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2024-05

2023年度商务谈判案列15篇

| 来源:网友投稿

商务谈判案列学会让别人知道你别人也想知道你的情况,你透漏出的信息能让他们大致估计出和你能够有什么样子的关系。学会自我透漏,与对方的谈话透露信息保持对称。自我下面是小编为大家整理的商务谈判案列15篇,供大家参考。

商务谈判案列15篇

商务谈判案列篇1

学会让别人知道你

别人也想知道你的情况,你透漏出的信息能让他们大致估计出和你能够有什么样子的关系。

学会自我透漏,与对方的谈话透露信息保持对称。

自我透漏可以是互相敞开心扉的愉悦过程,你一点点地向对方透漏自己的情况,希望对方在了解自己的同时,能够有更大的兴趣,而且能够以同样的方式透漏自己的情况。

怎么样让别人对你的自我透漏感兴趣?

要让别人感兴趣,仅仅列出事实是不够的,还要告诉他们这些事实与你的联系。

商务谈判案列篇2

经过两天多的商业谈判专题培训,使自己在思想上有了更大的提高,尤其是在路局范处长对铁路运价的的构成及货改后货物运价的调整,运价的运用等详细的讲解,让我们对当前铁路运价改革有了更高的认识,为今后更好地开展铁路物流服务,开发新客户等增加了知识和谈判依据。

通过学习商务活动中的礼仪一课我们也取得了不少收获,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现;从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。以前,我对于礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,通过这次学习班的学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,尤其像我们铁路在新的改革形势下,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。学习商务礼仪可以提高个人的素养。比尔盖茨曾讲过,企业竞争,是员工素质的竞争,进而到企业,就是企业形象的竞争,教养体现细节,细节展示素质,可见一个人的素养高低对企业的发展是多么重要啊!可以交际应酬,因为商务活动中毕竟是离不开礼仪的,在不同的交往活动中我们会遇到不同的人,如何让人感到舒服,却又没有拍马屁的嫌疑是非常关键的。有助于维护企业形象。在商务交往中,个人便代表了整体,个人的所作所为,一举一动,一言一行,就是企业的典型活体广告,相信在与客户洽谈时也一定不会有差错,同时还能代表公司形象。良好礼仪同时还是人际关系的润滑剂。现代企业强调团队精神,而礼仪可以促进这一力量。好的商务礼仪在人际交往中会给人一种亲和力,增进吸引和情感交流,增强信任和了解。

我们还学习了商务谈判知识,商务谈判是当事人为实现商品交易目标,而就交易条件进行相互协商的活动。人生无处不谈判,推销产品是谈判,生意往来是谈判,上街购物要谈判,连夫妻沟通都要谈判,只要想把自己的想法让别人接受,就需要谈判。所以谈判不只是老板或主管阶级的专利,不论您现在是什么身份,时时刻刻都需要具备面对各种谈判的能力。而商务谈判是谈判的一种,在交易过程中承担着不可替代的作用,是维护己方利益、争取更多收益的重要手段。为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,提升我们的临场实践能力等,由青岛西车务段和青岛站在教室进行了模拟谈判演示。通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,找到了在实际工作中的不足,为在今后的商务谈判中提供了良好的经验和借鉴。

商务谈判案列篇3

欧洲A公司代理B工程公司到中国与中国C公司谈判出口工程设备的交易。中方根据其报价提出了批评。建议对方考虑中国市场的竞争性和该公司第一次进入市场。认真考虑改善价格。该代理商做了一番解释后仍不降价并说其委托人的价格是如何合理。中方对其条件又做了分析,代理人又做解释,一上午下来。毫无结果。中方认为其过于傲慢固执,代理人认为中方毫无购买诚意且没有理解力。双方相互埋怨之后,谈判不欢而散。

问题:

1、欧洲代理人进行的是哪类谈判?

2、构成其谈判因素有哪些?

3、谈判有否可能不散?若可能不散欧洲代理人应如何谈判?

分析:

1、欧洲代理人进行的是代理地位的谈判。

2、构成其谈判的因素有:目标——工程设备;当事人——欧洲

A公司,欧洲B工程公司和中国C公司;背景——中国市场竞争和A公司第一次进入中国市场——微观经济环境。

3、谈判有可能不散,至少可以避免“不欢而散”。

A公司代理人谈判的要求做到:“姿态超脱、态度积极”,应做“好人”。

商务谈判案列篇4

  案例2:保健品项目合资合作

  谈判A方:某品牌绿茶公司(卖方) 谈判B方:某建材公司(买方)

  A方背景资料:

  1、品牌绿:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。

  2、已注册生产某一品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。

  3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。

  4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。

  5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。

  6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:

  1)扩大生产规模。

  2)扩大宣传力度。

  7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值300万元人民币。

  (除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)

  B方背景资料:

  1、经营建材生意多年,积累了一定的资金。

  2、准备用闲置资金进行投资,由于近几年来保健品市场行情不错,投资的初步意向为保健品市场。

  3、投资预算在150万人民币以内。

  4、希望在一年内能够见到回报,并且年收益率在20%以上。

  5、对保健品市场的行情不甚了解,对绿茶的情况也只知甚少但A方对

  其产品提供了相应资料:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米,在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。

  6、据调查得知A方的绿茶产品已经初步形成了一系列较为畅通的销售渠道,在全省某一知名连锁药房销售状况良好,但知名度还有待提高。

  (除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)

  A方谈判内容:

  ①要求B方出资额度不低于50万元人民币。

  ②保证控股。

  ③对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释(包含品牌、现有的茶叶及制成品、生产资料、宣传策划、营销渠道等)。

  ④由A方负责进行生产、宣传以及销售。

  ⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

  ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

  ⑦风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

  ⑧利润分配

  B方谈判内容:

  ①得知A方要求出资额度不低于50万元人民币。

  ②要求由A方负责进行生产、宣传以及销售。

  ③要求A方对资产评估的1000万元人民币进行合理的解释。

  ④如何保证资金的安全,对资金的投入是否会得到回报的保障措施要求进行相应的解释。

  ⑤B方要求年收益达到20%以上,并且希望A方能够用具体情况保证其能够实现。

  ⑥B方要求A方对获得资金后的使用情况进行解释。

  ⑦风险分担问题(例如可以购买保险,保险费用可计入成本)。

  ⑧利润分配问题。

  谈判目标:

  1、解决双方合资(合作)前的疑难问题。

  2、达到合资(合作)目的。

商务谈判案列篇5

甲方:沈阳吉英生物科技有限公司

乙方:天龙实业

沈阳吉英生物科技有限公司成立后,首要的任务是寻找经销商,并使之成为其产品的代理,使他们的产品在全国最广阔的区域销售。因而,商务部的人员与经销商(天龙实业)的谈判,就成为双方能否签约的关键。

环境背景:在中国的医药保健品代理招商中,厂家的愿望和商家的愿望尖锐对立:

厂家的愿望:经销商现款提货,根据代理区域的大小,首批必须进一定数量的货,还要交纳市场保证金(防止窜货),3个月或连续3个月不进货取消代理资格等。

商家的愿望:不愿现款提货,愿意压批付款;更不同意按区域大小定首批进货量(如省级50万,市级30万等)。

双方的对抗点:是否现款现货及首批进货量的多少

厂家的观点:首批进货量的多少,根据代理区域大小设定,符合游戏规则,同时这是经销商实力的重要体现。如果某代理商花20万元得到了甲市的代理权,以后某代理商愿以与50万元获得甲市的代理权怎么办?同时,首批进货量的多少,也是保证厂家完成招商任务及年销售额的重要保证。

商家的观点:提货再多,卖不出去也是压库存、压资金,商家还要投入广告费、租厂地、招聘人员,所以压批付款最好,首批进货额越少越好。

谈判目标:如何在维护自己利益的基础上实现签约?

商务谈判案列篇6

  案例:我国某冶金公司要向美国购买一套先进的组合炉,随派一高级工程师带队与美商谈判。该工程师为了不负使命,为工作了充分地准备工作,他查找了大量有关该冶炼组合炉的资料,花了很大的精力对国际市场上组合炉的行情及美国这家公司的历史和现状、经营情况等了解的一清二楚。掌握了足够的资料后,工程师开始了与美商的谈判。

  谈判开始,美商一开口就对该冶炼组合炉要价150万美元,且不予松口。中方工程师面对这种情况,随即列举各国成交价格,在大量的确切数据面前美商目瞪口呆,不得不让步,终于以80万美元达成协议。

  紧接着当谈判购买冶炼自动设备时,美商报价230万美元,经过双方讨价还价压到130万美元,但中方仍然不同意,坚持出价100万美元。到了这种僵局,美商表示价格已经到了他们的极限,如果中方坚持压价,美方将不愿继续谈下去了,把合同往中方工程师面前一扔,说:“我们已经作了这么大的让步,贵公司仍不能合作,看来你们对这笔交易没有诚意,这笔生意就算了,明天我们回国了,期待下次能合作”。中方工程师对此并未有急切挽留的表现,闻言轻轻一笑,把手一伸,做了一个优雅的请的动作。美商果真的走了。同进行谈判的冶金公司的其他人对此突发状况有些着急,甚至开始埋怨工程师不该抠得这么紧,表示公司已经作何购买该公司的设备,这样把对方逼走完全破坏了公司的发展计划。工程师说:“放心吧,他们会回来的,这还只是他们的谈判策略。根据我们的前期调查同样的设备,去年他们卖给法国只有95万卖元,即使有涨幅,也不应过高,国际市场上这种设备的价格100万美元是正常的。”

  果然不出所料,一个星期后美方又回来继续进行谈判了。工程师向美商点明了他们与法国的成交价格,美商又愣住了,没有想到眼前这位中国商人如此精明,于是不敢再报虚价,只得说:“现在物价上涨的利害,比不了去年。”工程师说:“每年物价上涨指数没有超过6%。一余年时间,你们算算,该涨多少?”美商被问得哑口无言,在事实面前,不得不让步,最终以101万美元达成了这笔交易.

  问:分析中方在谈判中取得成功的原因及美方处于不利地位的原因?

  案例分析:

  对于这个案例,明显的可以看出,中方工程师对于谈判技巧的运用更为恰当准确,赢得有利于己方利益的谈判结果也是一种必然,下面我分别从中美各方谈判人员的表现来进行分析:

  首先,从美方来看。可以说存在以下这么几个问题,或者是其谈判败笔所在。

  1. 在前期准备阶段,应注意做好以下几项工作:一是从资金、技术、生产、市场等几个方面,做好对采购项目进行全方位综合分析,主要包括预算、需求、生产、市场、风险分析收集、整理对方信息上没有做到准确,详尽,全面。尤其是价格因素, 价格是谈判的焦点,无论是买方,还是卖方,谈判的核心最终要集中到价格上所以在谈判的前期准备过程中,应该对谈判对应的商品的国际价格走势做一个清楚了解,要对谈判的对方的商业信息进行充分的了解。从文中来看,重要的原因可能是:没有认清谈判对象的位置。美商凭借其技术的优势性以及多次进行相类似交易的大量经验,轻视对手,谈判前就没有做好信息收集工作,于是在谈判中步步在对方大量信息的面前陷于被动,一开始就丧失了整个谈判的主动权。

  2. 谈判方案的设计上,没有做到多样与多种。做到谈判方案富有弹性,谈判过程中各种情况都有可能发生突然变化,要使谈判人员在复杂多变的形势中取得比较理想的结果,就必须使谈判方案具有一定的弹性。谈判人员在不违背根本原则情况下,根据情况的变化,在权限允许的范围内灵活处理有关问题,取得较为有利的谈判结果。谈判方案的弹性表现在:谈判目标有几个可供选择的目标;策略方案根据实际情况可供选择某一种方案;指标有上下浮动的余地;还要把可能发生的情况考虑在计划中,如果情况变动较大,原计划不适合,可以实施第二套被选方案。在对方的多次反击中,仓促应对。针对其谈判方式设计的单一化,估计有着以下几个原因:(1)过早的判定问题,从文中可推测出,美方一开始就认为此行不会很难,谈判结果应该是对己方利益更有利;(2)只关心自己的利益,美方以其组合炉技术的先进为最大优势,铁定会卖个高价,但并未考虑到中方对此的急迫需求与相应的谈判准备,在对方信息攻击下,频频让步。

  3. 在谈判过程中,希望用佯装退出谈判以迫使对方做出让步,无奈在对方以资料为基础辨别出其佯装的情况下,该策略失败。此策略失败后,不要将己方的谈判目标、特别是最终谈判目标通过议程和盘托出,使己方处于不利地位,即表示出美方有强烈的交易愿望,完全丧失主动权。中方可以根据自己的谈判策略最大化的保留自己的利益。

  4.应做好足够的应急策略。在突发状况发生后惊慌失措显然会让谈判的对方抓住把柄。武断的决策更是会雪上加霜。就本案例而言,美方如果由前期准备的话也不会有充分而具体的前期准备,就中方的突然施压,美方的冲动举动最终使自己完全丧失主动权。

  其次,从中方来看,胜利的最关键一点在于对对方信息充分的收集整理,用大量客观的数据给对方施加压力,从收集的内容可看出,不仅查出了美方与他国的谈判价格(援引先例),也设想到了对方可能会反驳的内容并运用相关数据加以反击(援引惯例,如6%),对客观标准作了恰到好处的运用。真可谓做到了中国古语所说,“知己知彼,百战不殆”。当然。除这个塬因外,中方的胜利还在于多种谈判技巧的运用:(1)谈判前,评估双方的依赖关系,对对方的接收区域和初始立场(包括期望值和底线)作了较为准确的预测,由此才能在随后的谈判中未让步于对方的佯装煺出。(2)谈判中,依靠数据掌握谈判主动权,改变了对方不合理的初始立场。(3)在回盘上,从结果价大概处于比对方开价一半略低的情况可推测,中方的回盘策略也运用的较好。除此之外,中方胜利还有掌握与美商谈判特点的掌握。在与美商谈判时, 应该充分了解美国人的谈判特点。美国人自信、外向。美国商人谈判风格独特:干脆直爽,注重效率,积极务实。我们应利用其性格特点,把握其谈判风格,采取相应的对策,更好地和美国商人合作。另外要充分利用其心理特征,知己知彼是商务谈判成功的关键所在。知己就是对拟谈项目或商品的各种情况了如指掌,明确自己的谈判目的和预期目的。知彼,就是要了解对方。在同美国人谈判中,我们要充分利用美国人爱表现的心态捕捉与谈判有关的信息,为正式谈判做好准备。美国人的谈判风格首先反映了美国人的真挚、热忱、直率的性格特点。他们自信、积极、诚恳,谋求自己的经济利益。其次,美国人的谈判风格反映了美国人重功利、敢创新的心理特征。他们兢兢业业,守信用、重效率。为了更好地维持长久的对美贸易,我们要树立自己良好的礼仪形象,尊重美国人的文化习俗,充分利用其性格特点,把握其谈判风格,采取相应的对策,争取取得良好的合作效果。与美国人做生意,“是”和“否”必须保持清楚,这是一条基本的原则.当无法接受对方提出的条款时,要明白地告诉对方不能接受,而不要含糊其辞,使对方存有希望.有些人为不致失去继续洽谈的机会,

  便装着有意接受的样子而含糊作答,或者答应以后作答而实际上迟迟不作回答,都会导致纠纷的产生。万一发生了纠纷,就更要注意谈判的态度,必须诚恳、认真,绝对不要笑.因为在美国人看来,出现了纠纷而争论时,双方的心情都很恶劣,笑容必定是装出来的,这就会使得对方更为生气,甚至认为你已经自认理亏了。

  总结:商务谈判中的各种技巧,对于在各种商战中为自己赢得有利位置,实现自己利益的最大化有着极其重要的作用,但我们也要注意的是,技巧与诡计、花招并不相同,前者要求的是恰如其分,既要赢,也要赢得让对方心服口服,赢得有理有据。只有这样,对于谈判技巧的运用,才是真正的游刃有余。

商务谈判案列篇7

商务谈判能帮助企业增加利润。对于一个企业来说,增加利润一般有三种方法:1、增加营业额;2、降低成本;3、谈判。

第一种方法,增加营业额,它最直接,但也最难。因为在市场竞争日趋激烈的今天,争夺市场份额本身就是一件很难的事情;而且增加营业额往往也会增加费用,比如员工工资、广告费、业务员提成等等。所以可能企业的营业额增加很多,但扣除费用以后发现,利润却没怎么增加。

第二种方法,降低成本。一般来说,企业降低成本的空间是有限的,降到一定程度就再也没法降了;而且降低成本还有可能降低产品的品质,反而损害了公司的长远利益。

第三种方法,谈判。通过谈判,尽量以低价买进,高价卖出,一买一卖之间,利润就出来了。它是增加利润最有效也是最快的办法,因为谈判争取到的每一分钱都是净利润!比如企业的某产品通常售价是一万元,如果业务员谈判水平提高了,售价提高到一万一千元,则提高的一千元完全是净利润;同样,企业在采购时所节省的每一分钱也都是净利润!

美国通用汽车是世界上最大的汽车公司之一,早期通用汽车曾经启用了一个叫罗培兹的采购部经理,他上任半年,就帮通用汽车增加了净利润20亿美金。他是如何做到的呢?汽车是由许许多多的零部件组成,其大多是外购件,罗培兹上任的半年时间里只做一件事,就是把所有的供应配件的厂商请来谈判,他说,公司信用这样好,用量这样大,所以认为,要重新评估价格,如果不能给出更好的价格的话,打算更换供应的厂商。这样的谈判下来之后,罗培兹在半年的时间里就为通用省下了20亿美金!

商务谈判案列篇8

  A公司是一家中国民营炼油企业,B公司是东南亚某国一家经营加油站的公司,经第三方介绍,两公司拟合作在B公司所在国建立炼油厂。A公司先后派遣了两批人员到当地与B公司进行洽谈。A公司的第一批人员都是商务人员和技术人员,他们重点了解了炼油厂的选址问题,并就合作方式与B公司进行了商谈。

  最后,双方人员都认为大的问题基本已经解决,合作方式也已“谈定”。A公司人员也向B公司表达说,A公司董事长会尽快来与B公司商谈具体的合作方案并签订合作协议。然而,A公司的律师听了技术人员的汇报之后,认为炼油厂拟选址土地的所有权问题尚需进一步核实,双方商谈的炼油厂合作方式也不清楚,到底是EPC交钥匙工程(只负责按照业主要求完成工程),还是BOT(负责融资、建设、运营管理等)方式,还是双方合资建立炼油厂,A公司的商务人员和技术人员都说不清楚。在这种情况下,A公司的董事会无法决定是否与B公司合作以及可能的合作方式。

  因此,A公司决定派律师与其商务人员和技术人员再次与B公司进行商谈,其主要任务是进一步核实炼油厂拟选址土地的所有权以及可能的合作方式。但是,A公司负责联络的人员却没有向B公司说明本次商谈的主要目的,B公司仍以为双方本次是要商谈具体的合作方案并签订合作协议。

  A公司律师在了解背景情况时注意到了这个问题,并意识到B公司的董事长在当地很有背景,误以为A公司傲慢无礼,对该项目很不重视。果然,在双方会面时,B公司董事长就直接表达了强烈的不满。

  双方都愿意谈判成功是谈判成功的基本前提条件。因此,在谈判之前,要设法消除对方的敌意,取得对方的信任,创造友好的谈判气氛,这样非常有助于谈判成功。反之,谈判就会困难重重,即使最终达成交易,双方的敌意也会延伸到履行阶段,不利于合同的顺利履行。因此,A公司律师面临的第一个问题就是如何使B公司心平气和地进行商谈。

  在抵达B公司所在地当天晚上,A公司律师就要求与B公司会面商谈。这样可以向B公司表明A公司对该项目很有诚意,对B公司人员特别是其董事长非常尊重。此外,不顾旅途劳累就与B公司会面商谈,也可以取得B公司的某种程度上的谅解。反之,如果A公司机械地遵守“在自己准备好时再与对方谈判”的原则,先充分休息第二天再与对方会谈,就可能进一步刺激B公司的董事长,使得双方的会谈陷入僵局。

  会谈一开始,A公司律师就主动向B公司董事长解释说,中国对国际工程承包和境外投资都进行监管,在向中国主管政府机关汇报该项目时,A公司需要提供包括炼油厂拟选址土地所有权及合作方式在内的详细信息。在了解这些详细信息之前,双方客观上确实无法商谈具体的合作方案;在征求中国各级主管政府机关意见之前,双方也无法签订合作协议。

  将自己一方的观点归因于客观上的要求,对方就会更容易接受,也不得不接受,这符合人的正常心理。A公司律师很好地利用了这一点,委婉地向B公司董事长表明,如果贵公司拒不提供炼油厂拟选址土地所有权详细资料,或者不与A公司进一步商谈合作方式,那么该项目就无法推进。反之,如果A公司律师只是简单地向B公司董事长表明这一观点,那么B公司董事长就会认为A公司是在要挟,如果接受了A公司的观点,就等于是接受了A公司的要挟。这样一来,B公司就很难接受A公司的观点,谈判就会陷入僵局。

  然后,A公司律师又回顾了双方上一次会谈的情况,礼貌地指出,双方第一次会谈时,B公司没有准备炼油厂拟选址土地所有权的具体资料,对合作方式的基本细节考虑的也很不成熟,双方有必要进一步交换意见。让对方知道自己也有责任有助于说服对方,但关键是如何委婉地表达这一点而不会使得双方对立起来。A公司律师利用回顾上次谈判的机会,暗示B公司也应该对上次谈判的潦草结果负责。

商务谈判案列篇9

“水仙巧露升明月,沟通之路无终结。”

遥想古代,曾几何时;苏秦连横,张仪合纵;后来,刘邦入 蜀,约法三章,百姓尽皆感激不尽;又有诸葛亮七勤孟获,东 晋王联姻和亲;如此沟通之事,数之不尽……

直到社会高度发展的今天,像这样因为沟通而成功的例子仍 然很多。所以,可以大胆地说:“沟通使人走向成功。”

美国十大财阀之一的洛克菲勒曾说过:“沟通是什么?沟通 是人们掌握自己命运的必要手段。”由此可见,沟通在我们的 生存竞争中占有举足轻重的地位。

曾经有一个故事这样讲:

一位英国青年,他很有经商头脑。年轻时便初露锋芒,所以 被一家跨国公司录用,在短短的三个月里,这位天才青年畅通 无阻的座上了公司部门经理的交椅,他的确很幸运。但——人 无完人,他缺乏了一个成功经商者必备的工具——沟通。他目 中无人,桀骜不驯,以至于最能容忍属下犯错误的公司董事长 也无能为力,最后将他解雇。

后来,他和自己的家人也反目成仇,因为缺乏沟通,大家谁 都不能理解谁,最终,他离家出走了。

这个故事对我们的启发难道不大吗?,这不正是应征了中国 那句古话:“兵强则灭,木强则折”吗?如果这位英国青年不 是一畏的妄自尊大,不和别人沟通,他能落得如此下场吗?

所以,我们又可以大胆的说:“人类的生存,性格以及成功, 无一不与沟通紧密相连。”

最后,让我们来接完开头那句诗:“ 水仙巧露升明月, 沟通之路无终结。

生存性格与成功, 无一不与沟通连。”

商务谈判案列篇10

天津某半导体工厂欲改造其生产线,需要采购设备、备件和技术。适合该厂的供应商在美国、日本各地均可找到2家以上的供应商。正在此时,香港某半导体公司的推销人员去天津访问,找到该厂采购人员表示可以协助该厂购买所需设备和技术。由于香港客商讲中文,又是华人,很快关系就熟了,工厂同意他代为采购。由于工厂没有外贸权,又必须委托有外贸权的公司做代理,A公司接到委托后,即与美国和日本的厂商探询,结果,美国和日本的厂家有的不报价却回函问:A公司与香港B公司的关系是什么?有的"出价很高。A公司拿的探询结果未达到预期目标,具体人员与工人进行了讨论,最后得出了一致的结论。

问题:

1.A公司的探询是否成功?为什么?

2 天津工厂应做何种调整?为什么?

3.天津公司的探询要做何调整?为什么?

分析:

1.天津A公司的探询是失败的。因为外商有的不报价,探询没结果。有结果时,条件太苛刻,非诚意报价。

2天津工厂的委托有时序错误,必须调整。香港公司不能代工厂签进口合同,直接找香港的探询可能加快进度,但存在签约和对后续工作影响的问题调整内容;让香港公司的外探纳人和天津公司的对外探询中,应以天津公司为主,避免探询混乱。

3.天津公司要与工厂、香港公司统一意见——内容和策略,并把该项目的探询统一组织起来。同时要重新部署探询地区和对象,不给外商造成有多个同样项目在询价的错觉。

商务谈判案列篇11

  案例3:

  甲方: A科技实业有限公司 乙方:B电子有限公司

  A公司为国内一家颇具实力和规模的科技实业有限公司,在电子精细化工行业是首家获得ISO9001国际质量体系认证的企业,且公司注重品牌,国家专利数个长期客户达到1000多家,销售及服务网络遍及全国各大城市,部分产品外销到香港、马来西亚等地。该公司主要产品为电子化工产品、金属表面处理剂、清洗剂、胶粘剂。

  B公司为一家起步不久的电子公司,初具规模,主营业务为电子插件的生产及技术开发。其生产过程所需的助焊剂和清洗剂长期由A公司独家提供。

  20xx年8月10日至同年12月3日期间,B公司向A公司购买了“YM-8”清洗剂、“YM-15A”环保清洗剂及不同型号的助焊剂等化工材料,货款总值46293.00元。A公司所有的《送货单》上注明的收款期限均为30天,另注明:“如购方不能如期付清货款,应提前通知送货方并有送货方书面许可,否则每逾期一个月购货方应按百分之二支付送货方的货款利息。” “YM-8”清洗剂的容器及其照片显示,该容器外部贴有“产品使用警示”标志。该“产品使用警示”的内容为:“本产品含较高浓度的三氯乙烯,应在通风良好条件下,并按国家对三氯乙烯的防治要求下使用。

  9月22日,B公司的员工王高飞因出现“发热、触疹、尿深黄6天”的症状而到该区一人民医院进行治疗,住院期间共用去医疗费用57838.00元,后在省职业病防治院接受治疗医疗费3154.70元。之后卫生行政部门责令B公司安排其员工进行体检,体检费用9880.00元。其间B公司发给其工资和生活补贴7140.00元;王父母来探望儿子,用去20xx.00元。

  10月9日,该区卫生局对B公司进行现场检查时,发现该公司有三个工作场所仍在使用含有三氯乙烯的化工原料,清洗房等作业岗位上的三氯乙烯浓度超过国家卫生标准,该区卫生局向对B公司处以罚款50000.00元及警告的行政处罚。

  在双方的交涉中,A公司称,B公司向A公司购买焊剂等化工材料,货款总值46293.00元,约定结算时间为货到30天。因B公司迟迟不支付货款,故要求其归还所欠货款46293.00元及利息1486.00元(这部分利息根据双方经济交易中,B所欠货款依照之前合同中所说的每逾期一个月购货方应按百分之二支付送货方的货款利息计算出来的)。但是,B公司在拿到货物40天之后曾将货款中1880.00元的化工材料退还给了A公司,但是A公司在计算总利息(1486.00元)的过程中按照逾期1个月计算针对该部分货款B公司所应支付的利息。双方因此就货款中逾期的1880.00元的化工材料该支付的利息数额产生了分歧。而B公司要求A公司:1、承担王高飞已发生的治疗费用的50%,住院期间的工资和生活补贴、其父母探望儿子费用2、赔偿B公司停产造成的经济损失10000.00元;3、承担行政处罚款50%,承担王高飞继续治疗费用50%。

商务谈判案列篇12

第一原则定性:聊天时间不能影响对方正常生活定量:15~30分钟一次正好,首先确认对方有空接电话来自A学长的例子:我前女友是个话唠,虽然每次我们聊得都很开心,但是开心完了就发现工作都没做,所以后来我准备考试的时候,时间一忙就不敢接她电话了。后来慢慢就分了。

第二原则定性:尽量打开对方的话匣子定量:一次聊天打开1次,最多两次,否则时间过长,违背第一原则无论你主动聊什么话题,[坏男孩和女生聊天找话题]提醒你的重点是要引出对方倾诉的欲望,一旦把对方的话匣子打开了,你就省事多了,安安静静地听就好了。基本上一次电话15~30的时间范围内,只要把对方的话匣子打开一次时间就差不多了。

第三原则定性:聊的话题逐渐深入定量:按话题深度由浅入深排序:衣食住行<奇葩路人<日常经历<朋友<过去的好友<与好友一起的成长经历<成长经历<兄弟姐妹<父母长辈<更加全面的成长经历<三观大多数情况下,聊到成长经历和三观的时候,就是适合的表白时机。聊到这个阶段,[坏男孩和女生聊天找话题]相信你也应该知道对方是否适合你了。如果觉得不适合,就安安静静地做好一个男闺蜜的本分吧。

商务谈判案列篇13

在一个晴空万里的早晨,我背着书包一蹦一跳地去上学,道路两旁的树木被风吹得左摇右晃,好像边鞠躬边对我说:“走快一点儿,迟到了!”我便不由自主地加快了脚步。

一路上,我看见了许多同学,我大声地向他们打招呼,感到心情十分愉快。下午三时四十五分,突然下起了雨,一直“滴答滴答”地下。忽然,一道闪电,天空被撕裂了,一片惨白,紧接着一串闷雷,闷雷过后,铜钱大的雨点儿,铺天盖地似的洒下来。许多同学都呆住了,由于早上没有一丝要下雨的预兆,他们没有带伞。而我呢?每天都带着雨伞,所以我不怕。

“天下起了大雨,请老师们尽快组织同学们放学!”广播里传出了黄主任的声音,我拿起雨伞,背上书包,匆匆忙忙地走出了教室。“黄琳雅!”后面有同学喊道,“等一等!”我转过身,一看,是前不久在校门口登记我没戴队徽的那个女孩。我一看是她,心里的火气蹭蹭地就冒上来了,对她说:“你要干什么?上次因为你登记了我的名字,让我丢尽了脸,让我的班级没有得到文明班,还令老师和同学们责备我,批评我。哼!”我看见她低着头说:“对不起,我只是想让你记住我们是少年先锋队队员,队徽对于一个少先队员来讲,是很重要的。”她的一番话让我羞愧不已。接着,她又支支吾吾地说:“我……。我今天没带伞,你和我住在同一小区,你能……”“可以!”没等她说完,我就爽快地答应了。我们打着伞,先把她送回家,然后才回我自己家。在回我家的路上,雨停了,天空中出现了一条美丽的彩虹,它好像在为我帮助同学而喝彩;它好像为我架起了友谊之桥、关爱之桥。

商务谈判案列篇14

Robert在前面的谈判最后提出签约十年的要求,Kevin会不会答应呢?如果答案是否决的话,Robert又有何打算?他一心为公司的利益打算,极力争取技术转移地协定,而对方会甘心出让此项比金钱更珍贵的资产吗?请看以下分解:

K: We can’t sign any commitment for ten years. But if your production quality is good after the first year, we could extend the contract and increase our yearly purchase。

R: That sounds reasonable. But could you shed some light on(透露)the size of your orders?

K: If we are happy with your quality, we might increase our purchase to 100,000 a year, for a two-year period。

R: Excuse me, Mr. Hughes, but it seems to me we’re giving up too much in this case. We’d be giving up the five-year guarantee for increased yearly sales。

K: Mr. Liu, you’ve got to give up something to get something。

R: If you’re asking us to take such a large gamble(冒险)for just two year’s sales, I’m sorry, but you’re not in our ballpark(接受的范围)。

K: What would it take to keep Pacer interested?

R: A three-year guarantee, not two. And a qualilty inspection(质量检查)tour after one year is fine, but we’d like some of our personnel on the team。

K: Acceptable. Anything else?

R: We’d be making huge capital outlay(资本支出)for the production process, so we’d like to set up a technology transfer agreement, to help us get off the ground(取得初步进步)。

商务谈判案列篇15

有一次和同学在学校公寓附近的街上逛,在一个超市门口突然走来一个男生说“同学同学,我是火星来的,我的飞行器坏了,请问附近哪里可以修呀?”

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