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2024-05

2023年物业项目经理岗位职责【10篇】(全文完整)

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物业项目经理岗位职责1  1、全面负责管理处各项目日常管理工作。  2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。  3、倡导节能并采取有效下面是小编为大家整理的2023年物业项目经理岗位职责【10篇】(全文完整),供大家参考。

2023年物业项目经理岗位职责【10篇】(全文完整)

物业项目经理岗位职责1

  1、全面负责管理处各项目日常管理工作。

  2、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进。

  3、倡导节能并采取有效措施降低运行服务成本,开源节流。

  4、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展。

  5、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,合理安排管理处各岗人员工作对工作实施进行过程监控,必要时作相应调整。

  6、负责对管理处全员的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质。

  7、强化团队意识,倡导团结协作精神,关心员工,营造良好的工作氛围。

  8、按公司要求对管理处员工进行绩效考核,做好公*、公正、透明、合理。

  9、加强与其他部门、业主、外部机构的.联系与沟通。

  10、按公司要求正确处理客户投诉、突发事件或各类重大事件、事故。

物业项目经理岗位职责2

  1、全面负责物业服务中心各项工作,主管资产管理、公共关系、团队建设、治安、园林绿化、消防、车辆、交通秩序及安全管理工作;

  2、跟进业主投诉,维护业主与物业的.良好关系;

  3、审批物业服务中心的物品采购,管控物业服务中心的日常费用支出,确保成本的合理控制。

  4、负责定期检查各业务部门的工作状态,跟进质量管理及环境管理体系运行状况,确保质量记录的真实性、完整性;

  5、授权各主管负责物业服务中心的公共设施设备维护保养和运行、环境事务及外包方监控、装修管理、采购管理、服务中心计划管理、安全运行等工作;

  6、负责抽查各主管的工作情况,审批物业服务中心每月的工作和培训计划,监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并监督工作计划的有效执行,跟踪培训效果;

  7、完成领导临时交办的其他工作。

物业项目经理岗位职责3

  1、全面负责物业小区的管理。

  2、协调与有关协助部门、业主委员会、*主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象。

  3、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、工作任务的执行与落实,定期和不定期各部门、岗位、设备、环境等,及时发现问题并解决。

  4、执行财务管理制度,参与年度预算并呈报上级审批后实施,审阅、分析各类财务报表,控制公司费用开支,降低物业损耗和各项成本。

  5、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,梳理公司良好形象。

物业项目经理岗位职责4

  1.认真执行公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;

  2.建立、健全物业的组织管理系统,统筹、领导、监察、审查、计估及修订物业部的职能及工作,保证合理化、精简化、高效化;

  3.执行*各项法规、法令及物业管理公约,负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;

  4.围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定物业的年度管理方案及经营预算;

  5.分管各部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支,定期向公司汇报物业服务中心经营情况和费用组成;

  6.负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;

  7.负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;

  8.负责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并跟踪培训效果;

  9.领导处理一切紧急及突发事件。

物业项目经理岗位职责5

  1、主持物管中心的经营管理工作。

  2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。

  3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。

  4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

  5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。

  6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。

  7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的`关系。

  8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

  9、完成领导交办的其他工作。

物业项目经理岗位职责6

  1.负责物业项目的全面管理,直接分管人事、财务工作。

  2.指导财务工作,及时了解部门年度经营情况、费用组成,对财务审批和重大事项进行决策。

  3.每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导中心、安全工作,对部门安全管理负主要责任。

  4.负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进。

  5.负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等。

  6.熟悉客户情况,建立良好的客户关系。

  7.对外与*部门建立良好的`公共关系等。

物业项目经理岗位职责7

  1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标。

  2、对项目的收支情况负责,业主住户满意率在95%以上。

  3、对项目部的整体服务质量负责。

  4、对项目的内部运作负责。

  5、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪。

  6、每季度走访各业主不少于1次,制定各月工作计划和。

  7、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织。

  8、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。

  9、根据公司的相关规定对有关合同及分供方进行评审。

  10、根据国家、市及公司的决定,制定并批准本项目的管理运作制度,计划周密安排得体。

  11、每年组织项目对业主进行书面回访满意度调查。

  12、督导各部门做好相关体系资料的建立和存档。

  13、检查和组织相关部门人员进行业务培训并定期考核存档。

  14、组织管理人员做好日检,周检,月评工作并存档。

物业项目经理岗位职责8

  1.认真执行公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;

  2.建立、健全物业的组织管理系统,统筹、领导、监察、审查、计估及修订物业部的职能及工作,保证合理化、精简化、高效化;

  3.执行*各项法规、法令及物业管理公约,负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;

  4.围绕公司下达的.利润指标和各项工作,制定物业的年度管理方案及经营预算;

  5.分管各部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支,定期向公司汇报物业服务中心经营情况和费用组成;

  6.负责审核客户服务和各项客户服务方案并监督实施;

  7.负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;

  8.负责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并跟踪培训效果;

  9.领导处理一切紧急及突发事件。

物业项目经理岗位职责9

  1、在公司的领导下,全面负责服务管理中心内部管理、业户服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

  2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

  3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

  4、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

  5、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

  6、物业费收缴任务分解及执行工作。

物业项目经理岗位职责10

  1、对物业总经理负责。

  2、由物业总经理授权负责项目管理处的整体工作。

  3、对项目管理处的下属部门指导工作,监督检查各专业部门的具体工作。

  4、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报物业总经理批准后,严格按工作计划完成相关工作。

  5、处理项目管理处的业主投诉问题物业公司项目经理岗位职责物业公司项目经理岗位职责。

  6、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达到标准,创造品牌效应。

  7、建立健全项目管理处的规章制度。

  8、按ISO―9000质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件。

  9、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作。

  10、对业主二次装修的管理负直接责任,严格按照公司的统一管理方案执行,确保项目管理处无违规装修,破坏小区整体外观的事件。

  11、亲自督办业主满意度调查工作,整理业主满意度调查的记录向总经理汇报真实的调查情况。

  12、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任

  13、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作物业公司项目经理岗位职责百科。对项目管理处的能源费用负直接责任。

  14、有权建议公司人事部门调整岗位人员。

  15、有权处理项目管理处的各类突发事件。

  16、审核项目管理处物品采买的申请,上报物业总经理审批。

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