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2024-05

乡镇“我为群众办实事”大走访活动实施方案【精选推荐】

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下面是小编为大家整理的乡镇“我为群众办实事”大走访活动实施方案【精选推荐】,供大家参考。

乡镇“我为群众办实事”大走访活动实施方案【精选推荐】

为进一步深化党史学习教育成果,推动“我为群众办实事”实践活动常态化、长效化,现就开展2022年度“我为群众办实事”大走访活动,制定如下实施方案。

一、总体目标

坚持以人民为中心的发展思想,践行全心全意为人民服务的根本宗旨,聚焦奋力答好品质民生高质量新答卷,务实有效对接群众利益诉求和解决群众“急难愁盼”问题,按照“入户走访全覆盖、民生诉求要兜清、反映问题真解决(回应)”总要求,坚持问题导向、需求导向、目标导向、效果导向,围绕提升幼有善育、学有优教、劳有厚得、病有良医、老有颐养、住有宜居、弱有众扶、民有文乐、安有保全等基本公共服务质效,实行县、镇、村“三级”联动、同步开展、全面覆盖,进村入户察民情、听民意、解民忧、办实事、纾民困,不断提高群众获得感、幸福感、安全感和满意度。

1.入户走访全覆盖。坚持条块结合、以块为主,广泛组织动员各级党员干部真正沉下去、铺下身,逐门逐户开展走访,做到不漏一户、不落一人。因长期在外等原因不能入户走访的,要通过电话、微信、短信等多种方式,开展线上线下走访。着重做好老党员、困难群众、孤寡老人、留守儿童、上访老户等“五个重点访”。通过印制便民服务卡、互留微信等方式,与走访群众保持经常性联系,做到无事不扰、有求必应。

2.民生诉求要兜清。用好群众语言,与群众交朋友、拉家常,坐下来与群众面对面交流交心,以真诚真心真情赢得群众信赖,让群众敢于说真话、讲实情,倾听群众所思所想所急所盼,真正把民生热点摸清摸透、把问题困难摸实摸准,详细做好走访记录,填好《入户走访台账》(附件1)。特别是对因重大疾病、突发意外等情况,常规帮扶救助政策落实后生活仍存在困难的特殊困难群体,一定要把情况摸透,底子兜清。

3.反映问题真解决(回应)。坚持边走访、边回应、边整改,对群众反映的问题要设身处地积极帮助解决,合法合理合情的要及时解决到位,对政策法律规定之外的事项要深入细致做好解疑释惑。建立问题整改台账,实行销号管理,能现场办理的立即办理;
现场解决不了的,尽快提出解决方案,跟踪督办推进,限期解决到位。对常规帮扶救助政策落实后生活仍存在困难的特殊困难群体,要单独建立台账,一户一策,制定精准措施,确保特殊困难群体生活问题得到解决。

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