输出和书面输出,提高语用能力,为继续学习和运用英语切实打好基础,为学生的终身发展奠基。

  2、期末考试成绩居于青白江前列,保二争一。

  3.本学期时间稍长,所以我们打算不但要完成高二上册10个单元的教学,还要向下册伸展2-3个单元。明年下学期要短,而且还要提前学高三的课程,这样才能真正上高三时候尽快结课进入总复习阶段。

  4.普通班按集体备课进度进行教学,文理两个实验班按他们的特殊情况进行量身定制的安排,使他们得到更好的发展,为08年高考英语取得更好的成绩而努力。

  三、学生情况分析

  本届学生虽然已经经过一年的高中英语学习,但情况仍不容乐观,基础不够扎实,完形填空,阅读理解,改错和书面表达等综合能力堪忧,且相当一部分学生不重视英语,所以在对学生全面强化督促的同时,如何抓好基础,强化针对性,有的放矢提高讲和练的方法及效益,成为辅导与整体教学中的一大挑战。

  普通班学生普遍词汇基础较差,词汇量不够,还不愿意去记单词;课本学得不透;很多同学阅读量不够,而且阅读质量也不高;书面表达练得少,作文档次普遍不高。

  实验班的英语学习氛围很浓厚。他们的志向都很远大,因此我们准备采用北大附中的“极速英语”的词汇扩充手册使词汇到5000,精选语法习题,整编课本外的部分相关教材,广泛阅读报纸和时文,再适当选修大学泛读课程和英美背诵名篇,这将大大加强了尖子班学生挑战英语极限高分的热情和激情。

  四、教学任务和重点

  1.立足课本,吃透教材,联系实际,链接高考;

  2.对普通班的基础语法的补习和词汇量的扩充要合理安排,落到实处;

  3.加大学生的阅读量和提高写作技能。每天充分利用课堂40分钟,在学好课本基础知识的基础上加大阅读方面的训练,注重阅读技巧的指导和培养。在语言知识的教学过程中尽量加强实践,进行有目的地语言运用,训练学生的"造句子和写作的能力。

  4、做好尖子生的辅导工作,帮助他们构建巩固高中英语知识体系,提高他们的应试能力,适当拔高,英语特长生还要着重培养他们高考英语向高分进军。

  五、具体实施措施

  1、每周一单元,期中期末各留出一周复习;

  2、每天晨读大声背诵单词、范文和经典语篇,每天间操后大声练习疯狂英语;同时要抓好词汇学习。词汇是高中英语最基本的要素,它好比是人身体上的肉,而语法是人身体上的骨骼,两者一起组成了人体,所以高中英语学习要重视词汇复习。可以定期开展单词竞赛活动。

工作计划 篇4

  在一年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不但学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起严守规章、安全第一的观念,认真完成公司交派的各项工作,一年来从未出现过重大安全责任事故。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:

  一、工作情况一年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:

  (一)认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为单位服务紧密结合起来。

  (二)认真做好车辆的保养和维护工作。一年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在*时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在*时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了有病不出车,出车保安全。

  (三)是积极做到外出期间为领导的服务工作。领导外出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。

  (四)是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。

  (五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名龙晖员工除保证了公务用车外,还要积极参加各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。

  二、业务方面在工作中,始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识,多年如一日,不断学习和充电,克服了自己文化基础差的弱点,靠着自己的钻研精神,为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题,节省了开支,保证了行车的安全。

  我热爱汽车驾驶工作,爱护车辆,工作一直勤勤恳恳,任劳任怨,遵章守纪,具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德。

  总之,多年来,我能在思想上、行动上与公司保持一致,团结同志,宽以待人,认认真真学习,踏踏实实工作,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。但我深知,取得的一点成绩,是在公司的正确领导下,在老同志的精心指导下,在同志们的帮助下取得的,我只是做了我应该做的事。在今后的工作中,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作。

  20xx工作计划

  1、做好本职工作,加强自身技能学习,使驾车技术进一步提高;

  2、树立终身学习理念,不断提高自身素质;

  3、工作积极主动,配合各位同事,营造良好的人际关系;

  4、支持本部门工作,协助其他同事完成本部门的其它工作。

  

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