退役军人作用发挥经验做法9篇

退役军人作用发挥经验做法9篇退役军人作用发挥经验做法　·66·2019年第9期做好帮扶退役军人工作充分发挥退役军人作用　郑威波　　内容提要：　退役军人是建设祖国下面是小编为大家整理的退役军人作用发挥经验做法9篇,供大家参考。

篇一：退役军人作用发挥经验做法

iddot;66·2019 年第 9 期做好帮扶退役军人工作充分发挥退役军人作用　郑威波　　内容提要：

　退役军人是建设祖国、保卫祖国的重要力量。省军区系统作为政府兵役机关和退役军人的“娘家”，必须把“做好帮扶退役军人工作，充分发挥退役军人作用”作为政治、军事任务抓实抓好。要基于国家大局，深化思想认识，强化“帮扶”自觉；树立职责意识，科学组织实施，确保“帮扶”效益。要聚焦加强后备力量建设、全民国防教育，把握退役军人军事价值、充分发挥退役军人作用，助力提升履职效能。　　 关键词：

　军队建设　国防动员　退役军人　　 中图分类号：

　E25　 文献标识码：

　A　 文章编号：

　1002 - 4484（2019）09 - 0066 - 07　　 作者：

　郑威波，宁夏军区，司令员，少将做好“帮扶”退役军人工作（简称“帮扶”），充分发挥退役军人作用（简称“使用”），内涵因果和正比关系。“帮扶”做得越好，“使用”就会产生更大效益，反之亦然。国家深化改革开放和发展市场经济，使传统退役军人管理保障机制日益滞后，退役军人安置优抚工作出现了许多问题，诸如安置政策落实难、优抚金标准低等，不同程度伤害了他们的感情和建功强国强军大业的积极性，有的甚至矛盾激化引发上访不断，成为影响社会稳定的政治问题。实践证明，发动社会力量帮助退役军人排忧解难，是国家退役军人管理保障体系正在健全完善情况下弥补安置优抚工作滞后、平复退役军人情绪、发挥退役军人作用的有效手段。省军区系统作为地方党委军事部、政府兵役机关和退役军人的“娘家”，必须基于推进强国强军“大背景”，立足履行职能任务“小环境”，把“帮扶”与“使用”抓实抓好。一、深化思想认识，科学组织“帮扶”帮扶退役军人工作，既要思想认识到位，更要科学组织实施，才能达成预期目标。（一）基于国家大局，深化思想认识，强化“帮扶”自觉思想是行动的先导。做好“帮扶”，必须着眼退役军人亦民亦兵的特点，基于国家政治社会大局，深刻认识“帮扶”的重大意义，以增DOI：10.15969/j.cnki.11-2770/e.2019.09.017

　网络出版时间：2019-11-07 17:43:05网络出版地址：http://kns.cnki.net/kcms/detail/11.2770.E.20191107.1615.034.html

　·67·退役军人管理保障强行动自觉。首先，做好“帮扶”，是贯彻统帅号令、落实主席指示的政治行动。习主席指出：“要关爱退役军人，他们为保家卫国作出了贡献” ① “不要让英雄既流血又流泪，让军人受到尊崇，这是最基本的，这个要保障” ② 。党的十九大作出“组建退役军人管理保障机构，维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业” ③ 的战略决策，充分体现了党中央、习主席对退役军人的特别关心爱护。可见，做好“帮扶”，解决退役军人的实际困难和合理诉求，维护他们的社会地位和人格尊严，是贯彻统帅号令、落实主席指示的政治要求，践行党的宗旨、服务人民的具体表现，为党分忧的实际举措，全社会都应积极响应。而要使这一政治行动真正形成“全社会都积极响应”的氛围，就要对习主席说的退役军人“为保家卫国作出了贡献”，有正确而深刻的认知认同。军人“打仗和准备打仗”创造和维护的安全与和平“红利”全社会共享，但面临的巨大安全风险和无比艰辛却独自承担。军人既有“磨剑止战”，也有“亮剑止战”，随时面临血与火的威胁考验。公民参军服役付出的是人生的黄金期，他们为保家卫国所作的奉献牺牲，不是简单的优抚金、津贴、工资等收入能体现的。从军人保家卫国的贡献及其与社会同龄人的得失比看，当退役军人遇到困难的时候，全社会都应提供热诚的帮扶。这既是政治要求，又是回报军人为国为民奉献牺牲的良心工程、暖心工程（简称“回报”），也是我们应该确立的价值观。其次，做好“帮扶”，是激励退役军人转型释能、再立新功的客观要求。军人退役，意味着身份“军转民”、现役转为预备役，生活由军营转向社会，工作从奉献军队、保卫祖国转向经济社会建设和后备力量建设。实践证明，退役军人作为一个特殊社会群体，他们服役期间养成的听党指挥、勤奋敬业、坚韧果敢、吃苦耐劳、不怕牺牲等优秀品质，是推进经济社会建设和后备力量建设发展的巨大潜能，但需要有相应的物质和精神激励才能转化释放出来。党和国家历来重视退役军人安置优抚，计划经济条件下，退役军人得到了较好的物质和精神激励，他们在建设和保卫祖国中就发挥了重大的作用。退役军人中的党员是地方党组织的骨干先锋，他们在巩固党的执政地位、维护社会稳定、树立社会新风中发挥着重要作用；我国许多成功的企业老板都有从军经历，他们的成功与军人的优良品格和综合素质有很大关系；在后备力量建设上，退役军人一直是重点编组对象，新疆生产建设兵团更是退役军人保卫边疆的一面旗帜。新时代，实现中华民族伟大复兴的中国梦强军梦，发挥退役军人作用同样不可替代，必要的物质和精神激励更加不可或缺。而做好“帮扶”——如对刚退役的予以免费就业培训、对退役后面临困难的予以各种扶助等，使他们在适应新的工作生活环境及其变化中，始终拥有归属感、获得感、幸福感、荣誉感，则是现阶段激励他们转型释能再立新功的重要路径。（二）树立职责意识，科学组织实施，确保“帮扶”效益“帮扶”是全社会的共同职责任务，也是一个复杂的系统工程。省军区系统要把“帮扶”作为分内之责科学组织实施，争取最大效益。一要树立职责意识。强烈的职责意识，是做好一切工作的强大动力。客观地说，省军区① 央视新闻客户端：2019-07-29。② 央视网：2018-03-12。③ 习近平：《决胜全面建成小康社会

　夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》，54 页，北京，人民出版社，2017。

　·68·2019 年第 9 期系统一直十分关注退役军人工作生活，也长期利用参政议政的时机呼吁地方党委政府抓好退役军人安置优抚工作。但是，要把这项工作作为职责来抓，有的同志则认为，服务保障退役军人是政府及退役军人事务部门的职能任务，担心省军区系统“帮扶”多了影响主责主业，因而不想也不愿多做。这种认识是片面的。责任内涵是一个体系——包括法律责任、政治责任、社会责任、道义责任、伦理责任等多个方面，法律责任只是保底的责任和要求，其他责任则关系提升和发展。无论任何公共事务，只有各项责任都得到履行，法律责任由主管部门履行，其他责任由全社会共同承担，才能真正实现“至善”目标。两者不仅不矛盾，而且相辅相成。如同我国宪法规定抵御侵略、保卫祖国是每一个公民的神圣职责，与军队肩负备战打仗主责主业不但不矛盾，相反只有这样才能建立起巩固国防和强大军队。当然，各界履行社会公共事务责任的程度，通常与其职能任务密切相关。如国防动员主要是政府的职能，但与军队职能任务深度关联，只有军队参与其中、军政共同行为，才能构建起完善的国防动员体系。同理，退役军人管理保障工作主责在政府，但它与省军区系统职能任务深度关联，因而“帮扶”应成为省军区系统的分内之责。其实，这也是省军区系统开展退役军人预备役工作的保障工程。二要摸准全面情况。底数清情况明， “帮扶”才能精准有效。要以兵役机关、退役军人事务部门已经登记掌握的退役军人信息为基础，组织现役干部、文职人员和专武干部进村入户彻底摸清情况，一户一表核实原有信息、补充缺失信息、增加新的信息，具体细致反映他们的自然情况、服役情况（含现役、预备役）、首次安置情况、再就业情况、思想状况、经济来源、劳动技能以及“帮扶”诉求，为“帮扶”提供可靠的信息资料支撑。三要创新措施办法。针对退役军人诉求较多且差异明显的实际，契合“回报”与“激励”双重性质，基于效果效益确定“帮扶”措施办法。坚持整体“帮扶”与差别“帮扶”相结合。整体“帮扶”，是最基本的“帮扶”措施办法，旨在解决当前退役军人安置优抚机制滞后出现的共性问题，实现退役军人基本政治待遇和工作生活与时俱进。重点是协调地方党委、政府结合当地经济社会实际，创新贯彻落实党和国家政策法规，积极维护退役军人权益和尊严，努力改善他们的政治待遇、社会地位、工作生活。现阶段，国家紧锣密鼓构建完善退役军人管理保障体系，省军区系统应充分利用参政议政和熟悉退役军人情况的优势，协调协助地方政府和退役军人事务部门及有关单位，结合当地实际制订出台针对性强、导向性强、可行性强的政策措施。例如，协调协助搞好退役军人转型就业培训和就业招聘推介工作，促进退役军人就业安置政策全面落实、稳定运行。制订参战参试老兵和退役军人先进典型乘坐公共交通工具半价、游览旅游景区门票免费、每年享受一次免费体检，以及退役军人及其先进典型子女入学优先和学校开学（毕业）典礼前排就座等具体措施，充分体现对退役军人的关爱、优待和尊崇。差别“帮扶”，是最重要的“帮扶”措施办法，旨在解决整体“帮扶”后仍存的问题，提高“帮扶”综合质量水平。主要办法包括扶志强能与特事特办或两者结合。扶志强能，或称“指导性帮扶”“造血性帮扶”，就是对拥有基本劳动生产能力的退役军人家庭授之以渔，引导他们积极投身“双创”，因地制宜发展种植养殖、社会服务、工业制造等产业，协调有关部门（单位）给予相应技术指导，实现依靠劳

　·69·退役军人管理保障动发展生产、改善生活、脱贫致富。特事特办，或称“包办性帮扶”“输血性帮扶”，就是对丧失基本劳动能力的退役军人家庭授之以鱼，直接给钱给物救济、帮助改造危房、实行医疗费减免、子女教育费减免等优待。目前，家庭严重缺乏劳动力的军烈属、退役军人和现役军人家庭贫困户“三个小群体”，就是需要特事特办的“帮扶”对象，对其应实行一户一策精准“帮扶”，确保全部到位，一个不少。家庭劳动生产能力居于两者之间的，就采取扶志强能与特事特办相结合、以扶志强能为主的办法解决。坚持思想教育引导融入“帮扶”全过程。这既是“帮扶”工作的题中之义，又是“帮扶”有效实施的重要保障，更是我军的政治优势，必须融入“帮扶”全过程，以营造“帮扶”实施的良好环境，促使“帮扶”产生积极效应。

　一方面，要坚持把退役军人当亲人常态走访慰问，面对面传递党中央、习主席对退役军人的关怀爱护，以及党委、政府和省军区落实习主席重要指示的坚定决心和具体打算，引导他们遇到问题相信依靠组织，彻底消弭上访等消极念头。另一方面，要坚持与退役军人结伴交友常态谈心，注重以正确的世界观、价值观、人生观教育影响他们，适度融入“不忘初心、牢记使命”等教育内容，引导他们以顾全大局向前看的胸襟认识国家改革开放中退役军人安置优抚存在的历史性问题，以知足常乐的心态对待“帮扶”中因资源有限等原因出现的“不如人意”，将国家和人民的关爱化作建功强国强军大业的不竭动力。坚决规避和摈弃得不偿失的“帮扶”方式。一是“维稳性帮扶”方式。退役军人有功于国家和人民，且普遍拥有基本的政治觉悟和顾全大局的意识，聚众上访影响社会稳定的毕竟是少数，如果因为“少数”而把退役军人当作维稳对象进行“帮扶”，结果必然是“会闹的孩子有奶吃”“不会闹的孩子饿极了也没奶吃”，进而引发更多上访事件，也违背党的宗旨、政策法规、道德良心。二是“实用性帮扶”方式。就是“使用谁帮扶谁”，这种完全遵循用工经济效费比原则的“帮扶”，虽可激励部分人积极工作，但与“回报”与“激励”双重性质相抵触，不仅不利于激励退役军人群体再立新功，而且也会引发更多矛盾和问题。激励退役军人群体再立新功积极性，必须着眼其群体互动性强的特点，在不断加大整体“帮扶”力度的基础上，按照“谁困难大帮扶谁”的原则追加个体“帮扶”，然后通过群体辐射效应来实现。三是“临时性帮扶”方式。“帮扶”工作长期在路上，不是临时任务，不能火烧眉毛只顾眼前，必须兼顾可能的发展变化科学安排。否则，“帮扶”效应就会昙花一现。二、把握军事价值，科学安排“使用”分析把握价值，是选人用人的重要环节。退役军人的重大价值，直接或间接作用并体现于强国强军大业中。军事价值，是退役军人最基本、最直接、最明显的价值，对建设巩固国防和强大后备力量，夯实全民国防和人民战争根基，极具战略意义。省军区系统要着眼有效履行新时代职能任务，尤其要聚焦加强后备力量建设、全民国防教育，把握军事价值、科学安排使用退役军人，助力提升履职效能。（一）聚焦加强后备力量建设，把握军事价值、科学安排“使用”习主席强调指出，一旦有大的战事，我们有完备的国防动员体系，有人民战争这个重要法宝，可以迅速动员起来。坚持人民战争指导思想，实行精干的常备军与强大的后备力量相

　·70·2019 年第 9 期结合，是我国应对战争和加强武装力量建设的基本方针。在民兵预备役人员中，退役军人接受至少 2 年的严格的军政教育训练，具有其他社会青年经过短期训练所不可企及的重大军事价值，最大限度把他们编入民兵预备役队伍，后备力量的人员素质结构将得到极大改善，战斗力将呈几何级数增长。只有深入挖掘、科学使用退役军人资源，后备力量才能真正强大起来，国防动员体系才能真正完善起来，人民战争才能继续绽放绚烂的光芒。世界各国都把退役军人作为后备兵员储备的重点对象和战时首批动员参战力量。美国后备役部队全由退役军人编成，战时动员起来可与现役部队并肩作战。抗日战争时期美国空军援华“飞虎队”，就是全由退役军人编成的。省军区系统要牢固确立“重用退役军人就是盘活战斗力”的观念，注重依靠退役军人加强后备力量战斗力建设，夯实人民战争基础，蓄强国防动员潜力。首先，要坚持优先将退役军人预编到现役和预备役部队。...

篇二：退役军人作用发挥经验做法

军人服务站工作总结 范文（3 3 篇）

　 退役军人服务站工作总结 1 1

　 自退役军人工作开展以来，乡党委政府高度重视退役军人工作，在县退役军人事务局的领导下，乡退役军人服务管理站积极开展退役军人各项工作，现将上半年完成工作汇报如下：

　 一、退役军人信息采集工作。乡截止目前共采集退役军人及其家属信息共计 376 人，个人信息已全部整理归档；光荣牌应悬挂 376 个，已悬挂 322 块。同时上报了光荣牌悬挂登记表（一人一张表）,做好了光荣牌悬挂档案及图片资料归档工作。

　 二、我乡退役军人服务站按照上级要求进一步夯实了服务体系保障建设，参照示范性退役军人服务站创建标准，深入开展乡级示范性退役军人服务站创建工作，及时上报了我乡示范性退役军人服务站相关材料。

　 三、在疫情防控工作中，我乡广泛动员辖区内退伍军人积极参与到疫情防控工作中去，部分优秀退伍军人主动提出到疫情防控卡点值班值守，充分展现了我乡退伍军人的良好形象，并上报了在疫情防控工作中表现突出的退伍老兵等先进事迹。

　四、为更好的推进退役军人常态化工作，按上级要求每月定期组织召开会议，总结阶段性的相关工作，会议及时传达了上级有关指示和政策文件精神,通报工作进展,研究部署工作,并做好了相关会议记录。同时针对村级服务站人员业务能力不足的问题，通过电话、会议等多种形式开展了相关业务培训，提升了村级服务站的业务能力和服务水平，提高服务对象满意度。

　 五、涉军群体维稳情况。我乡要求各村加大对不稳定因素的排查，并且积极与司法所密切协同，关注涉军群体的稳定情况，防止上访及突发极端事件，安排乡包村干部对辖区内的重点人群进行稳控，我乡退伍军人群体目前较稳定，未出现上访情况。

　 六、政治文化环境建设。我乡按照上级要求及时完成了乡本级和 28 个村退役军人服务站的场地建设和经费保障等情况，乡工作人员及时安排到位，确保有专人干事，并落实了村级服务站站长人选，确定了工作职责。同时我乡服务站设置了单独办公用房，并在办公室外已挂牌且设立了相应窗口。村级服务站也进行了挂牌同时设立了窗口。8 项制度、工作流程已上墙。并且放置退役军人来访登记簿，做到有来访、有记录、有解决。

　退役军人服务站工作总结 2 2

　12 月 12 日下午，xx 镇召开党委会议研究部署退役军人服务站建设工作，落实县委相关会议精神。会议指出，退役军人是党和国家的宝贵财富，做好我镇退役军人管理服务工作是全镇的一件要事，要更好发挥军队退役人员的重要作用。要站在讲政治的高度，全力做好退役军人管理服务工作，不断提高军队退役人员的管理服务工作水平。

　 12 月 13 日，xx 镇退役军人服务站正式挂牌成立。xx 镇民政所所长贾留记兼任退役军人服务站站长，并配备 2 名工作人员。

　 退役军人服务站是帮助退役军人联系政府并提供反映诉求的平台，是拉近政府与退役军人沟通交流的桥梁和纽带，我镇将依托退役军人服务站，全力为镇约 430 余名退役军人开展帮扶、权益保障等工作。

　 下一步，我镇将在着力做好退役军人服务管理工作的同时，积极动员发挥退役军人的先进带头作用，并主动发现有困难的退役军人，帮助他们解决实际问题，努力在全镇范围内营造“参军光荣、退役也光荣”的浓厚氛围。

　退役军人服务站工作总结 3 3

　 2021 年上半年，退役军人服务中心在区退役军人事务局的正确领导下，各项工作有序开展、扎实推进、各项工作取

　得了良好的开端，为全年工作的顺利完成打下了坚实的基础。

　 （一）优化服务体系，部署“创建全国示范型退役军人服务中心（站）”工作

　 退役军人服务体系建设是区退役军人服务中心的一项常态化、机制化和规范化的工作内容，要力求突出武进的地方特色。2021 年是创建全国示范型退役军人服务中心（站）的关键之年，也是首创之年。区中心对标要求，提高站位，高质量完成三级服务体系建设，受到市局的肯定。区退役军人服务中心第一时间传达贯彻相关文件精神，对照《创建标准》要求，明确责任主体，细化任务分工，要求全体人员全力以赴投入到创建工作中去，着力营造人人关心创建、人人主动参与创建的浓厚氛围。同时把创建工作与当前落实联系退役军人制度紧密结合，增强创建活动成效。

　 （二）便民、优质、高效服务架起沟通的桥梁

　 退役军人服务中心代表着区退役军人事务局的形象。按照“横向到边、纵向到底，覆盖全员”要求，区中心整合多方资源，在“军”味上创特色，在“心”字上下功夫，切实提升大厅工作人员的履职能力和业务素质。政策咨询和优抚帮扶是退役军人服务中心的一项重要工作职能，区退役军人服务中心以“帮扶解困更暖心、拥军优属更贴心、政策引导更真心”为工作目标，与广大退役军人实打实、面对面、心贴心的交流和沟通，遇到退役军人有疑义的地方，耐心细致

　地进行解释；

　 服务对象离开时，能做到主动起身告别，服务过程中没有出现使用服务忌语的现象；

　 接听来电时，能做到主动问好，面带笑容。同时，大厅浓厚的军旅布展，让老兵重忆往昔的峥嵘岁月，重新勾勒起参军报国的人生轨迹。大厅工作人员用真诚、高效和便捷的服务提高了广大退役军人的幸福感、获得感和荣誉感。

　 （三）恪尽职守、提升效能服务，做好来信来访人员的接待工作

　 面对广大来信来访退役军人，在服务上尽量做到热情、周到，做到业务娴熟，并为每一位来信来访人员都泡上一杯热茶。并对来信来访人员的问询能给予正确无误的答复，遇到大厅窗口不能答复的，转交相应的智能科室，并做好后续的跟踪服务工作。大厅接待来信来访工作人员时，严格按照工作流程，做好来访人员的诉求登记，不以任何理由推脱。遇到不由退役军人事务局受理的信访事项，明确告知其合理表达诉求的渠道，同时征得来信来访人员的谅解和理解，把信访矛盾消解于无形。

　 （四）部分退役士兵社保接续取得阶段性胜利

　 部分退役士兵社保接续是今年的重要任务之一。区退役军人服务中心牢固树立“一盘棋”思想，强化责任担当，细化工作措施，厘清工作思路，按照各自承担的职责任务，倒

　排工期，挂图作战，加班加点，迅速推进缴费进度，以“钉钉子”精神抓好落实。在工作推进过程中，积极会同财政、人社、医保等部门，成立专班，多次召开专班会议，明确时间节点，解决部分人员的身份认定问题。经过前期的摸排和审核，共有 1375 人符合社保继续政策。下一步，区退役军人服务中心将和各乡镇对接，确保 6 月底如期完成集中补缴任务。同时，对于部分对政策不了解的人员，大厅工作人员耐心细致做好解释告知工作，防范潜在的风险矛盾。

　 二、下半年工作思路

　 1.着力推进“创建全国示范型退役军人服务中心（站）”工作

　 采取多项措施扎实推进全国示范型退役军人服务中心（站）创建工作。区退役军人服务中心和 11 个乡镇（街道）和高新区北区退役军人服务站要严格按照退役军人服务保障体系“五有”创建标准，全面推进服务中心（站）建设。同时，要精心组织实施，全面对标对表，逐项梳理，狠抓关键环节，查漏补缺，补齐短板，以实际行动高标准推进区退役军人服务中心建设，从而确保创建工作各项任务落地落实，为各乡镇（街道）和村（社区）退役军人服务站做好示范引领工作。

　 2.着力做好退役军人移交安置工作

　 积极准备 2020 年度退役士兵接收和职业技能培训工作。

　本着以退役军人之心为心的原则，继续为全区退役士兵提供贴心高效的“一站式”服务活动。为退役士兵提供方便快捷的办事程序，得到家乡人民的关怀。退役军人还可以根据自身情况，从短期技能培训、成人学历教育、复学中选择一项适合自己的教育方式，各项教育培训经费都可以申请补助。

　 3.常态化落实退役军人服务中心大厅的窗口工作

　 区退役军人服务中心坚持以退役军人为中心，端正服务态度，用心用情做好接访工作，努力让来访的人满意。对来访人员的政策咨询或相关诉求，能当场解释和解决的当场给予答复，不让他们跑第二趟；

　 现场无法解决的登记下来经研究后及时向来访者答复，绝不随意答复。对来访者提出的合理诉求及时登记汇总，第一时间向中心负责人汇报，抓紧落实；对提出的不合理诉求，会面对面地进行解释劝导。

篇三：退役军人作用发挥经验做法

军人事务局推广落实尊崇工作法经验材料

　提纲：

　一、先进典型宣传好，营造尊崇氛围

　二、基层基础建设好，筑牢尊崇根基

　三、困难精准帮扶好，补齐尊崇短板

　四、各项业务评价好，锻造尊崇口碑

　×市退役军人事务局在推广落实“尊崇工作法”过程中，坚持以退役军人为中心，把“四好”要求贯穿到各项工作之中，即“先进典

　型宣传好、基层基础建设好、困难精准帮扶好、各项业务评价好”，助推“尊崇”工作取得良好成效。

　 一、先进典型宣传好，营造尊崇氛围

　为讲好退役军人故事，学习退役军人典型，弘扬正能量，大力营造尊崇社会氛围，重点抓好以下工作：一是每月一评选。开展退役军人“每月一星”评选活动，今年以来，先后评选出“张富清式老战士”×、“应急救援尖兵”×、“社区防疫守护人”×、“运用大数据助力防疫楷模”×、“抗洪一线模范”×等先进典型，用他们的故事讲述退役军人的忠诚与奉献，展现平凡中的“不平凡”。二是每年一表彰。联合市委宣传部、市人武部举办×市首届“最美退役军人”评选表彰活动，评选出“全省最美退役军人”×、“全省模范退役军人”徐艳兴等×名“最美退役军人”。今年，我局正在筹备第二届“最美退役军人”、首届“最美军嫂”、“双拥模范单位”评选表彰活动，进一步建立常态化退役军人评选表彰机制。三是媒体设专栏。充分发挥新闻媒体的“喉舌”作用，在电视台、微信公众号、×云 APP 等媒体上，开设了“创建全省双拥模范城”、“最美退役军人事迹展”、“防疫一线退役军人风采录”、“×市红色故事会”等专栏，共制作了×期宣传报道，通过每月一评选、每年一表彰、媒体设专栏等多种方式，用心用情讲好退役军人的感人故事，宣传好政策法规，共同营造全社会尊崇军人的浓厚氛围。

　 二、基层基础建设好，筑牢尊 崇根基

　市、乡、村“两站一中心”是服务退役军人的主战场，也是推进

　“尊崇工作法”的主力军，我局牢牢抓住基层阵地建设，筑牢尊崇工作根基。一是打造中心“主战场”。以争创全国示范型服务中心为契机，大力推进中心事项“清单化”、管理“信息化”、程序“规范化”、服务“亲情化”。建立了×市退役军人服务中心服务事项清单，公开亮化×项服务内容；探索建立了退役军人来信来访“七步工作法”，着力规范办理流程；创新退役士兵返乡报到“六个一”工作举措，即一张温馨提示、一处接待窗口、一站办理流程、一场欢迎会、一场招聘会、一次谈心谈话。实现退役军人返乡报到、预备役登记、档案接收、党组织关系转接、户籍落户、社保医保转入等×项内容“一站受理、一天办理”，大大提高办事效率；建立全市退役军人信息化电子档案，全市×余份退役军人档案逐份扫描录入，今年将全部实现电子化，方便日常查阅和管理。二是夯实站所“主阵地”。为抓好“尊崇工作法”在乡、村落地落实，安排×名机关干部具体负责业务指导和协调服务，每项工作做到“专人指导、专人负责、专人跟踪”。积极开展乡、村退役军人服务站示范创建活动。在市、乡两级退役军人服务中心（站）工作经费列入市财政预算的基础上，今年市政府对村（社区）退役军人服务站给予经费保障。按照村（社区）规模，退役军人×人以下的，每年安排工作经费×元；退役军人×-×人的，每年安排工作经费×元；退役军人×人以上的，每年安排工作经费×元，并与尊崇式示范型退役军人服务站创建结果直接挂钩，示范创建达标的经费予以落实到位，不达标的一律不予安排，并在全市范围内通报，进一步激发村（社区）示范创建的热情，夯实了基层基础。三是提升

　“专干”执行力。组织开展基层专干“业务能力大比武”，对全市×名乡、村服务专干业务技能公开考核、量化评分，对考核不合格的专干及时调整岗位，提升乡、村基层专干服务能力。结合今年的村（社区）两违换届，在全市×个村（社区）每村安排落实一名优秀退役军人担任村干部。到年底前，实现全市×个村（社区）每村一名退役军人村干部全覆盖。

　三、困难精准帮扶好，补齐尊崇短板

　切实做好“六保”、“六稳”工作，把解决退役军人困难问题作为工作重点，着力补齐尊崇短板。一是精准帮扶就业。一手抓事业单位岗位招聘，一手抓企业就业帮扶，着力搭建退役军人就业“绿色通道”。主动与人社局等部门沟通，在今年事业单位招聘中，专门面向退役军人大学生提供事业单位招聘岗位×个，得到了社会的一致好评。积极对接广东拓斯达、亚东水泥、理文化工、新洋丰等大型企业，签订退役军人用工意向协议书，提供×多个就业岗位。协调市就业局提供了一批公益性岗位，充分满足退役军人就业需求。二是精准化解矛盾。建立维权联办机制和法律援助机制，专门聘请了法律顾问，实行“中心受理、部门承办、司法援助”的信访工作机制，凝聚维权合力。今年以来，市退役军人事务局共接待来访退役军人×批×人次，其中办理来访退役军人登记处理事项×件、处理维权事件×件、政策解释×件，均做到件件有着落，事事有回音。三是精准结对走访。建立市、乡、村三级结对帮扶制度，共结对帮扶退役军人×余人。加大退役军人结对帮扶工作力度，每名局机关干部和×名退役军人结对

　子、交朋友，变上访为下访，通过走访慰问、电话沟通等多种方式，拉近与退役军人的距离，强化与退役军人之间的感情交流。

　四、各项业务评价好，锻造尊崇口碑

　把服务退役军人作为职责所在、使命所在、尽心尽力履职尽责。一是双拥优抚有成效。我市荣获了“江西省双拥模范城”荣誉称号，实现了全省双拥模范城“六连冠”。今年以来，共发放优抚金×万元；退役士兵一次性经济补助金×人×万元；发放临时价格补贴×人次×万元；走访慰问困难退役军人×人，发放资金×万元；为×名困难退役军人发放×万元“解三难”资金,及时将党和政府的温暖送到退役军人家中。二是纪念褒扬有特色。启动总投资×万元的×市烈士陵园维修改造工程，在提升硬件设施改造升级的同时，重点挖掘并展示×革命事件、十位著名烈士事迹以及全市烈士名录等内容，建设了主题雕塑、十位英烈代表浮雕、八件功勋柱、英烈门、烈士英名墙、纪念碑。×月份项目建设全面启动，今年×月底前建成并投入使用，把×市烈士陵园打造成为全市党建红色教育基地以及国防教育基地。三是社保接续有质量。为积极稳妥推进社保接续工作，将好事办好，将实事办实，对全市×名符合条件对象及×家企业单位的缴费能力进行认定并分类开展培训，同时，采取电话、短信等形式详细告知所有符合条件对象缴费信息，确保社保接续有序开展。截止目前，全市社保接续工作审核通过人数共×人，个人缴费部分已全部缴清，财政拨款部分已全部到位。

篇四：退役军人作用发挥经验做法

社区退役军人服务站关于如何做好退役军人服务管理工作的经验交流材料 谁是最可爱的人，我们的军人和退役军人是我们新时代最可爱的人，而作为退役军人，他们是党和国家的重要财富，习近平总书记在党的十九大提出“组建退役军人保障机构维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”，为落实党中央这一伟大决策，xx 社区退役军人服务站挂牌成立，标志着 xx 社区为退役军人服务拉开序幕，一年来，社区结合实际情况，以大党建引领，以“党旗飘起了、xx“益”起来”为服务理念，积极搭建服务平台，找载体，多措并举组织开展形式多样的工作活动，全力把退役军人服务站各项工作向纵深推进，取得了良好成效，为做好社区退役军人服务工作迈出了关键的一步，主要做法：

　一是党建引领、创新服务。按照退役军人服务站的建设目标，进一步打造 xx 有特色退役军人服务站。在 xx 社区退役军人智慧服务平台，社区利用大数据，把退役军人相关工作融入到里面，特别是利用大数据服务退役军人，可圈可点。在退役军人智慧服务平台里，涉及到相关退役军人点点滴滴、方方面面相关内容、包罗万象、应有尽有，一目了然，为服务好辖区退役军人各项事务工作打下牢固基础，利用科技平台服务退役军人，成为社区新时代为退役军人服务“枫桥经验”的成功典范，省退役军人事务厅到 xx 社区调研，谢晓东副厅长高度赞扬 xx 社区退役军人工作做得非常好，是名副其实“天津模式”，

　值得学习和推广。

　二是贴心服务、从心开始。让军人来到服务站有家的感觉，退役军人到服务站办理业务一条龙服务，想退役军人之所想，急退役军人之所急，社区做得有声有色，率先在社区层面成立退役军人服务站，帮助退役军人解决最迫切、最关心的实际问题，特别是退伍军人的面临实际困难，作为退役军人服务站负责人，社区选强配强服务站班子成员，负责人有党员负责，要求有责任心，工作要做实、做细，来不得半点马虎，要如实登记好他们诉求，帮助他们解决所需所求，让他们感受到党和政府的温暖。

　三要真情服务，尽心尽力。扎实推动退役军人工作开创新局面，结合社区实际情况，要牢固树立家国情怀，满怀敬意为退役军人做好服务、排忧解难，在同等条件下，对生活困难的退役军人家庭优先纳入低保保障范围和提供临时困难救济,对住房困难的退役军人提供廉租房、公租房、经济适用房，对下岗失业的家庭困难退役军人优先安置到公益性岗位，退役军人优先，努力把党和政府的温暖第一时间传递给每位退役军人。

　四是营造浓厚氛围、尊崇退役军人。每逢重大节日，社区以主题党日活动为载体邀请退役军人参加，强化思想政治教育，教育引导退役军人始终听党话、跟党走。并对困难退役军人进行慰问，组织开展丰富多彩的文艺节目，通过活动平台，参与到“五城同创”中来，参与到抗击疫情阻击战中来，同时，营造崇军氛围，讲好新故事、传递

　正能量，激励广大退役军人建功新时代。让军人退伍不褪色，把部队优良敢拼敢打作风，为弘扬拥军优属优良传统，投身于地方建设中去。充分展现了“军爱民、民拥军、人民军队忠于党”的永恒主题。

　五要畅通诉求渠道，提供就业培训。开展接访走访活动，变上访为下访。对退役军人家庭生活、健康状况等进行排查,并按照退役军人类别,将合理诉求进行分类统计、建立台账,形成一人一表。切实保障退役军人合法权益。社区千方百计通过各种渠道，积极同相关就业部门对接面向退役军人进行有针对性的分类职业培训，切实为退役军人就业创业提供帮助，营造有利于退役军人就业创业的良好氛围。

　xx 社区将发挥党建引领作用，整合资源，按照相关要求，把退役军人服务站工作做实，做细，为社区创建双拥模范城打下了坚实基础，助推社区退役军人事务工作各方面方面的建设。践行了社会主义核心价值观。

篇五：退役军人作用发挥经验做法

役军人服务站工作经验总结 汇报材料

　 “吴”微不至解军忧、暖军心，稳步提升退役军人服务保障，充分激发退役军人的自豪感、荣誉感、责任感，鼓励他们积极投身家乡建设发展，在镇域营造出关心国防、拥军爱军、尊崇军人的浓厚氛围，激发强国兴军的磅礴力量！

　一、“一站一策”，细微之中夯实基础

　镇对标市退役军人服务站创建标准和“五有”要求，统筹安排，有的放矢，不断夯实镇村两级服务站基础设施建设。一是成立了由镇主要领导任组长，分管领导、管区书记、退役军人服务站站长为成员的服务站建设工作小组，逐个对辖区 20 个服务站进行调研，从选址采光到建设用料，由门牌标准到站内布局，“一站一策”制定建设方案；二是列出建设进度时间表，将服务站建设包保到人，指定专人负责对接跟进，定期调度进展情况，汇总建设中出现的问题，及时研判解决；三是对建成的服务站开展“回头看”，对比建设方案与建成效果，总结得失，完善细节，进一步优化提升。

　二、“一人一档”，慎微之中严格管理

　进一步加强镇退役军人档案管理工作，提升档案业务水平，推进档案建设规范化、标准化、数字化。一是认真向上级部门学习相关档案管理办法，熟练掌握档案整理方面相关要求及规定；二是联合镇武装部、民政办等部门对辖区退役军人和其他优抚对象进行精准信息采集，实行“一人一档”精准管理；三是在采集过程中，针对档案材料

　不齐全、不规范的，根据材料内容和性质的不同，采取补充收集、原件复印、完善手续等方式，进行补充和规范，对收集上来的材料，仔细核对信息表、签名笔体等信息，慎之又慎，严把鉴别关，确保档案资料完整齐全；四是将完整齐全的档案材料拍照上传，做成电子文件夹，命名归类存档，为退役军人服务站工作落实落准落细升级加速。

　三、“一业一惠”，精微之中助力帮扶

　依托服务站平台优势为退役军人就业创业整合资源、搭建信息平台、培育创业氛围，鼓励、引导、扶持退役军人就业创业。一是定期召开退役军人就业创业政策宣讲会，邀请上级专家领导解读大家普遍关心的就业创业优惠政策，分析当前就业形势、开展就业指导，让退役军人及家属们充分了解各项扶持及优待政策；二是与人力资源等部门联合举办技能培训，包括农用无人机操作、汽车驾驶、挖掘机、特色小吃、网络营销等特色培训项目，拓展就业创业方向；三是做好信息登记，建立就业创业意向人员台账，针对意向发放“政策优惠卡”，“一业一惠”精准帮扶，量身制定帮扶政策申领方案；四是搭建信息沟通平台，建成“镇退役军人就业创业信息共享”微信群，及时发布相关信息，推送就业创业典型经验做法，激发退役军人创业热情。截至目前，组织退役军人政策宣讲会次，招聘会次，发布招聘信息次；发放创业扶持基金万元。

　四、“一校一军”，微言之中传承军魂

　发掘典型，在典型引领中树立新风尚，广泛宣传退役军人中涌现出的先进事迹，在镇域营造出关心国防、拥军爱军、尊崇军人的浓厚

　氛围。一是设置退役军人光荣榜，展示辖区内余名优秀退役军人的事迹，激励广大退役军人“退伍不褪色”；二是彰显军人荣誉，对立功受奖的现役军人进行大张旗鼓地宣传和走访，建成立功受奖军人荣誉墙，提振现役军人和退役军人的荣誉感；三是把优秀退役军人作为村级后备力量的重要来源，鼓励符合条件的退役军人党员竞选村“两委”班子成员，选派优秀退役军人党员到村担任工作骨干或第一书记，现镇共有“兵两委”成员名，其中“兵支书”5 名，并且先后有两名兵支书被评选为“优秀兵支书”；四是与镇教育部门携手，选派优秀退役军人走进校园，结合自己亲身经历讲、讲军营故事、讲自身感悟，让中国共产党、中国军魂、中国力量在学生们心中生根、发芽，在强化学生国防意识，激发青少年爱党爱国爱军热情的同时，退役军人也被激发新活力，自豪感、荣誉感和幸福感得到同步提升。

　五、“一心一意”，微笑之中优化服务

　秉持服务之心，多角色无缝衔接，“一心一意”为退役军人提供全方位保障。一是强化业务技能，定期组织退役军人服务站工作人员进行业务技能培训，确保工作人员能够熟练掌握各项业务办理流程，提升工作效率，做合格业务员；二是强化服务意识，结合教育、军史教育，开展“党员先锋岗”“最美微笑”等评选活动，时刻牢记为人民服务的宗旨，做合格的服务员，充分发挥退役军人服务站作用。仅供参考

篇六：退役军人作用发挥经验做法

退役军人事务工作专题研讨发言材料 3 篇 篇 篇 1 用心用情用力做好新时代退役军人工作 当前，新时代退役军人工作正由开局起步、奠基启新转向全面铺开、纵深推进的关键阶段。全系统要坚持以 XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立正确的历史观、大局观和角色观，奋力谱写新时代退役军人工作新篇章。

　树立正确的历史观，带着感情认识退役军人工作。树立正确历史观就是要运用历史唯物主义观点客观认识退役军人工作，总结历史规律，把握前进方向。一是尊崇退役军人历史贡献。退役军人为我们党领导的革命、建设、改革事业作出了重要贡献，是党和国家的宝贵财富，是执政兴国的重要资源，是实现中国梦强军梦的重要力量。无数退役军人始终奋斗在国防建设、经济发展、基层治理、应急救援等各个领域。尊崇退役军人历史贡献，才能更好激励广大退役军人赓续优良传统、传承红色基因，为实现中国梦强军梦贡献更大力量。二是把握退役军人工作历史规律。重视退役军人工作是我们党一以贯之的优良传统。历史实践证明，退役军人工作政策制度只有符合国家上层建筑、紧扣党的中心工作任务、适应经济社会发展水平，才能更好地促进退役军人工作开展。我们要培育历史思维，把握历史规律，不断探索新时代退役军人事业发展新路子。三是勇担退役军人工作历史使命。作为退役军人管理保障机构，“维护军人军属合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”是新时代赋予我们的历史使命。我们必须勇担这一历史使命，要以改革开路，靠创新发力，推动工作理念从解困型向褒扬激励型转变、工作领域从接收安置工作“一阵子”向服务保障管理“一辈子”转变、

　方式方法从粗放型工作方式向精细化服务管理转变，努力让军人成为全社会尊崇的职业。

　树立正确的大局观，带着使命谋划退役军人工作。树立正确的大局观就是要增强大局意识，在认识大局、服从大局、维护大局中闯出新路子、展现新作为、彰显新担当、谱写新篇章。一是自觉服务经济社会发展。紧扣长远目标谋划发展，把退役军人工作放在“十四五”规划和 2035 年远景目标中来思考，力争退役军人工作更具前瞻性、系统性、操作性。强化政治引领服务发展，把加强思想政治工作贯穿到退役军人工作全领域、全过程、全方位，教育引导退役军人始终听党话、跟党走。促进就业创业投身发展，建立健全多层次、多样化的教育培训体系，优化就业创业服务，完善扶持政策措施，充分发挥退役军人人力人才资源作用。二是积极融入国防和军队现代化建设。服务强军梦，必须把退役军人工作放到推进改革强军事业的大局中去思考摆位。服务好军队改革，主动适应国防和军队改革发展新要求，密切对接、完善政策，精准服务、强化保障，做到让党委政府放心、让现役军人安心、让退役军人暖心、让应征青年热心。服务好备战打仗，聚焦部队战斗力提升，围绕实现打赢目标，加强双拥、优抚、安置等政策措施落实，解决好现役军人及其家属保障问题。服务好军地协同，建立军地互提需求、互办实事“双清单”制度，构建军地合作长效机制，形成军地联动强大合力。三是全力维护社会和谐稳定。筑牢稳定基础，聚焦广大退役军人最急最忧最盼，依法依规做好移交安置、军休服务、拥军优抚、帮扶解困等重点工作，着力解决好他们的操心事、烦心事、揪心事。压实稳定责任，严格落实属地责任、部门责任、领导责任。防范化解风险，推进矛盾隐患大排查、大

　督办、大化解，坚决守住不发生重大风险底线。

　树立正确的角色观，带着责任做好退役军人工作。树立正确角色观就是要着眼退役军人工作时代使命，在围绕中心、服务大局中找准定位、当好角色、履职尽责。一是切实增强人民公仆的角色意识。始终把对党绝对忠诚作为首要担当，强化理论武装，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保全系统在思想上政治上行动上同以 XXX同志为核心的党中央保持高度一致。始终把退役军人对美好生活的向往作为奋斗目标，用心用情用力服务，努力用我们的“辛苦指数”换来退役军人的“幸福指数”、全社会的“尊崇指数”。始终把务实清廉作为政治本色，严守政治纪律和政治规矩，努力向组织和人民交上干事创业和清正廉洁两份优异答卷。二是充分发挥服务管理的角色作用。当好联络员，善于调动各方力量支持退役军人工作，加快构建起全覆盖的退役军人常态化联系网络，经常性开展沟通联络、走访慰问、谈心交心、帮扶解困等工作。当好宣传员，敢于发声、善于发声、主动发声，加大政策宣传解读力度，为实现中国梦强军梦凝聚退役军人磅礴伟力。当好服务员，着力解决好业务不够精湛、保障不够有力、服务不够到位等问题，不断提升服务保障能力水平。三是着力提升履职尽责的角色能力。坚持以学为先，树牢终身学习理念，扎实开展“系统大培训大练兵”等活动，全面提升干部职工能力素质。强化实践锻炼，鼓励引导干部到基层一线去、到环境艰苦的地方去、到矛盾问题多的地方去，在急难险重岗位上经风雨、壮筋骨、长才干，努力打造一支忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍。注重守正创新，立足全系统多部门融合组建的实际，学习各部门好经验好做法，推动制度机制创新、服务管理创新、方

　式方法创新，不断提升退役军人工作的凝聚力、执行力、创造力。

　篇 篇 2 奋力推进退役军人工作高质量发展 党的十九届五中全会是我们党在全面建成小康社会胜利在望、全面建设社会主义现代化国家新征程即将开启的重要历史时刻，召开的一次具有全局性、开创性和里程碑意义的重要会议。这次全会站在“两个一百年”奋斗目标的历史交汇点，擘画发展蓝图、规划实践路径、作出战略部署，为夺取全面建设社会主义现代化国家新胜利注入强大思想和行动力量，令人振奋、令人鼓舞。作为退役军人事务局主要领导，如何结合深入学习贯彻十九届五中全会精神实际，教育引导全局党员干部真正把思想统一到党中央决策部署上来、统一到自治区党委和市委的部署要求上来，高质量推进全市退役军人工作创新发展，是当前和今后一个时期的重要政治任务。

　深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，要全面加强党对退役军人工作的领导。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议，把“坚持党的全面领导”作为“十四五”时期我国经济社会发展必须遵循的五大重要原则中占统领地位的第一条原则，充分体现了中国特色社会主义最本质的特征和中国特色社会主义制度的最大优势，体现了对社会主义现代化建设规律的成功把握和自觉运用。全市退役军人事务系统学习贯彻党的十九届五中全会精神，首要的就是全面加强党对退役军人工作的领导。要旗帜鲜明讲政治，进一步提高政治站位，树牢“四个意识”、做到“两个维护”，始终保持退役军人工作的正确政治方向，以强烈的政治责任感做好退役军人思想政治、

　管理保障和优抚安置等各项工作，确保中央决策部署和自治区党委、市委的要求不折不扣落到实处，不断推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化。要压实工作责任，把党的领导贯穿到履行职责全过程；全面压实各级退役军人事务部门责任，构建服务退役军人、推进事业发展的坚强战斗堡垒；压实领导小组成员单位责任，建立健全部门间密切有效的协调机制；压实退役军人系统党员干部责任，引导他们围绕中心、服务大局。完善党员干部联系退役军人工作制度，把广大退役军人紧密团结在党的周围，使其成为党执政兴国的重要依靠力量。要形成工作合力。各有关部门单位要密切配合，通力协作，形成党委集中统一领导、退役军人事务部门牵头协调、相关部门支持配合、社会力量有序参与的工作格局，坚决把党的领导落实到退役军人事务领域各方面各环节。各级党委退役军人事务工作领导小组充分发挥统筹领导作用，退役军人事务部门发挥好党委退役军人事务工作领导小组办公室牵头协调作用，推动军地之间、部门之间、上下之间的整体联动，凝聚退役军人事务工作强大合力。

　深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，要全面推进退役军人工作高标准落实。我们要充分认识做好退役军人工作的极端重要性，深入贯彻落实 XXX 关于退役军人工作重要论述，始终怀着对退役军人的深厚感情，全心全意为他们服务，使军人成为全社会尊崇的职业。一是持续推进服务保障体系建设。深入贯彻 XXX 关于退役军人服务保障体系建设“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”重要批示精神，加强全市退役军人服务中心的规范化建设，健全组织机构，完善基础设施建设，加强业务培训，抓好退役军人保障法及各项配套政策制度落实，不断提高服务能力。全力解决

　工作中遇到的难题，打通服务退役军人的“最后一公里”，不断增强退役军人的幸福感获得感荣誉感。二是不断加强移交安置工作。始终坚决贯彻落实中央、自治区有关退役军人安置工作总部署，结合全市安置工作实际，充分发挥国家机关、人民团体、事业单位和国有企事业安置主渠道作用，创新工作方法，拓展安置渠道，激活安置手段，丰富安置岗位，积极推进退役军人安置工作取得实效。三是继续抓好教育培训提高就业质量。严密组织自主就业退役士兵技能培训和学历教育，与扩招高职院校做好退役军人学历教育宣传动员工作。

　坚持以退役军人为中心，紧紧围绕市场需求为退役军人提供有特色、精细化、个性化强的培训服务，帮助退役军人改善知识结构，提升就业竞争力。不断拓展退役军人就业创业渠道。积极挖掘适合退役军人的就业岗位，提供政策咨询，职业规划指导和岗位招聘信息。组织专场招聘会，引进优秀企业提供优质就业岗位。继续开发下岗失业退役士兵专项公益性岗位，指导退役军人创业孵化园做好创业孵化工作。四是大力加强褒扬纪念工作。组织开展多种形式的英烈纪念活动，精心做好祭扫服务保障，妥善帮助烈属解决实际困难。加强军供站应急保障能力建设，不断提高保障服务能力。五是积极主动开展关心关爱工作。做好部分优抚对象提标工作，启动伤残人员换证工作。推进军休服务管理机构用房改造，改善军休住房保障条件。六是不断加强思想政治引领。指导各级退役军人事务部门围绕退役军人所思所想所需开展工作，在走访慰问、帮扶救助、权益维护、法律援助、矛盾化解中加强教育引导和心理疏导。引导退役军人特别是党员退役军人在经济社会发展中积极作为、发挥作用，带头参与经

　济社会发展、带头促进社会和谐稳定。同时，持续按照要求做好部分退役士兵社会保险接续和双拥模范城创建工作广泛宣扬军地合力推进改革建设发展的显著成就，充分展示军民同心奋进新时代的良好风貌，掀起军爱民、民拥军的新热潮。

　深入学习贯彻党的十九届五中全会精神，要全面锤炼过硬工作队伍。随着经济社会的快速发展、国防和军队改革的深入推进，退役军人工作面临新形势、新任务、新变化，对于做好新时代退役军人工作提出了新要求，这就要求我们要不断加强队伍建设，积极提升退役军人事务部门的整体形象。一是要筑牢思想根基。全市各级退役军人事务部门要结合“两学一做”常态化制度化，经常开展宗旨教育、理想信念教育、理论学习教育等活动，持续深化“不忘初心、牢记使命”主题教育，用 XXX 新时代中国特色社会主义思想武装头脑、推进工作，切实凝聚起真抓实干、干事创业的精神动力。二是要提高干事创业本领。结合服务保障体系建设、推动解决部分退役军人历史遗留问题等工作，广泛开展调查研究，将调查研究与优化服务结合起来，确保精准聚焦、有的放矢。要不断加强政策理论学习，全面提升各级退役军人事务部门领导班子和党员干部运用把握政策、谋划推动工作、解决棘手问题的本领，大力解决信访突出问题，维护退役军人合法权益，努力解决和回应退役军人利益诉求。三是要锻造过硬作风。狠抓作风建设不放松，下大气力纠治形式主义、官僚主义，将严的标准和要求贯穿到退役军人各项工作的全过程，教育引导广大党员干部带着对退役军人及其他优抚对象的深厚感情做实做细服务保障工作，不断增强退役军人幸福感、获得感，不断提升退役军人的幸福指数。

　篇 篇3 埋头苦干 狠抓执行 实现退役军人工作高质量发展 全市加强作风建设提升执行能力锤炼过硬队伍大会召开后，市退役军人事务局第一时间召开专题会议，传达学习会议精神，研究具体贯彻落实措施，动员全体干部以“保三争二抢第一”再提一格为目标，进一步振奋精神、攻坚克难、创新突破，在埋头苦干、狠抓执行中奋力实现 xx 退役军人工作高质量发展。

　一是改革创新抓执行。创新打造新时代双拥“一核多元”工作品牌，使全国双拥模范城金字招牌永驻 xx。创新实施退役军人思想政治领域“1+6+X”工作法，全面提升退役军人获得感和满意度。全面推广“模式引领、平台支撑、服务驱动三位一体+”工作法，持续优化军休服务管理。建立“双核引领、四轮驱动”工作机制，全方位多层次推动退役军人就业创业工作发展。持续打造“崇军为军、不负军（君）望”党建品牌，健全完善机关党建和业务联动评价长效机制。二是健全机制抓执行。把全年任务细化为 10 个方面、58 项具体工作，全部分解压实到具体 单位具体人，实行定期调度、季度考核、销号管理，确保定一件干一件、干一件成一件。严格落实《担当作为首接责任制度》，开展网上信访、重复访、初信初访“三大战役”专项治理，全力化解退役军人事务领域信访问题，维护群众合法权益。

　三是锻造能力抓执行。研究出台《提升执行能力锤炼过硬队伍干部教育培训计划》，打造一支政策通、业务精、善执行的机关干部队伍。结合党史学习教育和建党 100 周年庆祝活动，谋划开展“老兵永远跟党走”“庆建党百年惠退役军人”等 13 项主题活动，推动党员干部在学党史、悟思想、

　办实事、开新局中转变工作作风、提高执行能力。

　四是锤炼作风抓执行。深度推进作风大改进活动，开展“大融合大规范大提升”专项行动，坚持“四个明白”工作法，对照“五种担当”工作标准，牢记“六个不让”工作准则，大力营造重执行、重担当、重落实的工作氛围，锻造“绝对忠诚、雷厉风行、敢打能胜、令行禁止”具有军的气质“执行铁军”，展现新机构、新气象、新作为。

篇七：退役军人作用发挥经验做法

如何做好退役军人服务管理工作的思考 1 党的十九大提出“让军人成为全社会尊崇的职业”，为落实中央这一伟大决策，从上到下六级连贯成立了退役军人事务机构，为全国整体服务好退役军人提供了坚强保障。我市退役军人事务局 1 月 25 日挂牌成立，2 月 27 日五个区县局挂牌，4月 20 日军培、军供、军休三个事业单位转隶到位，5 月底前全市所有服务中心、服务站挂牌成立，为做好退役军人服务工作迈出了关键的一步，但我们还有很多工作要做: 一要继续按照 “有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的建设目标，进一步打造攀枝花市退役军人事务队伍。我市目前从事退役军人事务工作的人数远远不能满足服务需要，5 个县区矛盾尤为突出，个别县区从事服务工作的人员与服务对象占比达到 1:7600，有些县区人员、工作经费迟迟不到位，服务工作如何开展?这些问题的存在需要退役军人事务系统的干部职工进一步提高政治站位，要不怕困难，敢于争取，积极向党委政府领导以及有关部门汇报，努力争取支持。

　二要加强退役军人事务系统干部职工的业务能力培训迫在眉睫。我市退役军人事务系统现有干部职工的学历比较高，但是多数没有服务退役军人的经历和经验，如何搞好服务工作还需要时间磨练，因此一方面要加强培训，尽力参加省厅组织的各类培训，有条件时市局也应开展各类业务培训。个人要加强业务学习，在服务过程中边学边应

　用。

　三要坚持用心用情，扎实推动退役军人工作开创新局面。要做好对接，对照工作任务排定计划、分解任务、列出清单，确保工作落到实处。要健全体系，努力帮助退役军人解决军事技能转化为职业技能的困难，落实好各项服务保障。要突出重点，加快落实各项政策，全力维护合法权益，平稳有序开展好工作。要牢固树立家国情怀，满怀敬意为退役军人做好服务、排忧解难，努力把党和政府的温暖传递给每位退役军人。

　四要凝聚各方力量，营造全社会关爱、尊崇退役军人的浓厚氛围。要强化思想政治教育，教育引导退役军人始终听党话、跟党走。要加强统筹协作，形成党委统筹、政府主导、部门协同、社会参与的强大合力。要营造崇军氛围，讲好新故事、传递正能量，激励广大退役军人建功新时代。

　五要畅通诉求渠道。开展接访走访活动，变上访为下访。对退役军人家庭生活、健康状况等进行排查，并按照退役军人类别，将合理诉求进行分类统计、建立台账，形成一人一表。

　六要强化分类帮扶。围绕住房、医疗等基本生活问题，分类有序解决，对生活困难的退役军人家庭优先纳入低保保障范围和提供临时困难救济，对住房困难的退役军人提供廉租房、公租房、经济适用房，对下岗失业的家庭困难退役军人优先安置到公益性岗位。

　七要提供就业培训。开展“定向式”“定岗式”“订单式”

　形式多样的教育培训模式，面向退役军人进行有针对性的分类职业培训，切实为退役军人就业创业提供帮助，使他们尽快实现角色转换，顺利融入社会，退役不褪色、退伍不褪志，继续保持发扬人民军队的光荣传统和优良作风，积极引导社会各界关心支持退役军人就业创业的先进事迹，营造有利于退役军人就业创业的良好氛围。

　退役军人管理服务工作一头连着军队、一头连着地方，既是强军之策，也是安民之举，是一项政治性、政策性、系统性、关联性都很强的工作。我们要坚决贯彻落实习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和中央、省委、市委决策部署，以坚定的政治站位、鲜明的政治立场、强烈的政治担当，用心用情做好退役军人管理服务工作，努力开创遂昌退役军人工作新局面。

　关于如何做好退役军人服务管理工作的思考 2 一、我县退役军人工作基本情况及现状 （一）服务保障体系不断完善。始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于做好退役军人工作的重要讲话和指示精神，紧紧围绕“切实维护退役军人合法权益，让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标，边组建机构、边推进工作，边建章立制、边解决问题，边落实任务、边谋划发展，大力推进退役军人事务工作全面开展。按照省市县相关要求，以打造高标准、高质量退役军人服务保障体系为目标，从健全组织机构和服务体系入手，积极汇报，争取县委、政府重视支持，及时成立县委退役军人事务工作领导小组，调整充实双拥工作领导小组，全县机构改革方案确定后，率先配强退役军人事务局领导班子和干部队伍，做到了工作有人抓、事情有人管，困难有人帮。先后建立 1 个县级服务中心，15 个乡镇工作站、37 个村（社区）服务站，全县共配备专、兼职工作人员 67 人，构建了横向到边、纵向到底、覆盖全县的退役军人服务保障体系。大力推进基础设施建设，先后落实退役军人事务局和服务中心办公用房8 间，共 300 多平方米，投入经费 50 万元，配备电脑、办公桌椅、打印机等设施设备，并按“两厅六室”要求，改建了县退役军人服务中心，乡、村两级分别在综合服务大厅和服务站设立“退役军人服务岗”，配备基本办公设施，为全面开展退役军人事务工作提供了可靠物质保障。坚持“三驾马车”齐头并进，积极动员社会力量参与，与县建行、邮储银行、甘肃银行瓜州支行签署《双拥优抚合作协议书》，发放退

　役军人保障卡，为退役军人提供 12 项相关优惠政策，同时为每位办理保障卡的退役军人提供 5 万元一年的免费意外伤害险；依托县慈善协会和县法律援助中心，先后建成县伤残退役军人康复服务站和县退役军人法律援助服务站；联合县书画协会，建成退役军人书画活动室1 个，定期不定期组织退役军人开展培训和书画交流，丰富了退役军人的文化生活，为弘扬和传承中华传统文化搭建了平台。

　（二）服务保障水平不断提升。县退役军人事务局成立以后，不等不靠，积极主动作为，全体干部迅速进入角色，履职尽责，全力推进各项工作，切实做好服务保障各项工作。一是认真细致开展调查统计及信息采集工作。充分利用退役军人事务综合平台系统，全面掌握退役军人的各类情况，及时、准确的录入退役军人相关信息，通过摸底调查，共采集全县近 3000 名退役军人及优抚对象各类信息，为切实做好退役军人服务管理工作打下了坚实的基础。二是全面贯彻落实各项优抚政策。严格落实村上报、乡初审、县复审的审批制度，建立优抚对象动态管理制度，对审核合格的各类对象抚恤补助金按政策及时足额发放，切实维护了复退军人合法权益。三是扎实做好就业安置工作，充分利用瓜州县职业教育培训中心、瓜州县东诚众劦职业技能培训中心等资源，举办各类就业创业培训班，为全县 20xx 年冬季接收的 41 名退役士兵提供了创业能力、计算机、维修电工、驾驶证等专业的培训，同时积极沟通对接，根据有关政策规定，对转业士官苏良祺进行了妥善安置，切实为退役军人就业安置提供了有利条件和优质服务。四是稳步推进部分退役士兵社保接续工作，通过大力宣传，

　积极协调配合，加强请示汇报，确保了政策执行不走样、不走偏，并安排专人负责此项工作。

　（三）双拥共建行动扎实开展。一是积极开展双拥系列活动。在“八一”、“国庆”期间对驻瓜部队及 54 名优抚对象开展走访慰问活动，发放慰问金及物资共计 10 余万元；建成“双拥广场”1 处、“双拥一条街”3 处，开展清明祭英烈活动 6 次、红色主题教育 30 余次，编发双拥宣传短信 1 万余条，发放以拥军优属为主要内容的《惠民工作宣传手册》2 万多份，县、乡、村级主要街道及群众文化活动场所制作国策壁、宣传牌等永久性标语近 500 多条；三是全力推进军地援建“双十工程”，推动了军地的共同进步与发展，增进了军民之间的友谊和感情。通过一系列扎实有效的工作，今年我县顺利通过了新一轮双拥模范城（县）验收考核，被省委、省政府、省军区命名为全省双拥模范县。

　（三）信访维稳工作形势稳定。今年是“退役军人矛盾问题攻坚化解年”，我局始终本着以退役军人为核心的原则，带着责任和感情扎实做好退役军人信访工作，切实维护广大退役军人合法权益。一是建立了 “一把手”负总责，分管领导具体抓，业务部门归口办理，专职信访人员自觉干的信访工作领导责任制，按照《瓜州县信访联席会议制度》、《瓜州县信访维稳实施办法》的要求建立健全信访相关制度及台账，同信访局、公安局等单位建立信息共享机制，每月定期联系沟

　通，了解退役军人上访情况，协商提出解决问题的措施办法，推动信访问题的解决。二是积极同司法、民政、人社等部门沟通协调，采取“面对面”、“点对点”、“一对一”的方式，及时解答退役军人信访问题，对于一些需要多部门联合答复的问题，及时进行会商予以答复，同县政法委、信访局、各乡镇先后举办政策理论、法律法规培训班 2期，组织重点监控对象学习国家法律法规及相关政策，切实将宣传政策、思想教育与解决问题结合起来。三是在接待信访过程中，真情接待来访，坚持做到来访有登记、事事有回应，对优抚对象提出的诉求和反映的问题严格按照政策规定给予答复，政策允许范围外的尽可能说服来访对象，有效防止了退役军人上访缠访问题的发生。

　（四）队伍建设水平显著提高。一是始终坚持把政治建设摆在首位，以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想、精神实质和核心要义为重点，深入学习以习近平总书记为核心的党中对退役军人工作的重要指示批示精神和省市县重要会议精神，扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，认真落实“三会一课”民主生活会和组织生活会，以集中学习和个人自学相结合，以党课辅导和主题党日实践教育相结合，全力打造学习型党组织。二是着力提升业务素质。针对县退役军人事务局人员来源广泛、业务不熟练等实际，建立了领导班子集体学习制度、党员干部“领学、讲学、研学、感学”四学制度。组织全体干部真学习贯彻党的十九大和习近平总书记关于做好退役军人工作的重要论述和指示批示精神，学习省委退役军人事务领导小组第一次会议精神、张掖现场会议精神，认真梳理本单位所涉

　及的政策法规和各类文件，并进行分类归纳，制定了相应的涉军群体的法律法规、业务政策情况的学习计划。认真研读《退役士兵安置条例》《甘肃省自主就业退役士兵兵役优待补助金管理办法》《关于解决部分退役士兵社会保险问题的意见》等文件和法律法规，注重在学习中发现问题、强化研讨，吸收消化，做到学有所成、所有所获。在学习过程中，坚持联系实际学、结合工作学，普遍学与重点学相结合的方式，突出问题解决，采用集中领学、集体讨论等方式，取得了良好的学习效果，全体干部业务业务素质得到明显提升。三是坚持规范化管理，深入推进“作风建设年活动”。以制度建设为抓手，建立健全机关内部出勤、收发文件、信访接待、档案管理、请示汇报等管理制度，有效提升了机关干部的纪律意识、作风意识，确保了局机关高效规范运行和各项工作稳步有序开展。同时广泛征求各相关单位、服务对象和群众的意见建议，紧盯突出问题，逐条逐项建立整改台账，严格落实各项整改措施，推动机关作风明显转变，树立了单位良好形象和公信力。

　二、当前退役军人事务工作存在的突出矛盾分析 （一）部分退役军人对政策期望值过高。我县退役军人群体庞大，全县有近 3000 人，其中无固定生活来源的重点优抚对象有 608 人，占全部退役军人总数的 20.2%，年龄跨度从 20 岁至 90 多岁不等，且农村多于城镇，这些特点决定了优抚群体会提出就业、医疗、生活、养老等方方面面的服务需求。近年来，随着国家不断提高退役军人及优抚对象政策保障水平，使广大退役军人及优抚对象充分感受到了党

　和政府的关怀和温暖，但由于整体经济发展形势的影响，50 岁以上农村籍退役军人生产劳动能力下降，上有老、下有小，家庭负担较重，在生活、就业、医疗、养老等存在的问题渐渐凸显。特别是退役军人事务部门成立以来，部分退役士兵依靠组织解决自身突出问题的愿望比较强烈。

　（二）业务素质不高，服务能力不强。从目前情况来看，乡镇、村（社区）缺乏专职人员，且对服务保障各项政策不熟悉，解决问题的思路不宽。而乡村两级又是接触退役军人最直接的一级，退役军人工作政策性强，各类政策法规时间跨度大、内容多，很多乡村工作人员对各类政策法规及办事流程的掌握程度不够，对政策法规不熟悉，开展服务缺乏有效性、针对性，难以提高退役军人及优抚对象的服务满意度。

　（三）历史问题与现有政策的矛盾。为适应新形势新变化，各项法规政策也在不断进行调整，随着经济社会发展，未来政策必然是越来越好。但在新群体享受较好政策福利的同时，会触发旧群体对历史政策的不满情绪，导致心态失衡而进行上访。2011 年新的《兵役法》和《退役士兵安置条例》出台前，有的属于政府安排工作人员的退役士兵安置在企业工作，后来由于企业改制下岗，受思想观念、个体素质、社会环境的影响，这部分人在技术人才市场缺乏竞争力，劳动强度大、收入少、工作不稳定是这部分退役军人的普遍现状，加之公益性岗位开发数量极其有限，导致同类人员串联上访情况比较普遍。同时，个别“两参”人员档案资料缺失，没有相关佐证材料，不能享受

　相关政策待遇，从而出现上访问题。

　三、当前做好退役军人事务工作的几点建议 （一）准确把握政策规定。涉及优抚对象福利待遇的政策大多比较刚性，有明确的条款限制准入。一是要严格政策抓落实，在具体的执行过程中，严格按照政策要求和规定，落实好优待抚恤、就业创业扶持等各项政策，确保政策全覆盖，保障广大退役军人和优抚对象的合法权益。二是要做好就业创业扶持，开展“造血”式帮扶，加大退役军人教育培训力度，开展“订单式”“定向式”培训，有效提升退役军人就...

篇八：退役军人作用发挥经验做法

　镇退役军人服务站工作经验总结...................................................................................... 1 区委书记在区委退役军人事务工作领导小组会议上的讲话.......................................... 5 全市退役军人权益保障和服务管理工作情况报告........................................................ 10 市退役军人事务工作领导小组会议主持讲话................................................................ 21 县退役军人事务局 X 年度工作总结 ............................................................................... 27

　 镇退役军人服务站工作经验总结

　X 镇“吴”微不至解军忧、暖军心，稳步提升退役军人服务保障，充分激发退役军人的自豪感、荣誉感、责任感，鼓励他们积极投身家乡建设发展，在镇域营造出关心国防、拥军爱军、尊崇军人的浓厚氛围，激发强国兴军的磅礴力量！

　一、“一站一策”，细微之中夯实基础

　X 镇对标市退役军人服务站创建标准和“五有”要求，统筹安排，有的放矢，不断夯实镇村两级服务站基础设施建设。一是成立了由镇主要领导任组长，分管领导、管区书记、退役军人服务站站长为成员的服务站建设工作小组，逐个对辖区20 个服务站进行调研，从选址采光到建设用料，由门牌标准

　到站内布局，“一站一策”制定建设方案；二是列出建设进度时间表，将服务站建设包保到人，指定专人负责对接跟进，定期调度进展情况，汇总建设中出现的问题，及时研判解决；三是对建成的服务站开展“回头看”，对比建设方案与建成效果，总结得失，完善细节，进一步优化提升。

　二、“一人一档”，慎微之中严格管理

　进一步加强镇退役军人档案管理工作，提升档案业务水平，推进档案建设规范化、标准化、数字化。一是认真向上级部门学习相关档案管理办法，熟练掌握档案整理方面相关要求及规定；二是联合镇武装部、民政办等部门对辖区退役军人和其他优抚对象进行精准信息采集，实行“一人一档”精准管理；三是在采集过程中，针对档案材料不齐全、不规范的，根据材料内容和性质的不同，采取补充收集、原件复印、完善手续等方式，进行补充和规范，对收集上来的材料，仔细核对信息表、签名笔体等信息，慎之又慎，严把鉴别关，确保档案资料完整齐全；四是将完整齐全的档案材料拍照上传，做成电子文件夹，命名归类存档，为退役军人服务站工作落实落准落细升级加速。

　三、“一业一惠”，精微之中助力帮扶

　依托服务站平台优势为退役军人就业创业整合资源、搭建信息平台、培育创业氛围，鼓励、引导、扶持退役军人就业创业。一是定期召开退役军人就业创业政策宣讲会，邀请上级专家领导解读大家普遍关心的就业创业优惠政策，分析当前就业形势、开展就业指导，让退役军人及家属们充分了解各项扶持及优待政策；二是与人力资源等部门联合举办技能培训，包括农用无人机操作、汽车驾驶、挖掘机、特色小吃、网络营销等特色培训项目，拓展就业创业方向；三是做好信息登记，建立就业创业意向人员台账，针对意向发放“政策优惠卡”，“一业一惠”精准帮扶，量身制定帮扶政策申领方案；四是搭建信息沟通平台，建成“X 镇退役军人就业创业信息共享”微信群，及时发布相关信息，推送就业创业典型经验做法，激发退役军人创业热情。截至目前，组织退役军人政策宣讲会 X 次，招聘会 X 次，发布招聘信息 X 次；发放创业扶持基金 X 万元。

　四、“一校一军”，微言之中传承军魂

　发掘典型，在典型引领中树立新风尚，广泛宣传退役军人中涌现出的先进事迹，在镇域营造出关心国防、拥军爱军、尊崇军人的浓厚氛围。一是设置退役军人光荣榜，展示辖区内 X余名优秀退役军人的事迹，激励广大退役军人“退伍不褪色”；二是彰显军人荣誉，对立功受奖的现役军人进行大张旗鼓地宣传和走访，建成立功受奖军人荣誉墙，提振现役军人和

　退役军人的荣誉感；三是把优秀退役军人作为村级后备力量的重要来源，鼓励符合条件的退役军人党员竞选村“两委”班子成员，选派优秀退役军人党员到村担任工作骨干或第一书记，现 X 镇共有“兵两委”成员 X 名，其中“兵支书”5 名，并且先后有两名兵支书被评选为“优秀兵支书”；四是与镇教育部门携手，选派优秀退役军人走进校园，结合自己亲身经历讲党史、讲军营故事、讲自身感悟，让中国共产党、中国军魂、中国力量在学生们心中生根、发芽，在强化学生国防意识，激发青少年爱党爱国爱军热情的同时，退役军人也被激发新活力，自豪感、荣誉感和幸福感得到同步提升。

　五、“一心一意”，微笑之中优化服务

　秉持服务之心，多角色无缝衔接，“一心一意”为退役军人提供全方位保障。一是强化业务技能，定期组织退役军人服务站工作人员进行业务技能培训，确保工作人员能够熟练掌握各项业务办理流程，提升工作效率，做合格业务员；二是强化服务意识，结合党史教育、军史教育，开展“党员先锋岗”“最美微笑”等评选活动，时刻牢记为人民服务的宗旨，做合格的服务员，充分发挥退役军人服务站作用。

　区委书记在区委退役军人事务工作领导小组会议上的讲话

　同志们，刚刚我们书面传达学习了习近平总书记关于退役军人工作的重要论述和指示批示精神，中央和省上有关会议精神，审议通过了《领导小组工作规则》等三个文件。下面，我就贯彻落实好省委、市委工作部署，全面做好全区退役军人事务工作再强调三点意见。

　一要切实提高政治站位。退役军人工作事关改革发展大局，事关社会和谐稳定，事关国防和军队现代化建设，是一项政治性很强的工作。党的十八大以来，习近平总书记围绕做好退役军人工作以及组建退役军人服务保障机构，发表了系列重要论述，作出了系列重要指示批示，系统阐述了新时代退役军人工作的地位作用、目标方向、重点任务、方法路径、组织领导等战略性、方向性、根本性重大问题，是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，充分体现了总书记对国家长治久安的深谋远虑，对强军兴军事业的战略考量，对广大退役军人和优抚对象的关心厚爱，为我们做好新时代退役军人工作提供了根本遵循。党中央、国务院高度重视退役军人工作，从国家层面设立退役军人事务部，多次召开会议进行周密安排部署，进一步加强了对退役军人管理保障工作的组织领导，健

　全完善了服务保障体系和相关政策制度。我省退役军人事务机构组建以来，省委、省政府也多次专题研究，X 书记、X 省长多次作出批示，提出了有关要求、部署了具体工作。做好新时代退役军人工作，既是一项光荣而艰巨的政治任务，也是当前和今后一段时期的一项重要工作。全区各级各部门特别是成员单位要深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述和系列指示批示精神，树牢"四个意识"，坚定"四个自信"，坚决做到"两个维护"，不断增强做好新时代退役军人工作的政治自觉、思想自觉和行动自觉，切实把这项工作抓紧抓实抓上手。

　二要用情抓好重点工作。习近平总书记强调，军政军民团结是我们党和国家的显著政治优势，要关爱退役军人，他们为保家卫国作出了贡献。目前，全区各级退役军人事务机构、服务机构正在逐步规范，政策法规体系正在逐步健全，各级各方面要迅速行动起来，紧盯“让军人成为全社会尊崇的职业”这一目标，以崇尚英雄、捍卫英雄、学习英雄、关爱英雄之心，积极履职尽责，用心用情服务，全力抓好各项重点工作任务的落实。要抓实基层基础。推进退役军人工作，基础保障要先行。目前全区退役军人机构搭架子、铺摊子的工作基本完成，下一步就是要规范化运转，完成乡镇（街道）、村（社区）军人服务站的标准化建设工作，各级各部门要从政策上支持、资

　金上倾斜这项工作，通过协调配合尽快把基础制度立起来规范好，把基础数据摸清楚掌握好，把基础台账建起来完善好，为做好退役军人事务工作提供基础支撑。要抓实思想教育。立足XX 实际探索退役军人党员教育管理办法，充分发挥基层党组织引领作用，加强对“三自一失”退役军人党员的教育管理。利用春节、“八一”等重要时间节点，广泛开展走访慰问活动，全面推行党员干部包联制度，帮助解决他们的实际困难。大力褒扬革命英烈，开展“最美退役军人”评选等活动，讲好退役军人故事，表彰宣传先进典型，激励广大退役军人退伍不褪色、转业不转志，在决战脱贫、决胜小康的生动实践中发挥重要作用。要抓细政策落地。在切实提高安置质量上多想办法，发挥事业单位和国有企业安置主渠道作用，鼓励支持自主就业，推进“阳光安置”，做到公开公平公正。严格落实抚恤优待政策，贯彻落实优抚标准动态增长和困难援助机制。着力推进全国示范型退役军人服务站创建工作，XX 系全省双拥模范县城，加之我区 XX 同志又荣获“全国爱国拥军模范”荣誉称号，省市要求，XX 需创建一家区级服务中心和 XX 家乡镇（街道）级服务站，示范型服务站创建工作同双拥模范县城保牌、蝉联挂钩，各部门要切实提高政治站位，主动协调，全力以赴，确保按期完成此项工作。抓好就业创业扶持，加强教育培训，落实退役军人优先制度，加强帮扶解困，特别是对那些年龄偏大、就业确有困难的，要采取公益岗位兜底等方式保障

　其基本生活。要抓好风险防范。各级各部门要进一步强化风险意识和底线思维，推广运用新时代“枫桥经验”，用心用情用力做好退役军人信访稳定工作。一方面要吃透政策精神，全力做好退役军人信访疑难问题的化解，另一方面要主动排查掌握重点人群的苗头倾向，努力把矛盾问题化解在基层、消除在萌芽状态。

　三要全力强化服务保障。全区各级各有关部门要把退役军人工作列入重要议事日程，拿出有力举措，积极主动作为。各级退役军人事务部门要提升履职能力，锻造过硬作风，提升工作水平，确保中央和省、市、区决策部署落实落地。要抓统筹。退役军人工作关联军地、牵涉多方，单靠退役军人部门的力量远远不够，要注重打“整体战”、出“组合拳”，形成齐抓共管的格局。希望各级各相关部门多关心、多支持，该出面的出面，该协调的协调。各成员单位要认真谋划工作任务，拿出实实在在的举措。领导小组办公室要履行好统筹协调的职能，抓好任务分解、压力传导、督促检查等工作，确保区委区政府安排的事干一件、成一件。要聚合力。目前，区乡村三级共有退役军人服务保障机构 1800 个，数量上实现了全覆盖。但乡镇、村级工作站仅仅是挂了牌，工作还没有上手，保障也不到位。各级各有关部门要严格按照习近平总书记关于“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”的要求，努力克服困

　难，积极创造条件，树牢“一盘棋”思想，强化大局观念，各司其职，各负其责，尽快将这项工作抓起来，为退役军人服务保障体系规范化建设凝心聚力。要严要求。要突出目标导向，紧紧围绕领导小组《2021 年工作要点》，聚焦聚力、细化实化，不折不扣抓好贯彻落实，全力推动各项工作任务精准落地。要突出问题导向，勇于直面工作推进中的难点、痛点和堵点问题，善于发现问题，有效解决问题，做好退役军人工作这篇文章。要突出结果导向，在全身心、全天候为广大退役军人、军人军属答疑解惑、排忧解难，积极主动、规范高效地搞好服务，不断提高工作标准化、制度化、规范化水平等方面发力，努力提升退役军人、军人军属的荣誉感、获得感和幸福感，不断推动退役军人工作上台阶上水平。

　同志们，新时代赋予新使命，新担当要有新作为。我们要坚持以人民为中心的发展理念，牢记使命担当、勤奋有为工作，以扎扎实实的举措，认真细致做好退役军人工作，为助推全区打赢脱贫攻坚、决战决胜全面建成小康和经济社会和谐稳定发展做出积极贡献。

　全市退役军人权益保障和服务管理工作情况报告

　市人大：

　市政府历来高度重视退役军人权益保障和服务管理工作，始终把退役军人工作作为一个政治任务常抓不懈，特殊是 XX市退役军人事务局成立以来，市政府坚强以“让军人成为全社会尊崇的职业，让退役军人成为全社会尊重的人”为工作目标，不断探索新时期退役军人事务工作的新方法，顺利完成了退役军人服务体系构建、光辉牌悬挂、社保接续、就业创业、帮扶解困等多项特色鲜明的事务性工作，服务好我市全体退役军人，维护好我市社会安定和谐，发展好我市退役军人事务工作。接下来将具体工作汇报如下：

　一、退役军人权益保障及服务体系建设情况

　为切实维护退役军人合法权益，强化对退役军人工作的领导，市委、市政府成立了以市委书记、市长为组长，有关部门领导为成员的市退役军人事务工作领导小组和双拥工作领导小组，全面提高服务保障退役军人能力。

　两年来，建立和完善了我市退役军人的组织架构，设立退役军人事务局，将原民政局退役士兵移交安置工作、双拥优抚工作和人社局军官转业安置管理工作并入退役军人事务局。市、乡（乡镇、街道）、村（社区）三次层面分别设立退役军人服务中心（站）XX 次，建成“两站一中心”服务管理保障体系。我市退役军人服务管理机构达到了习近平总书记提出的“五有”准绳，即有机构，有编制，有人员，有经费，有保障。“有编制”，依据市委编办文件，核定市退役军人服务中心全额拨款事业编制 XX 人。20XX 年乡镇（街道）改革后，各乡镇（街道）综合服务中心设置退役军人服务站，并根据工作量的大小，调剂一定数量的管理岗位事业编制。“有人员”，全市“两站一中心”共配备工作人员 XX 人，其中市退役军人服务中心工作人员 XX 人，乡镇（街道）退役军人服务站工作人员 XX 人，村（社区）退役军人服务站工作人员 XX 人，保证有充足的人员力量当好退役军人工作。“有经费”。20XX 年市退役军人服务中心办公...

篇九：退役军人作用发挥经验做法

军人事务工作情况汇报总结发言 退役军人事务局积极探索实践，结合 xx 实际，有感情有创新地推动了各项工作，两年来工作成效明显。

　就做好下一阶段工作提几个方面要求：

　一、 要带着感情做工作。退役军人工作政治性、政策性强，工作在这条战线上的同志，要时刻牢记习近平总书记关于“让军人成为全社会尊崇的职业”的谆谆教诲，带着感情、带着责任，坚持党建引领，将心比心，扎实做好退役军人各项工作。

　二、多措并举促就业。要在继续稳妥做好增加政府提供安置岗位的同时，广泛动员社会各界关心支持帮助退役军人就业创业，努力发挥他们在铜陵高质量发展中的生力军作用。对其中的先进典型，要大力宣传弘扬；对其中符合救急救难条件的，要想方设法予以帮助。

　三、强化自身提能力。希望市退役军人局要加强党和政府关于退役军人工作重要文件、法律法规的宣传学习，不断提高政治业务素质。要加强自身服务中心阵地建设，切实发挥应有作用。要加强统筹协调，坚持走出机关深入实际，按照说“不”提级的要求，尽心尽力为广大退役军人解难题办实事。

　四 、要加强退役军人信息采集、录入工作，精准核实信息。积极引导广大退役军人及亲属主动申报、配合采集工作，争取做到宣传不漏户、登记不漏人，信息采集要精准、要全覆盖，及时

　比对更新信息，杜绝出现人和信息不对等的现象。

　五 、要加快推进退役军人服务中心（站）实体化运转。各级退役军人服务中心（站）要按照突出特色、功能全面、服务到位的原则，健全完善就业创业、移交安置、信访接待、政策法律咨询等服务内容，确保事项“一站式”办理。要制定完善沟通交流、业务培训、疑难问题化解、网格化服务管理、台账管理、舆情信息上报和资源共享等制度，确保服务保障工作规范运行。要积极推动各县、市组建退役军人志愿服务队，发挥广大退役军人志愿者在疫情防控、强边固防中的坚强作用。

　六 、要加强督促指导。按照《全国示范型退役军人服务站创建标准》要求，重点围绕组织领导、机构建设、能力建设、政治文化等细化标准分级对各县（市）、乡（镇）、村（社区）进行指导。要随机对乡（镇）、村（社区）服务站进行抽检，进一步推动基层服务保障体系建设规范化。

　七 、要做好烈士纪念日系列活动。一是加强对烈士纪念日公祭烈士活动的组织协调，认真研究制定具体实施方案，统筹各方力量，细化明确分工安排，精心抓好各项纪念活动的落实，既确保纪念活动庄严、肃穆、隆重，又严格遵守中央八项规定精神，杜绝铺张浪费。二是把烈士纪念日活动与党史学习教育紧密结合起来，大力宣扬烈士英雄事迹和优良传统，营造崇敬崇尚英烈关心关爱烈属的良好社会风尚。三是高度重视疫情防控工作，严格

　按照常态化疫情防控工作要求，制定活动期间疫情防控应急预案，确保纪念日期间安全有序开展相关活动。

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