2023年度版杭州市旅游条例全文3篇【优秀范文】

最新版杭州市旅游条例全文1　　第一条为有效保护和合理开发、利用旅游资源，规范旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进本市旅游业发展，根据有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。下面是小编为大家整理的2023年度版杭州市旅游条例全文3篇【优秀范文】,供大家参考。

最新版杭州市旅游条例全文1

　　第一条为有效保护和合理开发、利用旅游资源，规范旅游市场秩序,维护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进本市旅游业发展，根据有关法律、法规的规定，结合本市实际，制定本条例。

　　第二条本市行政区域内旅游业发展的促进,旅游资源的保护和开发，旅游经营活动以及相关的监督管理，应当遵守本条例规定。

　　第三条市人民*应当促进旅游业优先发展，加快建设国际风景旅游城市。

　　第四条市、区、县(市)人民*应当加强对旅游工作的领导，把旅游业的发展纳入国民经济和社会发展计划，增加投入，建立综合协调机制，促进旅游业与相关产业协调发展。

　　第五条市、区、县(市)旅游主管部门负责本行政区域内旅游规划的组织编制，旅游市场的开拓，旅游资源保护和开发的指导协调，旅游安全的监督管理，旅游者合法权益的保护以及对旅游经营活动的指导和监督管理。

　　*其他有关部门应当依法履行各自职责，做好旅游业的管理、保护等相关工作。

　　第六条旅*业协会应当制定行业规范和标准，加强行业自律，规范行业竞争，维护协会会员的合法权益。

　　第七条*和*有关部门应当提供必要的指导，保障旅游志愿服务组织无偿为旅游者提供服务与帮助。旅游志愿服务组织和志愿者的合法权益受法律保护。

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　　第四十一条旅游者、旅游经营者的合法权益受法律保护。旅游者和旅游经营者之间或者旅游经营者之间发生争议的，可以通过以下途径解决：

　　(一)双方协商;

　　(二)向消费者协会投诉;

　　(三)向旅游、工商、价格、卫生等主管部门投诉;

　　(四)根据仲裁协议申请仲裁机构仲裁;

　　(五)向人民法院提起诉讼。

　　第四十二条旅游经营者的知识产权和经营自*受法律保护，任何单位和个人不得侵犯。

　　任何单位和个人不得以非法方式获取、使用或者披露旅游经营者开发和经营旅游产品的方案、策划销售渠道、往来客户名单等商业秘密，不得侵犯旅游经营者的注册商标专用权,不得侵犯旅游经营者对文字作品、美术摄影作品等享有的著作权。

　　鼓励旅游经营者注册旅游服务类商标，维护自身的合法权益，提升服务质量。

　　第四十三条旅游主管部门和其他有关行政主管部门应当建立旅游投诉网络，在主要交通枢纽、旅游区(点)、旅游饭店、旅游商场等公共场所公布旅游投诉途径，接受旅游者或旅游经营者的投诉。

　　第四十四条旅游主管部门在接到投诉后，对属于本部门处理的，应当及时受理，并自收到投诉之日起七个工作日内答复投诉者;对属于其他部门处理的，应当在两个工作日内转交有关部门处理;有关部门应当在接到投诉后依照有关规定处理后答复投诉者，并将处理结果反馈给旅游主管部门。

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　　第四十五条违反本条例规定，依法应当由工商、价格、交通行政主管部门处理的，由相关部门依法处理。违反本条例规定，*《旅行社管理条例》、《导游人员管理条例》等行政法规和《浙江省旅游管理条例》等已有相关处罚规定的，按照相关规定处理。

　　第四十六条旅行社违反本条例第三十条第一款规定，由旅游主管部门责令改正，并可处以五千元以上二万元以下的罚款;情节严重的，并可责令停业整顿十五日至三十日。

　　旅游客运企业违反本条例第三十条第二款规定，为未取得旅游经营许可的单位和个人提供旅游客运服务的，由道路运输管理机构或水上交通管理机构责令改正，并可处以五百元以上五千元以下的罚款;情节严重的，并可责令停业整顿三日至七日。

　　第四十七条违反本条例第三十四条第二款规定的，由所在区、县(市)人民*指定有关部门责令改正，并可处以五千元以下的罚款。

　　违反第三十四条第二款规定的行为发生在西湖风景名胜区范围内的，由杭州西湖风景名胜区管理委员会按前款规定进行处罚。

　　第四十八条违反本条例第三十六条第二款规定的，由旅游主管部门责令改正，并可处以五百元以上五千元以下的罚款;有违法所得的，可并处没收违法所得。

　　第四十九条违反本条例第三十九条规定的，由旅游主管部门责令改正，并可处以五百元以上五千元以下的罚款。

　　第五十条旅游主管部门以及其他有关行政主管部门的行政执法人员执行公务时，可以采取下列措施：

　　(一)查阅、调阅或复制被检查单位与检查事项有关的资料;

　　(二)进入被检查单位或现场进行检查或调查;

　　(三)依法采取抽样取证或先行登记保存方法收集证据;

　　(四)其他合法手段。

　　第五十一条旅游主管部门以及其他有关行政主管部门的工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或者上级主管部门依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。

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